【2018年】おすすめの不動産仲介 売却 マンションランキング・比較

利用のしやすさ 満足度ランキング

1位

三井住友トラスト不動産

77.46

売買に関する説明が適切で分かりやすく、わからないことがないようしっかりと説明してくれた。(30代/女性)

2位

野村の仲介+

77.18

次の入居者の家族構成や性格等も伝えてくれたので、安心して売却出来ました。次の入居者からは、いまでも誤配達を転送してもらえて、年賀状を交換する付き合いが、出来ています。(60代以上/男性)

3位

近鉄不動産

76.71

わかりやすい説明と、深い知識をもっているようでとても安心できたから。任せてよかったと思うし、機会があれば知人にも紹介したいと思う。(30代/男性)

4位

住友林業ホームサービス

76.68

毎月の活動報告書では、こちらのことを忘れずに活動してくれているんだという安心感と誠実さを感じた。(60代以上/女性)

5位

東急リバブル

76.50

5社の合い見積もりで決定しました。見積提出のスピード、上役に対する紹介の的確さ、引き合いマンションの環境、引き合い先の顧客情報など此方が知りたい事を聞く前に説明が有りました。納得です、(60代以上/男性)

6位

三井のリハウス

76.25

賃貸に出していた物件に関して、借り手から買い取り希望があったので、賃貸売却共通に仲介してもらっている三井リハウスに処理してもらった。非常に簡単に話がまとまった。(60代以上/男性)

7位

大京穴吹不動産

75.68

短期間で買い主を探してくれ、価格も相場より高く売ってくれた。何度も電話とメールの問い合わせをしたが、適切に対応してもらえた。(50代/男性)

8位

大成有楽不動産販売

74.92

とにかく対応が丁寧で分かりやすく、どんな疑問にも答えてくれたこと。素人で、不安もいっぱいでしたが、都度細かな報告をいただけありがたかったです。(30代/女性)

9位

住友不動産販売

74.65

売り出して最初は内覧されても購入まではいたらず、落胆していた日々でしたが、諦めずお願いしていたら最後に内覧された方に即決になり、最後は本当にスムーズでした。(40代/女性)

10位

長谷工の仲介

74.51

担当の説明や経過報告も適時あり安心して任せることができた。初めての売却だったが手続き関係もスムーズに行え特段困るようなこともなかった。(40代/男性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した4,227人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業71社を対象にした「不動産仲介 売却 マンション」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「不動産仲介 売却 マンション」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「不動産仲介 売却 マンション」選びにお役立てください。

不動産仲介 売却 マンションの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
問い合わせ対応担当者の提案力担当者の接客力媒介手続き売却サポート売却価格契約手続き利用のしやすさ
地域別
ランキング
首都圏東海近畿
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オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

サンプル数
4,227

この不動産仲介 売却 マンションランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

事前調査
2018/03/14〜2018/06/10
更新日
2018/09/03
サンプル数
4,227人(不動産仲介 売却 マンション/戸建て調査における総サンプル数8,415人)
規定人数
75人以上
調査企業数
71社
定義
宅地や建物(建物の一部を含む)の売買、交換または貸借の代理、仲介、斡旋行為を業務として行う企業のうち、「不動産の売買の仲介」を業務内容とする、不動産仲介企業を対象とする。
また、仲介物件は、「中古物件」に限り、「新築物件」は対象外とする。
なお、「買い取り保証」での不動産売却サービスも対象とするが、「買取専門」、「買取再販」の企業は対象外とする。
調査期間
2018/06/11〜2018/06/22
2017/05/10〜2017/05/22
2016/06/21〜2016/06/28
調査対象者
性別:指定なし 年齢:25歳以上 地域:首都圏(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県)、東海圏(愛知県、三重県、岐阜県、静岡県)、近畿圏(大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、和歌山県、滋賀県)、九州圏(福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県) 条件:過去7年以内に「個人向け不動産仲介会社」を利用して住居用マンションを売却したことのある人 。その際、売却方法は、「仲介」か「買い取り保証サービス」かは問わない。ただし、「即時買取サービス」は対象外。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

推奨意向

再利用意向

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
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