過去3年以内に月1回以上の食材宅配（定期配送サービス）を2ヶ月以上継続利用したことがある6,739人による、食材宅配 首都圏別 比較・評判の内、大地を守る会を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
大地を守る会は、安心・安全な有機農産物や無添加の食品、環境に配慮した生活雑貨を取り扱う宅配サービスを提供しています。1975年から活動を始め、オーガニックや自然食品を全国へ届けています。さまざまな野菜や果物、肉、魚、調味料など、農薬や食品添加物には頼らないことを大切にしており、製品ごとに厳しい基準を設けて消費者の健康を守っています。なお、初めて利用する人にはお試しセットの提供も行っています。（※2024年4月時点）
大地を守る会を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。60代以上の女性は、「食品の安全性が100%とは言えないが担保されている。時に表示ミスや栽培方法に問題が発覚したときにきちんと開示していると思う。」と評価しています。また、別の60代以上の女性からは、「珍しい野菜をたまに野菜セットに入れてくれるのがよいと思います。自分で買わないものが美味しかったときはうれしかったです。」というクチコミがありました。50代の女性からは、「市販品よりも残留農薬や放射能についての高い基準をクリアした野菜や果物、添加物のない調味料などを購入できる。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
総合5位
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『食材宅配 首都圏』ランキングにおいて、大地を守る会は総合5位という結果となりました。この調査は、食材宅配を提供している10社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー6,739人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「利用のしやすさ」「商品情報のわかりやすさ」と「食材の品質」で高い評価を受けており、それぞれ【80.2】点、【79.7】点、【79.9】点を獲得しました。（オリコンCS調査部）
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.入会のしやすさ | 5位 | 77.7点 |
| B.キャンペーンの充実さ | 5位 | 68.5点 |
| C.商品の充実さ | 5位 | 74.6点 |
| D.食材の品質 |  | 79.9点 |
| E.商品情報のわかりやすさ |  | 79.7点 |
| F.利用のしやすさ | | 80.2点 |
| G.配送サービス | 7位 | 75.7点 |
| H.料金 | 6位 | 74.1点 |
| I.情報提供 | | 70.8点 |
| J.サポートサービス | | 70.7点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 71.9点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 84.0％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：42件
60代以上／女性
安心安全、有機栽培等を踏まえても全体的な価格が高いと感じる。欠品連絡（野菜）が配達前日午後のメールなので、どうしても必要な時に間に合わない。
40代／女性
宅配の日時が会社の都合で変更されて、不在時に置き配されることが多くなり、できれば直接受け取りたいのだが、できない日が増えて不満。
50代／女性
良いものだけど高い。ドライアイスや発泡スチロールが大きすぎた。1点の冷食に他と同じサイズの箱なので無駄が有った。
50代／女性
商品にみあった価格かもしれないが、高い。また送料も高いので、商品購入をするかどうしよう・・・と悩むことがある。
50代／女性
野菜セットは一人暮らしには量が多すぎるが、少ない量のセットはなく、単品で頼むととても高くなってしまう。
30代／女性
店舗にも売っている調味料は同じものでも高い。送料が高い。毎回定期ボックス内の内容を変えるのが面倒。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
留め置きをしてもらえる。コールセンターの対応が丁寧。ポイントやクーポンがもらえるキャンペーンが多い。いろいろな健康的な食品や衣類、日用品を知ることが出来た。
おいしくて安全な食材（特に野菜）が食べられる、生産者の顔が見える、直接宅配で購入すると送料や手間がかさむいろいろな業者の商品を適量・一度の手配で購入できる。
利用し始めて27年経ちます。子供たちの成長期に安心安全な食材を定期的に届けてもらえたことです。成人した今でも大地が大好きです。
食品の安全性が100％とは言えないが担保されている。時に表示ミスや栽培方法に問題が発覚したときにきちんと開示していると思う。
珍しい野菜をたまに野菜セットに入れてくれるのがよいと思います。自分で買わないものが美味しかったときはうれしかったです。
野菜が新鮮でおいしい！子どもも塩だけや薄味でも食べられる。傷んでいて食べられなかった野菜は、連絡すれば返金してくれる。
普段お店では買わない野菜が届くことがあり、試すことができる。質の良い冷凍食品が多く、味や材料にこだわっている。
市販品よりも残留農薬や放射能についての高い基準をクリアした野菜や果物、添加物のない調味料などを購入できる。
あんしん安全の食品が手に入ることと、普段あまりスーパーでみることのない商品があるのが凄く良いと思います。
配達の際、我が家のボックスに荷物を入れ替えて置いていってもらえる。朝8時の配達なので、我が家には良い。
美味しくて安心感が持てる。自宅で食事をする機会が増えて献立に困っていたが提案やメニューが役に立った。
傷んだ野菜や果物は、申告すると割引してくれる。注文無しでも空き箱回収と次週用カタログを届けてくれる。
レンジや湯煎で調理できるものや味付きの半調理の冷凍食品が充実して来たので高齢者としては使いやすい。
主菜をメインで利用している高齢者には体に良い品と思う。体調が悪いときも、買ってあるので安心です。
世間で冷凍総菜の異物混入などが問題になったとき、安全な食材が手に入る安心感があったのでよかった。
食材が美味しい。品揃えに珍しいものが含まれる。配達時刻がきっちりしていて配達員の感じがよい。
農薬使用状況が分かり、無農薬のものもある。添加物不使用の冷凍食品や調味料が充実している。
週1回の利用ですが、食材は勿論充実しております。また、日常生活用品も、豊富で満足です。
有機・無農薬栽培の野菜・果物を購入でき、味もおいしいこと。製造者の顔が見えること。
有機野菜や無添加の加工品など、健康に配慮されたものを取り扱っているので安心できる。
コロナ禍や体調不良の時に、買い物に出なくても配達してもらえるので、安心感がある。
買い物の計画がしやすい。これまでだったら買わないような食材を使うようになった点。
週イチで旬のものが届く。自分では買わない珍しい野菜があることもあり、楽しめる。
忙しい時に、買い物に行かなくても宅配してくれる。安心・安全な商品が食べられる。
年間平均にすると野菜に関してはコスパが良いと思う。クレーム対応がとても良い。
お店で手に入りにくい安心安全な商品が買える。店舗に行かずに配達してもらえる。
福島原発事故後の食材に不安のある時期に生産地、汚染情報が分かりやすかった。
子どもが小さな時、自分で買い物に行って商品を見ることができにくく助かった。
添加物など記載や口コミに注意点など書かれている場合もあり安心して選べる。
配送員さんが感じが良くて丁寧な方です。素直に嬉しい気持ちになります。
買い物に出る手間が省ける。スーパーで手に入らない商品が購入出来る。
商品の品質に満足できる。食材、レトルト食品が、基本的に美味しい。
安心安全な野菜が買える。冷凍野菜が使いやすくて良かった。
無農薬栽培のお米や野菜、添加物のない食材を入手できる。
自宅までの配送。旬の物が味わえる。割と安心安全。
安心、安全な食材が手に入る。品揃えもわりと豊富。