過去3年以内に月1回以上の食材宅配（定期配送サービス）を2ヶ月以上継続利用したことがある6,739人による、食材宅配 首都圏別 比較・評判の内、パルシステムを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.入会のしやすさ | 6位 | 77.5点 |
| B.キャンペーンの充実さ |  | 70.2点 |
| C.商品の充実さ |  | 76.4点 |
| D.食材の品質 | 4位 | 78.7点 |
| E.商品情報のわかりやすさ | 4位 | 79.6点 |
| F.利用のしやすさ | | 81.1点 |
| G.配送サービス |  | 77.5点 |
| H.料金 | | 75.5点 |
| I.情報提供 | | 72.4点 |
| J.サポートサービス | | 71.0点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 74.5点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 1人暮らし | 75.3点（第2位） | |
| 共働き世帯 | 76.8点（第1位） | |
| 子育て世帯 | 76.3点（第1位） | |
| シニア世帯 | 76.3点（第1位） | |
※世帯別部門結果はランキングを世帯別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 89.4％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 95.7％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| エシカル消費実感度 | 88.2％ | |
※当調査における「その企業で商品を購入した際に、どの程度エシカル消費をしていると感じたか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：16件
60代以上／男性
物価の値上げで仕方がない部分があるが、以前に比べて出費が増えているので、今迄以上に良い素材のものを少しでも安く買えるように更に努力してほしい。
60代以上／男性
近所のどこのスーパーより3割ほど高い。注文が1週間前なので予測しづらい。野菜の品質が良くないことが多い。ネットの画面が見づらい使いづらい。
60代以上／男性
食材を入れているビニール袋にお客様シールがついているが、返却時剥がすとビニールが破れ再利用できない。改善したほうが良いと思う。
60代以上／女性
調理時間が予定時間内に終わらない事が多い。素材のカットが大きくて火が通る時間がオーバーするため。種類も少ない。選択肢が少ない。
40代／女性
野菜の質がよくなかったり、小さいなと思うのがあって、スーパーで買ったら自分では選ばないのになと思うものが時々あるから。
50代／女性
野菜や果物が食べ頃でなかったり、すぐにシナシナになったり甘くなかったり苦かったり。美味しい物もあるが残念な事が多い。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
パルシステムは首都圏を中心に約160万世帯が利用している生活協同組合（生協）です。
食材や日用品を週に一度ご自宅にお届けしています。
パルシステムでしか利用できないオリジナル商品は800品以上。 安全でおいしい商品をお届けするために、効率優先ではなくこだわりを持ち大切に生産しています。加工品は産直や国産原料を中心に使い、化学調味料に頼らず素材本来の味わいを大切にしています。 放射能検査も行っているため、小さなお子様も安心です。
週に1回決まった曜日に配達担当が、ご注文の商品を玄関前までお届けします。サイクルが決まっているから、ライフスタイルに合わせて計画的にお買いものをしていただけます。
商品は4つの温度帯に適した梱包でお届けし、商品カバーや封印シールでセキュリティにも配慮していますのでご不在時でも安心です。
パルシステムの産直は、信頼できる作り手と直接つながることを願ってスタートしました。生産者たちと顔が見える関係、パートナーシップを育みながら、話し合いを重ね、栽培基準づくりや商品の開発に取り組んでいます。
米・青果は、「コア・フード」「エコ・チャレンジ」という独自の栽培基準があり、人体や環境への影響が大きい化学合成農薬を避け、化学肥料の削減を通して健康な土づくりを進めることをめざしています。
子育て中の家庭にうれしい特典・商品・サポートが充実
小さなお子さんがいる家庭を対象に、手数料の割引制度（最大無料）をご用意しています。
※お住まいの地域により異なります
離乳食作りに最適な商品も豊富にラインナップ。オリジナルの離乳食食材『yumyum[ヤムヤム]シリーズ』は、手軽さと安心が両立できます。味覚を育む大切な時期だから、余計な添加物は使いません。
良い点
スマホやパソコンから簡単に欲しいものを注文できて毎週届けてくれる。中々スーパーに買い物に行く時間が取れないので大変便利で品質も良いです。
食材を買いに行く時間が利用する前に比べて極端に減り、また料理をする時間も短くなり自由な時間や自宅での仕事ができる時間が大幅に増えた。
冷蔵庫や冷凍庫から出してすぐに使えるものが多く新鮮で安全な商品ばかり。アレルギーや原材料も見やすくわかりやすくとても助かっている。
重い物も玄関先まで届けてくれる。スーパーとは鮮度が違う。市販の物よりより安心安全な商品が多い。お取り寄せのお菓子の扱いもある。
普段、月に1日〜2日しか外出しないので色々な品々を届けて貰えるのは良いです。全国各地のお菓子とか食材の特集は良いと思います。
とても楽ちんだし、商品は美味しいし、毎日の暮らしの手助けになります。新鮮な食材と豊富なラインナップなのでとても助かります。
無駄な物を購入しないですむ。かさばる物重い物を配達してもらえる事で助かる。出来る範囲の添加物を排除できるので健康面で嬉しい。
安心な食品が届く。離乳食の際の冷凍食品が使いやすかった。味付けが濃くないので子供に安心。骨抜き魚が多くて便利。
パルシステム独自の開発商品(組合員の)があるので良い。宅配のドライバーさんが感じいい。不明、トラブル品の問合せ対応が誠実。
添加物がなるべく少ないものを頼める。野菜や果物が美味しい。重いものも玄関先まで運んでもらえる。お肉が安心で美味しい。