住友林業ホームサービス
次の住居として戸建てを契約する予定の住友林業のグループ会社なので安心だったし、仲介手数料もサービスしてもらえた。(40代/女性)
次の住居として戸建てを契約する予定の住友林業のグループ会社なので安心だったし、仲介手数料もサービスしてもらえた。(40代/女性)
良心的丁寧で信頼感があった。売却プランが明確で安心出来た。希望売却価格にほぼ近い商談をまとめてくれた。(50代/男性)
担当の方の初回の面談時の対応から、信頼できる人と感じたのでこちらで売却することに決めた。結果的にスムーズに売却が出来て良かった。(50代/女性)
マンションが立地していた場所周辺の市場動向に詳しかったので売却価格の設定や販売戦略について安心しておまかせできた。また、担当者とのコミュニケーションに際してストレスがなかった。(40代/男性)
初めての経験であり、比較評価が難しいが、複数社査定依頼したところ、レスポンスが一番速く、簡易査定の段階から提案力があった。全てが終わった時に、満足感しかなかった。(60代以上/男性)
売却物件がパークハウスだったのでマンション事情や関心のある顧客をよく把握していて、話が即決だった。(60代以上/男性)
査定から売却まで担当者の説明もわかりやすく、スムーズに進められたので良かったです。購入と売却で利用したため特典としてキャッシュバックがあり、引っ越し代の足しになりました。嬉しかったです。(40代/男性)
とても気さくな営業マンで、どんなことでも相談できたのが良かった。また、強引な提案はせず、顧客の意見を反映させてくれる人だったので、とても信頼できた。(50代/女性)
担当の方は新人でちょっと不安な部分はありましたが、熱意を感じたのと上司にあたる方がきちんと細かいところは説明していただけたので安心できました。(30代/男性)
第一印象が爽やかな営業マンで指導がゆきとどいているなと感じました。高齢者にでも、分かり易く専門用語を使わずに、丁寧に、ゆっくりと説明も良かったです。(60代以上/男性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した6,775人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業61社を対象にした「不動産仲介 売却 マンション」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「不動産仲介 売却 マンション」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「不動産仲介 売却 マンション」選びにお役立てください。
サンプル数
6,775人
この不動産仲介 売却 マンションランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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2023年(マンション) / 2023年(戸建て) / 2022年(マンション) / 2022年(戸建て) / 2021年(マンション) / 2021年(戸建て) / 2020年(マンション) / 2020年(戸建て) / 2019年(マンション) / 2019年(戸建て) / 2018年(マンション) / 2018年(戸建て) / 2017年(マンション) / 2017年(戸建て) / 2016年(マンション) / 2016年(戸建て) / 2015年(関東・マンション) / 2015年(関東・戸建て) / 2015年(近畿・マンション) / 2015年(近畿・戸建て)
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」「C:あまり利用したくない」「D:全く利用したくない」の4段階で評価してもらい、「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。