生活クラブ
82.97点
理念がしっかりとしていて、スーパーで普通に買うものより少し高くても、自分も社会に貢献していて、家族の身体にもいいと感じている。（50代／女性）＞＞
食材宅配サービス 首都圏の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
食材の品質 満足度ランキング
らでぃっしゅぼーや
80.19点
野菜が新鮮。冷凍の肉が120グラムずつで扱いやすい。酢や醤油、味噌等が値段もいいがおいしい。（60代以上／男性）＞＞
パルシステム
78.43点
カタログやチラシにパルシステムオリジナル商品の開発の経緯やこだわりポイント(余分なものは入れない、できるだけ減らしてあるなど)が書いてあり、安心感がある。（30代／女性）＞＞
Oisix
78.34点
ヤマトなので、自分の好きな時に配達してもらえる。また、注文がネットで出来、配達日時や配送場所変更、キャンセルも気軽にできる。食材が傷んでいた時もすぐに返金等の対応をしてくれる。（30代／女性）＞＞
東都生協（東都生活協同組合）
78.21点
兎に角安心安全を徹底的に追求している生協なので、安心して利用できる。その分価格は高めになっているのだが、安さを取るか安心安全を取るかと問われれば迷う事なく安心安全を選択したい。（60代以上／女性）＞＞
コープデリ（コープみらい）
76.13点
コープ独自の商品があって産地がきちんとわかるようになっていたり生産者の声がカタログに載っていてわかりやすい。友達紹介のキャンペーンも充実している。紹介した側もされた側も特典があって嬉しい。（20代／女性）＞＞
おうちCO-OP
74.85点
卵が割れてたら返金、傷んだ野菜が半分以上だったら返金等 親切な対応をしてくれる。同梱のカタログで服を注文できるので、送料を気にしなくて済むので助かる。（50代／女性）＞＞
食材宅配サービス 首都圏 利用者2,367人が重視した項目
- 食材の品質
- 27.81%
- 商品の充実さ
- 13.69%
- 商品情報のわかりやすさ
- 12.98%
- 配送サービス
- 10.01%
- コストパフォーマンス
- 9.97%
- 利用のしやすさ
- 8.67%
- キャンペーンの充実さ
- 7.3%
- 入会のしやすさ
- 6.14%
- 情報提供
- 1.74%
- サポートサービス
- 1.7%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
