過去3年以内に月1回以上の食材宅配（定期配送サービス）を2ヶ月以上継続利用したことがある6,739人による、食材宅配 首都圏別 比較・評判の内、コープデリ（コープみらい）ウィークリーコープを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コープデリ（コープみらい）ウィークリーコープは、様々な食品や生活用品を宅配するサービスです。独自の物流ルートを持ち、温度管理を徹底して新鮮な野菜や肉、魚を提供します。また、カット済みの食材や調味ダレがセットになったミールキットも提供しており、調理時間を大幅に短縮できます。食品安全にも配慮し、放射性物質検査やアレルゲン検査を徹底しています。子育て世帯には、妊娠中から小学校入学まで宅配料金がずっと割引になる特典もあります。（※2024年4月時点）
コープデリ（コープみらい）ウィークリーコープを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。50代の女性は、「重いもの、持ちにくいものを玄関先まで運んでもらえる。放射能測定結果を今でも載せてもらえる。欠品や数量不足などの情報が早い。」と評価しています。また、60代以上の女性からは、「重いものや大きいものなど宅配により身体の負担が少ないので助かる。仕事をしているので献立などが手軽に計画的にやることができる。」というクチコミがありました。さらに、別の50代の女性からは、「重いものも家まで配達してもらえるので便利だと思います。カタログに生協さんにしかない商品もあるので、頼んでいてよかったと思います。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
総合6位
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『食材宅配 首都圏』ランキングにおいて、コープデリ（コープみらい）ウィークリーコープは総合6位という結果となりました。この調査は、食材宅配を提供している10社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー6,739人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「商品の充実さ」で、【74.9】点、「配送サービス」で【77.5】点を獲得しました。このほか、「利用のしやすさ」でも【78.7】点の評価を得ています。（オリコンCS調査部）
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.入会のしやすさ | 7位 | 76.4点 |
| B.キャンペーンの充実さ | 6位 | 68.1点 |
| C.商品の充実さ |  | 74.9点 |
| D.食材の品質 | 6位 | 76.7点 |
| E.商品情報のわかりやすさ | 6位 | 77.7点 |
| F.利用のしやすさ | 5位 | 78.7点 |
| G.配送サービス |  | 77.5点 |
| H.料金 | 5位 | 74.3点 |
| I.情報提供 | 4位 | 70.7点 |
| J.サポートサービス | 8位 | 69.5点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 73.2点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 1人暮らし | 73.7点（第5位） | |
| 共働き世帯 | 73.4点（第5位） | |
| 子育て世帯 | 72.8点（第2位） | |
| シニア世帯 | 75.3点（第4位） | |
※世帯別部門結果はランキングを世帯別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 89.5％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 97.4％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| エシカル消費実感度 | 81.6％ | |
※当調査における「その企業で商品を購入した際に、どの程度エシカル消費をしていると感じたか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：42件
30代／女性
レタスやトマトなど野菜関係が痛んでいたりする時が多々ある。そのため野菜に関しては自分の目で確認できるスーパーで買うようにしている。
50代／女性
生協の特性から難しいかもしれないが、一週間前に頼みたいものを決めなければいけないのが使い勝手が悪い。もっと融通がきくと使いやすい。
40代／女性
商品の入れ方（柔らかいものの上に重いものが載せられ商品がつぶれていることがよくある）、問い合わせ時間が短い、電話が繋がらない。
50代／男性
共済の勧誘。しつこいことがある。「家族は病気持ちで、共済には入れないよ」と言っているのに、粘られる。この時は脱退を考えた。
50代／女性
大人ばかりの家族だと、食材の量が少なくて、別途追加しなくてはならない。魚の切り身などは、小さすぎて一切れでは物足りない。
40代／女性
たまにですが傷んだ商品が納品されることがある。こんな商品を配達するくらいなら欠品にしてほしかったと思うときがあります。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
注文しておけば食材が届くので予定がたてやすかった。珍しい野菜や地方の調味料などスーパーにはないものがよく出ていた。希望の意見を出すと答えがあり、たまに取り扱いがあったりした。
ここでしか買うことができないお気に入り商品がある。全般的に安心安全というイメージがあり、シンプルで利用しやすい。留守でも指定した場所に置いてもらえるので心配なくりようできる。
乳幼児むけのメニューや商品が充実してる点。完全にレトルトというわけでなく、ひと手間簡単に手を加えられる手軽さ。カタログを見ながら好きな時間に手軽にメニューや商品を選べる点。
安心して定期的に玄関先まで配達してくれありがたいです。問い合わせや配達員等どの方も感じが良いです。不良や痛み商品等があった時も、気持ち良く対応してくれ、返金等も素早い。
家まで届けてくれるので、妊娠中・子育て中ともとても助かっている。オリジナル品もありつつ、市販品も数多く取り扱っているので、欲しいと思ったものが比較的手に入る印象。
コスパが良い。添加物の少ないオリジナル商品もあり、同等の物を他で購入するよりお得感がある。簡単調理の食材が、手軽に入る。配達してもらえる。価格が安定している。
ご近所さんとグループで始めてから転居し、宅配にしてからもスムーズに手続きができ、留守の時もトラブルがない。もう40年以上利用しているが安心して継続できている。
35年間も利用しています、働いているころは買い物に行く時間がなかったので助かっていました、高齢の今はかさばるものや重いものなど宅配して頂いて助かっています。
妊娠中や子供がまだ小さい内は重いものなどの購入が困難なので、家まで届けてくれるのはありがたい。ミールキットで料理の時間短縮できるのも子育て中には助かる。
毎週欠かさず届けてもらえるのはとてもありがたく助かります。紙のカタログはもちろん、デジタルカタログも見やすくて、手軽にネット注文出来るのも嬉しいです。
お米や、飲料など定期的に欲しいが、重たくて、購入をためらうものを、宅配してもらえること。箱買いできること。PB商品が充実していて、味の好みにあったこと。
ぐるめぐりは珍しい食品を扱うことがあるので、たのしみにしている。ティッシュやトイレットペーパー等、かさばるものを配達してくれるのは助かる。
生鮮食品から日用品、生活全般のサービスまで、商品の充実ぶりが素晴らしい。きちんと購入の管理把握していれば、実店舗へ行かずとも済むくらい。
重たいものを届けてもらえる便利さ。全国のいいものを知るきっかけにもなり、お取り寄せできる。ぐるめぐりは平坦な献立を彩ってくれるプチ贅沢。
重いもの、持ちにくいものを玄関先まで運んでもらえること。放射能測定結果を今でも載せてもらえること。欠品や数量不足などの情報が早いこと。
OEM商品でも大手メーカーが協賛、開発していたり、ご当地グルメなどの商品、食品紹介販売も豊富。注文のバリエーションや変化があり楽しい。
重いものを自宅まで運ばなくて済む。毎回、同じ人が配達してくれるので、安心。同じ曜日の同じ時間に配達してくれるので、待たなくて済む。
重いもの、かさばるものを玄関まで届けてくれる。安心できる食材を扱っている。自分の知らない食材、食品、調理法などを知ることができる。
ドレッシングがとても美味しく値段も納得。冷凍味付け肉がおいしい。今後は種類を増やしてほしい。さばの煮魚シリーズは定番品。飽きない。
重いものも家まで配達してもらえるので便利だと思います。カタログに生協さんにしかない商品もあるので、頼んでいてよかったと思います。
米、ビール(ケース)の買い物が楽になった。冷凍の惣菜の種類が豊富で、お弁当作りが簡単になった。他では見かけない雑貨品が購入出来た。
重いものを配達してくれる。自分でスーパーに行ったら必要なものしか見ない。カタログには自分では見ない商品が載っているので面白い。
重い荷物も玄関先まで届けてくれること。野菜が新鮮で信用できる。冷凍の魚やお肉も処理がしてあるものもあり助かる。そして美味しい。
安心・安全で旬なものが手に入りやすい。子どもが好きなメニューや離乳食用の食材も多く、他では買えないものがあるので重宝している。
玄関まで運んでくれるので重いものも頼みやすい。定期購入に登録できるので買い忘れが防げる。非対面受け取りが可能なのでありがたい。
取扱っている商品の種類がかなり多く、店舗内ではなかなか見かけないものもあります。オリジナル商品も使い勝手の良いものが多いです。
重いものや大きいものなど宅配により身体の負担が少ないので助かる。仕事をしているので献立などが手軽に計画的にやることができる。
重い荷物を運ばなくて良いことや、買い物に行く時間を省くことができ、体力的に助かる。添加物などに配慮した健康的な食材が豊富。
重いものを運んでくれるところ。平日買い物に行く時間がないときに便利で、近所のスーパーでは売ってない商品があるのが良い。
子供をつれての買い物が大変だったので、助かっている。共働きなので平日食材の買い足しがなかなか出来なかったが改善された。
重たい物やかさばる物を家のドアまで配達してもらえるので助かる。コロナ感染対策で外出が制限されていた時も助かった。
ケガをして買い物に行けなかった時にとても助かった。米やトイレットペーパーなど、重い物、かさばる物の宅配は便利。
冷凍品が充実しているので、買い物に行けなくてもストックでなんとかなったから。重いものも玄関まで運んで貰える点。
子どもを連れて買い物に行くのは大変なので、コープデリを利用し買い物に行く回数が減らすことができ、負担が減った。
留守の時でも対応がよい。ネットやカタログで注文出来るので、買い物の手間が省けるし、重たいものも運ばずに済む。
ハム等の添加物が少ないので安心です。豚肉の味も甘い脂身でとても美味しいです。冷凍食品も安心して食べられます。