実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
火災保険の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
火災保険の比較・口コミ
過去3年以内に火災保険に加入したことがあり、かつ、火災保険へ加入する際に選定に関与した2,877人による、火災保険別 比較・評判の内、セゾン自動車火災保険を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数：19件
50代/女性 申し込んでから契約までの日にちがかかりすぎ。担当によって言っていることがまちまち。
40代/男性 書類が送られてくるまでに少々時間がかかりすぎ。
30代/男性 何かあったときのサポートが若干不安である。
50代/男性 必要な補償内容を入れ忘れそうになった。
50代/男性 保険料をもう少し安くしてもらいたい。
60代以上/男性 建物の評価が予想以上に低かった。
60代以上/女性 ネットの申し込みが難しかった。
50代/男性 もう少し保険料が安ければよい。
20代/女性 電話口の人が、わかりにくい。
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火災保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
加入手続の際に、ネットでは分かりづらいこともあり電話にて丁寧に説明・サポートをしていただき大変助かりました。他の保険も同社にて加入しています。
電話での対応が良かった。内容を選べる点が良く、コストパフォーマンスも良かった。
地震保険も含め、とにかく対応が早く、契約完了までの手続きがスムーズ。
ネットで完結できる。自分で欲しい保険内容のみ加入できて、無駄がない。
契約項目ごとに保険料が算出され、それがWebで計算され表示される点。
ネットで加入が完結できるので便利であり、保険料も割安だったこと。
保険金の請求から受け取りまでの期間が早く助かりましたので。
ネットでの申し込みができて補償内容の細かい調整も簡単だった。
ある程度自分の満足度できる内容と保険料で契約できた。
補償内容が充実しており保険金が細かく分類されている。