過去3年以内に月1回以上の食材宅配(定期配送サービス)を2ヶ月以上継続利用したことがある6,739人による、食材宅配 首都圏別 比較・評判の内、らでぃっしゅぼーやを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
らでぃっしゅぼーやは、有機野菜や低農薬野菜、無添加食品を宅配するサービスです。30年以上前に有機・低農薬野菜の戸別宅配を開始しました。季節の野菜を中心に、牛乳や卵などの食材もセットでお届けします。生産者から直接仕入れるため、急激な値上げの心配が無く、定期的に定額で野菜が届くので出費が安定します。入会費は不要で、いつでもお休み・解約が出来ます。お届け予定品目の事前確認も可能、注文回数や金額の条件はありません。(※2024年4月時点)
らでぃっしゅぼーやを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。50代の女性は、「仕事をしているので、自宅まで運んでくれるサービスはとても便利で助かる。野菜の品質も高く、市販のものよりもちもよく美味しい。」と評価しています。また、40代の女性からは、「珍しい野菜が届くので新しい料理が作れる。自分で野菜を買いに行って選ばなくていいので、買い物時間の短縮になった。」というクチコミがありました。さらに、50代の女性からは、「自分ではお店で選ばないであろう野菜や、旬のもの、珍しいものが届いて楽しい。簡単なレシピもついていて助かる。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)
総合位
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『食材宅配 首都圏』ランキングにおいて、らでぃっしゅぼーやは総合3位という結果となりました。この調査は、食材宅配を提供している10社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー6,739人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「商品情報のわかりやすさ」で【79.7】点、「食材の品質」「利用のしやすさ」ではともに【80.3】点を獲得しました。(オリコンCS調査部)
評価項目 | 順位 | 得点 |
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A.入会のしやすさ | ![]() | 78.1点 |
B.キャンペーンの充実さ | 4位 | 68.8点 |
C.商品の充実さ | 6位 | 74.3点 |
D.食材の品質 | ![]() | 80.3点 |
E.商品情報のわかりやすさ | ![]() | 79.7点 |
F.利用のしやすさ | ![]() | 80.3点 |
G.配送サービス | 5位 | 76.5点 |
H.料金 | 4位 | 75.2点 |
I.情報提供 | ![]() | 71.1点 |
J.サポートサービス | ![]() | 71.7点 |
得点 | |
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他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 72.1点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数:42件
野菜の品質のバラツキがあった。無農薬野菜のような価格設定で形が歪なものが多かった。減農薬ではあるが、無農薬ほどの価格設定はやはり高い。
送料が高い(最初は無料だった)。最初は留置してもらえたが、自宅がオートロックに変わってしまったため、宅配便配達になってしまった。
セットの野菜を注文していた時、品質的に今一つの物も入っていたことがあったので、今は好きな野菜を一品ずつ選んで注文している。
お値段が高いこと。今は一人暮しなので食べきれる量を毎週届けてもらうことが難しく、回数を減らさざるをえないこと。
専用車で配達されるが、送料がどんどん上がっていく。この節仕方ないことだけれど、この先継続を考えてしまう。
お気に入り商品が、たまに取り扱い終了になる。ここでしか手に入らないモノなど、買えなくなるのは残念。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
悪い部分の状況報告もある。農薬などの報告もある。国産や有機栽培が多く、安心できる。真面目に頑張っている生産者を少し応援出来る。将来の日本に良きものを残せる手伝いした気になれる。
安心で美味しい食材が手に入る。自分では買わないような野菜があると料理のレパートリーが広がる。一から献立を考えるより、来た野菜を見て考えるのであまり悩まない。
ランダムで野菜や果物が送られてくるので毎回何が入っているか楽しみなこと。新鮮野菜が食べられること。食べたことのない不思議な野菜や果物が入っていること。
国産のものが身近に感じられるのと、旬の物がとどくので((パレット)季節を感じることができる。あと自宅で選んでまってるだけなのでとにかく楽ちんです。
スーパーなどの野菜の価格が高騰している時期に、違いが分かる。たとえば価格が倍になり手が出ないレタスが、価格が安定したまま、丸ごと届くので。
地震があった時には、スーパーなどに置いてない物がある程度購入できたし、あとは、毎週採れたての新鮮野菜が来て食べられるのはありがたいです。
自分で選び購入すると、好きなもの使いやすいものに偏りがちだが何種類かの野菜が入れられて来るので色々なものが利用できる点は良い。
1989年かららでぃっしゅぼーやの野菜と卵を配達してもらっています。値段は高いですが、それに見合った内容、品質で満足しています。
買い物の回数が減って手間がなくなった。低農薬無農薬の安心できる食材が簡単に買える。無添加の冷凍食品が多くてお弁当作りに便利。
普段買わない野菜などに出会えること。旬の低農薬な野菜が届くこと。市場の価格が高騰した時も、変わらず同じ価格で注文できること。
仕事をしているので、自宅まで運んでくれるサービスはとても便利で助かる。野菜の品質も高く、市販のものよりもちもよく美味しい。
本当に野菜がおいしい。自分では買わない野菜と出合える。宅配してくれるのが楽。いろいろな種類を少量届けてくれるのが便利。
珍しい野菜もある。家まで運んでくれて、留守にしていても大丈夫。コースがいろいろあり、家族の変化に合わせて変えられる。
品質の良さ。生産者情報の的確さ。食べ方の工夫など。不都合な情報も伝えてくれる信頼性。30年以上継続して利用している。
低農薬、無農薬のお野菜が、手に入ること。余計な添加物の入っていない食品が手に入ること。珍しい野菜が手に入ること。
お天気に関わらず、新鮮なものを家まで届けてもらえるところと、多彩に商品が有って驚きました。日用品も頼んでいます。
珍しい野菜が届くので新しい料理が作れる。自分で野菜を買いに行って選ばなくていいので、買い物時間の短縮になった。
年中、新鮮で美味しい野菜や果物を配達してもらえる点と近所のスーパーで見かけない珍しい野菜が届くことがある点。
自分ではお店で選ばないであろう野菜や、旬のもの、珍しいものが届いて楽しい。簡単なレシピもついていて助かる。
食材が新鮮である。調理の仕方の説明が詳しく書かれています。健康を考えて、食材がいろいろと選択できます。
自社便のトラックの配達で、安心感があり、保冷箱の梱包は、とても良い.配達員さんも、とても感じが良い。
入会当初は種々の品を注文していましたが、今はほとんど野菜中心です。野菜の質は高いです。美味しいです。
足が不自由で買い物に出掛けられないので宅配サービスが助かる。鮮度が良く安心安全。果物の鮮度が高い。
購入できる食材がとにかく美味しい。食に関しては全く素人の自分でもはっきり分かるほどの違いがある。
素材そのものの味がダイレクトに伝わってくる。自分では買ってまでは食べない食材を知ることが出来る。
低農薬の野菜が新鮮な状態で食べられること。知らない野菜も入っているのでレパートリーが広がること。
自分では買わない野菜なども入っているがレシピも入っているので美味しく新しいレパートリーが増えた。
とにかく野菜が美味しい。短時間で完成するミールキット、無添加食材と安心して食べることができる。
野菜、果物が新鮮で美味しい。オリジナル商品でとても良いものがある。問題が起きた時の対応が良い。
その時々でニーズが変わるが、選択肢が充実しているので、無駄が出ず助かるし、環境にも良いと思う。
旬の食材そのものの味が楽しめる。自分では買ったことのない野菜を知り、レパートリーが増える。
豊富な種類の野菜が食べられる。野菜が高くても値段は変わらない(量は減っている気がする)。
野菜メインで活用。品質がよい。自分で買わない種類がランダムに入り新しい発見がある。
重い食材等も自宅まで届くので、怪我をした時など、特に助かった。品質も安定している。
購入したことのない野菜等が入っている為、調理法を調べて調理し初めての味わいを知る。
野菜が新鮮で美味しいし日持ちが良い。惣菜も無添加だったりと安心して食べられる。