生活クラブ
肉類の品質のよさは、極上!豚肉は脂身まで美味しいので、孫がよく食べる。特にブロック肉がよい。薄切りは梱包が変更されつかいやすくなった。(60代以上/女性)>>
食材宅配サービス 首都圏の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
肉類の品質のよさは、極上!豚肉は脂身まで美味しいので、孫がよく食べる。特にブロック肉がよい。薄切りは梱包が変更されつかいやすくなった。(60代以上/女性)>>
商品情報が個別に詳細に表示してあり、商品によっては作り手の思いやレシピなども掲載していて参考になる。(50代/女性)>>
とにかく、価格は高めだが、農薬や添加物についての情報など安全性や国産にこだわっている。食品以外の日用品も、流行りの情報も含めて充実。信頼している。(60代以上/女性)>>
普段スーパーとかで見かけない珍しい野菜が届くことがある。農薬等の使用が少なく安心できる。(50代/男性)>>
不在時きちんと留め置きがしてあり、丁寧なメモも入ってます。普段、受け取るのみで余計な会話はないけれど、担当者の誠実さがよく伝わります。頑張ってください!(50代/女性)>>
プライベートブランドが充実していて、特に烏龍茶や麦茶が安価で、しかも、味が好みであること。調味料の種類も豊富なので、ナショナルブランドの味が好みでない場合に、嬉しい。(50代/女性)>>
珍しい野菜など普段スーパーでは見かけないようなものが手に入る。食材がとても良いので子供が野菜好きになった。季節の行事に合わせたミールキットがあり楽しみ。(40代/女性)>>
ケース入りのお茶、酒類を沢山頼み仕事とはいえ、申し訳ないなと思っていたのですが、配達の方に、気にせず注文してくださいと言われたときは、嬉しかったです。(60代以上/女性)>>
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
※推奨割合はA+B、推奨得点は平均スコアからの算出となっております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
4,604人
この食材宅配サービス 首都圏ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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・総合満足度
・評価項目(小項目)
・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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おうちCO-OP / コープデリ(コープみらい)ウィークリーコープ / 東都生協(東都生活協同組合) / 生活クラブ / 福祉クラブ生活協同組合 ...
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2020年 / 2016年 / 2014-2015年 / 2014年度 / 2013年度
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。