実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
火災保険の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
火災保険の比較・口コミ
過去3年以内に火災保険に加入したことがあり、かつ、火災保険へ加入する際に選定に関与した2,877人による、火災保険別 比較・評判の内、セゾン自動車火災保険を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
50代/女性 申し込んでから契約までの日にちがかかりすぎ。担当によって言っていることがまちまち。
40代/男性 書類が送られてくるまでに少々時間がかかりすぎ。
30代/男性 何かあったときのサポートが若干不安である。
50代/男性 必要な補償内容を入れ忘れそうになった。
50代/男性 保険料をもう少し安くしてもらいたい。
60代以上/男性 建物の評価が予想以上に低かった。
60代以上/女性 ネットの申し込みが難しかった。
50代/男性 もう少し保険料が安ければよい。
20代/女性 電話口の人が、わかりにくい。
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良い点
加入手続の際に、ネットでは分かりづらいこともあり電話にて丁寧に説明・サポートをしていただき大変助かりました。他の保険も同社にて加入しています。
電話での対応が良かった。内容を選べる点が良く、コストパフォーマンスも良かった。
地震保険も含め、とにかく対応が早く、契約完了までの手続きがスムーズ。
ネットで完結できる。自分で欲しい保険内容のみ加入できて、無駄がない。
契約項目ごとに保険料が算出され、それがWebで計算され表示される点。
ネットで加入が完結できるので便利であり、保険料も割安だったこと。
保険金の請求から受け取りまでの期間が早く助かりましたので。
ネットでの申し込みができて補償内容の細かい調整も簡単だった。
ある程度自分の満足度できる内容と保険料で契約できた。
補償内容が充実しており保険金が細かく分類されている。