過去3年以内に月1回以上の食材宅配（定期配送サービス）を2ヶ月以上継続利用したことがある6,739人による、食材宅配 首都圏別 比較・評判の内、コープデリ（コープみらい）ウィークリーコープを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.入会のしやすさ | 7位 | 76.4点 |
| B.キャンペーンの充実さ | 6位 | 68.1点 |
| C.商品の充実さ |  | 74.9点 |
| D.食材の品質 | 6位 | 76.7点 |
| E.商品情報のわかりやすさ | 6位 | 77.7点 |
| F.利用のしやすさ | 5位 | 78.7点 |
| G.配送サービス |  | 77.5点 |
| H.料金 | 5位 | 74.3点 |
| I.情報提供 | 4位 | 70.7点 |
| J.サポートサービス | 8位 | 69.5点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 73.2点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 1人暮らし | 73.7点（第5位） | |
| 共働き世帯 | 73.4点（第5位） | |
| 子育て世帯 | 72.8点（第2位） | |
| シニア世帯 | 75.3点（第4位） | |
※世帯別部門結果はランキングを世帯別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 89.5％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 97.4％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| エシカル消費実感度 | 81.6％ | |
※当調査における「その企業で商品を購入した際に、どの程度エシカル消費をしていると感じたか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
30代／女性
レタスやトマトなど野菜関係が痛んでいたりする時が多々ある。そのため野菜に関しては自分の目で確認できるスーパーで買うようにしている。
50代／女性
生協の特性から難しいかもしれないが、一週間前に頼みたいものを決めなければいけないのが使い勝手が悪い。もっと融通がきくと使いやすい。
40代／女性
商品の入れ方（柔らかいものの上に重いものが載せられ商品がつぶれていることがよくある）、問い合わせ時間が短い、電話が繋がらない。
50代／女性
大人ばかりの家族だと、食材の量が少なくて、別途追加しなくてはならない。魚の切り身などは、小さすぎて一切れでは物足りない。
50代／男性
共済の勧誘。しつこいことがある。「家族は病気持ちで、共済には入れないよ」と言っているのに、粘られる。この時は脱退を考えた。
40代／女性
たまにですが傷んだ商品が納品されることがある。こんな商品を配達するくらいなら欠品にしてほしかったと思うときがあります。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
重いもの、持ちにくいものを玄関先まで運んでもらえること。放射能測定結果を今でも載せてもらえること。欠品や数量不足などの情報が早いこと。
重いものや大きいものなど宅配により身体の負担が少ないので助かる。仕事をしているので献立などが手軽に計画的にやることができる。
重いものも家まで配達してもらえるので便利だと思います。カタログに生協さんにしかない商品もあるので、頼んでいてよかったと思います。
重いものを配達してくれる。自分でスーパーに行ったら必要なものしか見ない。カタログには自分では見ない商品が載っているので面白い。
重い荷物を運ばなくて良いことや、買い物に行く時間を省くことができ、体力的に助かる。添加物などに配慮した健康的な食材が豊富。
重いものを運んでくれるところ。平日買い物に行く時間がないときに便利で、近所のスーパーでは売ってない商品があるのが良い。
ケガをして買い物に行けなかった時にとても助かった。米やトイレットペーパーなど、重い物、かさばる物の宅配は便利。
冷凍品が充実しているので、買い物に行けなくてもストックでなんとかなったから。重いものも玄関まで運んで貰える点。
重たい物やかさばる物を家のドアまで配達してもらえるので助かる。コロナ感染対策で外出が制限されていた時も助かった。
子どもを連れて買い物に行くのは大変なので、コープデリを利用し買い物に行く回数が減らすことができ、負担が減った。
留守の時でも対応がよい。ネットやカタログで注文出来るので、買い物の手間が省けるし、重たいものも運ばずに済む。
ハム等の添加物が少ないので安心です。豚肉の味も甘い脂身でとても美味しいです。冷凍食品も安心して食べられます。