大地を守る会
72.2点
傷んでいる野菜の連絡(次週以降に注文書と一緒に連絡便に記入)をすると、すぐに翌週返金してくれる。電話対応もとても丁寧。傷んだ野菜が届いても、とてもおいしいので、続けようと思える。（40代／女性）＞＞
食材宅配サービス 首都圏の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
サポートサービス 満足度ランキング
らでぃっしゅぼーや
71.1点
野菜がとても新鮮で感動しました。以前はスーパーで安く買ってましたが味が全然違うので多少高くても良かったと思いました。（30代／女性）＞＞
Oisix
70.3点
ミールキットは時短で調理がしやすく、平日夜のご飯作りにとても役立った。卵が割れていた際、交換対応してもらえた。（30代／女性）＞＞
パルシステム
69.5点
品質が良い。酵母パンやウインナー、チーズ等は美味しくて少し高くても他のお店では買えないので毎回頼んでしまう。宅配の方も挨拶が気持ちよく届くのが楽しみになる。（40代／女性）＞＞
生活クラブ
68.8点
国産や純国産にこだわった食材や加工品が揃っておりどれも安心です。家族の健康を考えて入会しましたが色々なこだわりがあり味も美味しいので入会してとても良かったと思っています。（40代／女性）＞＞
東都生協（東都生活協同組合）
68.4点
商品に不備な点があったときや、アレルギー様の症状が出て、問い合わせをしたら、メーカーにも確認した上で、きちんとした報告書で回答をくれたこと。（50代／女性）＞＞
コープデリ（コープみらい）
68.1点
小さい子供がいる家庭は送料無料。ネットスーパーよりは割安。重いものも運んでくれる。産地がきちんと明記されており、物も新鮮な状態で届く事が殆どのため安心して利用できる。（30代／女性）＞＞
おうちCO-OP
68.0点
野菜の品質が悪かったら、すぐ引き取ってくれた。友人が果物のクレームをつけたら、すぐ理由を調べて返事があったと感動していた。カタログを見て実物とイメージが違った時でも返品できる。（60代以上／女性）＞＞
推奨意向
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
※推奨割合はA＋B、推奨得点は平均スコアからの算出となっております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
おすすめの食材宅配サービス 首都圏 サポートサービスランキングまとめ
- 1位 大地を守る会 72.2点
- 2位 らでぃっしゅぼーや 71.1点
- 3位 Oisix 70.3点
- 4位 パルシステム 69.5点
- 5位 生活クラブ 68.8点
- 6位 東都生協（東都生活協同組合） 68.4点
- 7位 コープデリ（コープみらい） 68.1点
- 8位 おうちCO-OP 68.0点
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
