生活クラブ
随分昔の話だがコメ不足で一般的にタイ米を食べていた時期があったが、その時お米の予約購入をしていたために一度もタイ米に頼らず国産米を食べ続けることができた。(60代以上/女性)>>
食材宅配サービス 首都圏の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
随分昔の話だがコメ不足で一般的にタイ米を食べていた時期があったが、その時お米の予約購入をしていたために一度もタイ米に頼らず国産米を食べ続けることができた。(60代以上/女性)>>
商品情報が個別に詳細に表示してあり、商品によっては作り手の思いやレシピなども掲載していて参考になる。(50代/女性)>>
配達員の丁寧さは信頼できる。TEL問合せにも早く丁寧な対応。衣類等の返品も配達員に渡すだけで返品費用がかからない。日用品 衣類等のカタログの充実さは良い。(50代/女性)>>
入会金、年会費、解約手数料が無料なので気軽に注文できる。野菜が丁寧に包まれていて丁寧に扱われている。お試しがあって入会しやすかった。(60代以上/女性)>>
普段スーパーとかで見かけない珍しい野菜が届くことがある。農薬等の使用が少なく安心できる。(50代/男性)>>
野菜や果物が新鮮で生産者の顔も見れ、詳細な情報もわかり、安心安全な生鮮品を提供してくれる。また、加工食品も、不要な添加物はなく、国産の原料を中心とした商品が主なので安心できる。(50代/女性)>>
子供が小さくて買い物になかなか行けなくて入会しましたが、離乳食作りに便利な食材が多く、レパートリーが増えて色々な料理を子供に作る事が出来、好き嫌いがない子に育っています!(40代/女性)>>
冷凍肉の品質がいい。単価自体は若干高いが、何度も分けて使えるので、経済的。大容量のものが普通の量の者と比べ若干安く買えるのでお得感がある。(30代/男性)>>
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
※推奨割合はA+B、推奨得点は平均スコアからの算出となっております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
4,604人
この食材宅配サービス 首都圏ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
・総合満足度
・評価項目(小項目)
・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
≫ その他の設問内容はこちら
おうちCO-OP / コープデリ(コープみらい)ウィークリーコープ / 東都生協(東都生活協同組合) / 生活クラブ / 福祉クラブ生活協同組合 ...
≫ その他の調査企業はこちら
2020年 / 2016年 / 2014-2015年 / 2014年度 / 2013年度
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。