過去3年以内に、月1回以上の食材宅配（定期配送サービス）を2ヶ月以上継続利用したことがある6,986人による、食材宅配 首都圏別 比較・評判の内、大地を守る会を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
大地を守る会は、国産の有機野菜や自然食品、生活雑貨などを全国に宅配するサービスを提供しています。旬の野菜や果物、肉、魚、調味料など、安心・安全な食材を取り揃え、定期ボックスのコースでは、素材の味を楽しめるおかずや旬の野菜セットなど、多彩な商品を届けます。また、レシピ付き食材セットも用意されており、忙しい日々の食事準備をサポートします。（※2025年1月時点）
大地を守る会を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。60代以上の女性は、「野菜の不良品があり返金よりも何よりどうしてそうなったのかを知りたかった。その際に生産者の方にもお問い合わせ頂き丁寧にご回答くださり真摯な対応に感銘を受けました。」と評価しています。40代の女性からは、「新鮮なお野菜が頂けた。コロナ禍だったので、美味しいものを届けてもらうことで明るい気持ちになれるし元気になった。」というクチコミがありました。また、50代の女性からは、「自分では買わない野菜がセットに入っていて、新たな料理を開拓した。米やレンチン惣菜等が安心素材で買えること。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
総合
位
2025年 オリコン顧客満足度(R)調査の『食材宅配 首都圏』ランキングにおいて、大地を守る会は総合1位という結果となりました。前年は5位でしたが、今年は4つ順位を上げ、見事に1位を獲得しました。この調査は、食材宅配 首都圏を提供している10社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー6,986人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「商品の充実さ」で【75.5】点（前回から+0.9pt上昇）、「情報提供」で【72.4】点（前回から+1.6pt上昇）を獲得しました。（オリコンCS調査部）
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.入会のしやすさ |  | 79.3点 |
| B.キャンペーンの充実さ | 5位 | 70.3点 |
| C.商品の充実さ |  | 75.5点 |
| D.食材の品質 |  | 81.0点 |
| E.利用のしやすさ | | 83.6点 |
| F.配送サービス | | 77.2点 |
| G.料金 | 5位 | 75.3点 |
| H.情報提供 | | 72.4点 |
| I.サポートサービス | | 72.3点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 74.7点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| シニア世帯 | 76.2点（第2位） | |
※世帯別部門結果はランキングを世帯別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 86.1％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 95.4％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：42件
50代／女性
以前は野菜ボックスのみの登録が出来たが、それがなくなった。登録コースの使い勝手が悪くなった。仕方がない事だが、物価上昇とともに値上がりした感が強い。珍しい野菜が入る確率が高くなりすぎた。
50代／女性
不在時の置き配の梱包がとても丁寧なのは良いことではあるのですが、次の配送まで梱包材やコンテナを預かっていなくてはならず、保管場所に困ることがあります。
60代以上／女性
加工食品等で原材料に中国製のものを使ったものをよく見かけるようになった。本当に安全性を担保しているのかがとても不安です。
50代／女性
内容量が変更になった商品があったのですが、その旨の通知が無かったようで少々驚きました。
60代以上／女性
価格が高いのは仕方のない事かもしれませんが、もう少し求め安かったらいいなと思います。
60代以上／男性
商品単価が高過ぎてコスパが悪すぎる。また配送変更や緊急連絡網などの融通が利かない。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
野菜の不良品があり、返金よりも何よりどうしてそうなったのかを知りたかった。その際に生産者の方にもお問い合わせ頂き、丁寧にご回答くださり真摯な対応に感銘を受けました。
野菜の味がしっかりとすること。自分ではあまり購入しない食材が届くこと。野菜価格の高騰が続いていても、年間を平均するとスーパーで購入するよりもお得なこと。
新鮮なお野菜が頂けた。コロナ禍だったので、美味しいものを届けてもらうことで明るい気持ちになれるし元気になった。
自分では買わない野菜がセットに入っていて、新たな料理を開拓した。米やレンチン惣菜等が安心素材で買えること。
安心して食べられるし、素材でも加工品でも、質のいい食品というのはおいしいのだというのを実感してます。
安心して食べられる商品が充実している。昔ながらの製法で作られた調味料は美味しい。企業理念が明確。
世に溢れている食材の選択基準の参考になる。割高感はあるが、生産者を大事にしていると思う。
食材について、安全性で信頼している。不良品などがあったときに、確実に値引きがある。
野菜セットを注文することで、自分で購入するより使う食材に偏りが少なくなる。
野菜や魚、冷凍食品など、わりと質がいいので気に入っている商品がある。
スーパーで見ないような生鮮食品が買えるお気に入りの冷凍食品がある。
子どもや猫が野菜好きに育ちました。野菜がいつもあるのが安心です。
留め置きをしてもらえる。コールセンターの対応が丁寧。ポイントやクーポンがもらえるキャンペーンが多い。いろいろな健康的な食品や衣類、日用品を知ることが出来た。
おいしくて安全な食材（特に野菜）が食べられる、生産者の顔が見える、直接宅配で購入すると送料や手間がかさむいろいろな業者の商品を適量・一度の手配で購入できる。
食品の安全性が100％とは言えないが担保されている。時に表示ミスや栽培方法に問題が発覚したときにきちんと開示していると思う。
珍しい野菜をたまに野菜セットに入れてくれるのがよいと思います。自分で買わないものが美味しかったときはうれしかったです。
市販品よりも残留農薬や放射能についての高い基準をクリアした野菜や果物、添加物のない調味料などを購入できる。
あんしん安全の食品が手に入ることと、普段あまりスーパーでみることのない商品があるのが凄く良いと思います。
配達の際、我が家のボックスに荷物を入れ替えて置いていってもらえる。朝8時の配達なので、我が家には良い。
美味しくて安心感が持てる。自宅で食事をする機会が増えて献立に困っていたが提案やメニューが役に立った。
レンジや湯煎で調理できるものや味付きの半調理の冷凍食品が充実して来たので高齢者としては使いやすい。
主菜をメインで利用している高齢者には体に良い品と思う。体調が悪いときも、買ってあるので安心です。
世間で冷凍総菜の異物混入などが問題になったとき、安全な食材が手に入る安心感があったのでよかった。
食材が美味しい。品揃えに珍しいものが含まれる。配達時刻がきっちりしていて配達員の感じがよい。
有機・無農薬栽培の野菜・果物を購入でき、味もおいしいこと。製造者の顔が見えること。
有機野菜や無添加の加工品など、健康に配慮されたものを取り扱っているので安心できる。
コロナ禍や体調不良の時に、買い物に出なくても配達してもらえるので、安心感がある。
買い物の計画がしやすい。これまでだったら買わないような食材を使うようになった点。
週イチで旬のものが届く。自分では買わない珍しい野菜があることもあり、楽しめる。
忙しい時に、買い物に行かなくても宅配してくれる。安心・安全な商品が食べられる。
年間平均にすると野菜に関してはコスパが良いと思う。クレーム対応がとても良い。
福島原発事故後の食材に不安のある時期に生産地、汚染情報が分かりやすかった。
添加物など記載や口コミに注意点など書かれている場合もあり安心して選べる。
買い物に出る手間が省ける。スーパーで手に入らない商品が購入出来る。
安心安全な野菜が買える。冷凍野菜が使いやすくて良かった。
自宅までの配送。旬の物が味わえる。割と安心安全。