過去3年以内に、月1回以上の食材宅配(定期配送サービス)を2ヶ月以上継続利用したことがある7,101人による、食材宅配 首都圏別 比較・評判の内、大地を守る会を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.入会のしやすさ | 78.7点 | |
| B.キャンペーンの充実さ | 5位 | 70.4点 |
| C.商品の充実さ | 4位 | 75.0点 |
| D.食材の品質 | 79.8点 | |
| E.利用のしやすさ | 81.3点 | |
| F.配送サービス | 4位 | 77.4点 |
| G.料金 | 5位 | 73.6点 |
| H.提供情報 | 70.9点 | |
| I.サポートサービス | 71.2点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 74.5点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数:18件
量が少ない時は値引きして欲しい。不在で置いていくとき特に感じるのですが、容器が不衛生すぎ。食材を入れるものなので少し気をつけて欲しいです。
野菜の傷みがあるときに報告するのが、ときに面倒。味の好みは人それぞれなので、仕方ないが期待はずれのときにはガッカリ。
購入金額に対して段階的に送料がかかるのがわかりづらいし、そのため、少ししか購入したいものがない時は購入そのものをやめる。
配達日があるので、予定が立てづらかったり、カタログからの注文が面倒になったのと、野菜の品質にあまり満足できなかった。
改善が必要とまでは思わないが、全体的に価格が高いので、全ての食材を大地宅配の物にするわけにはいかないところ。
ここ最近はお米の販売に制限があり、不便を感じます。また値上がりも続いて気軽に買えない商品が増えてきました。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
20年以上前に入会してずっと続けています。野菜のセットがどれも新鮮でおいしく、自分では買わない種類の野菜も入っているので、献立や栄養の面でもバリエーションが豊かになります。お米を運んでもらえるのも助かっています。
毎回、頼む物は決まっている。野菜は当たり外れがあるのでストレスになる。確かめて買いたいので最近買わない。ただ美味しい野菜だから買いたいと葛藤中。
野菜の鮮度がよくて美味しい。他の食品も美味しい。生産者さんが信頼できる。自分では手を出さない食品を知ることができる。地球に優しそう。
安全性が保証されている。商品の記載ミスもごくたまにあったが、正直に公開していると思う。食品に関する知識も深まった。
毎週決まった商品を購入するのに自動でそれが届くように登録されるので、手間がかからない。
添加物の入っていない商品が買える。無りんの商品が買える。農薬の少ない商品が買える。
働いていて、忙しいので、安心できる食材を宅配してもらえるのは、とても助かります。
確実に届けてくれる。震災の物流混乱時にも届けてくれたことは感謝している。
重いものを運ばなくて良い。悪天候の時に持ってきてくれるので便利です。
長く運営している安心感。生産地情報や安全性の表示が分かりやすい。
安全への配慮が高い。配送員・問合せ窓口などスタッフの対応がよい。
欲しい品物を一点から注文できる。セット物の注文の必要がない。