過去3年以内に、月1回以上の食材宅配（定期配送サービス）を2ヶ月以上継続利用したことがある6,986人による、食材宅配 首都圏別 比較・評判の内、Oisix（おいしっくすくらぶ）を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合8位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.入会のしやすさ | 4位 | 78.3点 |
| B.キャンペーンの充実さ |  | 72.6点 |
| C.商品の充実さ | 7位 | 74.3点 |
| D.食材の品質 | 8位 | 76.1点 |
| E.利用のしやすさ | 8位 | 79.2点 |
| F.配送サービス | 9位 | 74.1点 |
| G.料金 | 9位 | 72.0点 |
| H.情報提供 | 7位 | 69.8点 |
| I.サポートサービス | 4位 | 70.7点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 71.6点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 1人暮らし | 71.5点（第7位） | |
| 共働き世帯 | 74.5点（第5位） | |
| 子育て世帯 | 74.9点（第4位） | |
| シニア世帯 | 73.6点（第9位） | |
※世帯別部門結果はランキングを世帯別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 82.2％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 89.6％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| エシカル消費実感度 | 85.6％ | |
※当調査における「その企業で商品を購入した際に、どの程度エシカル消費をしていると感じたか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：42件
60代以上／女性気がつくと高価な買い物をしてしまうことが多い。せめて、利用期間が多くなるのと比例して、割安になるサービスがあるとありがたい。
60代以上／女性梱包材が半端なく多すぎて、ポリも多く、いつもため息が出た。食材を決めると同じ様なメニューばかりをチョイスする事になった。
50代／男性マジックカットと言いつつ、どこからも切れない包装だったり、切れ込みがあるのになかなか切れなかったりする包装があったこと。
50代／女性当たり前とは思うが、お野菜など生鮮品がかなり割高に感じて買えない。生鮮品以外も、同じ物でもスーパーより高いものが殆ど。
60代以上／男性送料無料の条件となる購入金額が高い。ミールキットが家族向け分量のものしかなく一人暮らし用のメニューを増やしてほしい。
60代以上／男性たまに食材が傷んでいたり、違うものに変更されているが、事前連絡がない。変更された食材が求めていない食材の時がある。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
メニューを決めて自分で揃える手間が減った。添加物を気にしているが比較的少ないのも満足。メニューもたくさんあり飽きない。頼む頼まないも、スマホから自由自在で気軽にできる。
自分が作る料理のレパートリーが多くないので、色々な種類が食せたこと。また、調味料が添加物を入れていないことも安心安全で良かったと思う。
すぐに始められる。曜日と時間指定配達ができる。問題があったときにカスタマーサポートに連絡すると比較的早く返信がくる。
家族が少ないので、必要な物を必要なだけ買えるので捨てることもないので無駄がない。買い物に行かなくて済むので楽。
自宅にいながら定期的に新鮮な野菜類が手に入る。特に冬場など鍋料理やシチュー系の料理に使う野菜は重いので便利。
今まで利用したことがなかった冷凍食品、冷凍野菜や調理済みのお魚などを知ることができ、また重宝していること。
今まで食べたことのない食材や旬の野菜など近場で手に入らないような野菜も充実していて食べる事が楽しくなる。
献立を考えて、そのための食材を買い物に行く手間が省けるので、仕事帰りから夕飯までの時短になる。
買い物時間や、献立を考える面倒などから解放された。自分では用意出来ない献立を楽しめた。
普段食べない物を購入できたこと。食品やメニューの面白さがあり、食卓が豊かになった。
自分では思い付かない調理法を学べたり、調理時間の短縮により自由時間が出来る点。
自分では作らないようなメニューなどが簡単に作れる。メニューの幅が広がった。
有機食材で安心。独自のセレクションで地方でしか販売されていない高級な食品も手に入る。説明が丁寧で信頼できる。カスタマーサポート、返金、返品に対応する処理が早い。
疲れて帰宅後、メニューを考えることに頭を使わなくても食事が用意できる レトルトより体に良さそう。普段自分では買わない調味料や食材を口にできる。
スーパーに買いに行く時間を省ける。旬の食材を届けてくれる。定期ボックスの中身を自分で変更や削除できる。送料が安い。キャンセル料がかからない。
ミールキットで作ったレシピを又自分で作れるようにメモが記載されていて配慮が行き渡ってると思った。オリジナルの野菜ジュースが凄い美味しい。
添加物や農薬の少ない食材を探すのが楽。近所のスーパーで売っていないものが買える。卵の破損など、不具合があった時の対応が早いこと。
「たつやのにんじん」等、オリジナル商品の品種が良かった事と「Kit Oisix」の手軽に作れて質の良い料理が楽しめる所が良かったです。
食材を用意する必要がなく調味料も付いてくる。無駄な野菜の切りくずも出ず、とても簡単に調理でき、短時間で本格的な料理になる。
買い物に行く時間も少なくなり、時短メニューもあるので便利なことと野菜が新鮮で美味しいから。コラボキットがあるのも嬉しい。
野菜もお肉も美味しいので、苦手だったものが食べれるようになった。定期的にキャンペーンしてたり割引、セット割もしている。
手軽な野菜がたくさん入ったミールキットが多くある。きちんと調理したい人向けのちゃんとOisixも非常に便利だと感じる。
近所のスーパーでは手に入らない食材が手軽に入手できた。思いもつかない調理方法の提案もあり、新鮮な驚きもあった。
必要な野菜やお肉が入っていて疲れた時などにとても便利。自分では購入しない調味料なども入っていて楽しめる。
自分のスタイルに合わせて食品の加工が選べて便利。それなりの値段はするけれど、美味しいし家族にも好評。
珍しい野菜などがある。安心、安全な品物。惣菜等が美味しい。野菜とかお米など重い物を配達してもらえる。
時間と日付指定で配達してもらえる点。他の食材宅配サービスは、時間と日付が指定できないものが多いから。
品数が多すぎず、探しやすい。お店では売っていない冷凍商品が多く、おかずの1品にまるので重宝している。
普段食べられない珍しい野菜やフルーツ、有名店のオリジナルのメニューが食べられたので満足している。
スーパーではなかなか買えないような商品が自宅へ届くこと。メニューや調理方法、食べ方の提案も抱負。
お客様対応が早いし丁寧だと思います。目新しい食材や地方の食材などを試すことができるので楽しい。
普段手に入らないような商品が買えた。オイシックスの食品ロスから考えられた食品が美味しかった。
有機や無農薬の野菜、良い飼料と養育の畜産品等が、高い基準の検査を通して得られるので良かった。
お気に入りのブランド（DEAN & DELUCAやモスバーガーなど）のコラボキットでお店の味を味わえる。
キットなどは手間が省けて便利だと思う。季節限定の特別感のあるレアな商品のセレクトが良い。
自分ではなかなか挑戦しない味付けや素材の組み合わせで献立が作れておもしろかった。