過去3年以内に、月1回以上の食材宅配（定期配送サービス）を2ヶ月以上継続利用したことがある6,986人による、食材宅配 首都圏別 比較・評判の内、らでぃっしゅぼーやを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
らでぃっしゅぼーやは、有機野菜や低農薬野菜や無添加食品など、安心・安全にこだわった食材の定期宅配サービスを提供しています。旬の美味しい食品から日用品まで、厳選された商品をお届けし、ライフスタイルに合わせて選べる多彩なコースが用意されています。また、フードロス削減を目指し、ふぞろい食材のおためしセットも提供しています。?（※2025年1月時点）
らでぃっしゅぼーやを実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。40代の女性は、「近隣のスーパーには有機野菜が少ししか置いていないため、有機野菜や無農薬野菜が定期的に購入できること。安心して食べられるお肉(育て方･エサ･無投薬等)が購入できること。」と評価しています。60代以上の女性からは、「食材が新鮮で、他では手に入らない物がある。配達してくださるらでぃっしゅぼーやのスタッフさんが、とても親切で感じが良い。保冷等がきめ細やかで行き届いている。」というクチコミがありました。50代の女性からは、「まずは美味しいのが一番いいところだと思う。野菜をボックスで買っているので、自分では選ばない種類も入っていて、色んなものが食べられる。」といった評判の声が寄せられています。（オリコンCS調査部）
総合
位
2025年 オリコン顧客満足度(R)調査の『食材宅配 首都圏』ランキングにおいて、らでぃっしゅぼーやは総合3位という結果となりました。前年は3位でしたが、継続して高い評価を受けています。この調査は、食材宅配 首都圏を提供している10社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー6,986人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「利用のしやすさ」で【83.4】点（前回から+3.1pt上昇）、「サポートサービス」で【72.1】点（前回から+0.4pt上昇）を獲得しました。（オリコンCS調査部）
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.入会のしやすさ |  | 79.1点 |
| B.キャンペーンの充実さ | 4位 | 70.6点 |
| C.商品の充実さ | 4位 | 75.3点 |
| D.食材の品質 |  | 80.9点 |
| E.利用のしやすさ | | 83.4点 |
| F.配送サービス | 4位 | 77.1点 |
| G.料金 | | 75.8点 |
| H.情報提供 | | 71.5点 |
| I.サポートサービス | | 72.1点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 73.5点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 84.5％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 95.4％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| エシカル消費実感度 | 86.4％ | |
※当調査における「その企業で商品を購入した際に、どの程度エシカル消費をしていると感じたか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：42件
60代以上／女性
野菜に関してですが、昔より過剰包装の物が多くなった気がします。コロナの影響でそうなったのかもしれませんが、土が付いている物や傷みやすい果物以外は箱に同梱でも問題ない気がします。
60代以上／女性
前もって内容が決められているので、熟していない（若い）果物が混じること→甘みの薄い果物が配達される。配達日ありきで、収穫・集荷されるので、鮮度が今一つの物が混じる。
40代／女性
たまに鮮度の悪いものが届くことがある。品質のいいものを宅配して頂けることを考慮してスーパーに比べると割高なのは納得だが、その分そういう物が届くと残念です。
60代以上／女性
携帯でネット注文しています。以前はパソコンでしたが今は携帯で。画面が小さいので見にくい。前に注文した品が簡単に見られると便利なのですが。
60代以上／女性
無料だった配送料が有料になったり、全てのものが値上がりした。品目を減らした商品がもっと増えれば注文しやすいかもしれない。
60代以上／男性
時間指定不可、突然の変更不可なので、急な出張で食材を腐らせた事がある。また、当日の活動の時間の計算が難しい。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
近隣のスーパーには有機野菜が少ししか置いていないため、有機野菜や無農薬野菜が定期的に購入できること。安心して食べられるお肉(育て方･エサ･無投薬等)が購入できること。
食材が新鮮で、他では手に入らない物がある。配達してくださるらでぃっしゅぼーやのスタッフさんが、とても親切で感じが良い。保冷等がきめ細やかで行き届いている。
まずは美味しいのが一番いいところだと思う。野菜をボックスで買っているので、自分では選ばない種類も入っていて、色んなものが食べられる。
自分では買ったことのない食材が届き、レシピが増える。鮮度が良いので素材の味が楽しめる。必ず毎週届く契約から回数が選べるようになった。
オーガニック野菜などを手軽に買え、スーパーよりも高いが、その分、安心で新鮮で美味しい野菜が食べられる。
鮮度の良い野菜類は特に良かった。また、色々な野菜が届くので、自分で買うのに比べて偏りがないのも良い。
商品についての説明がわかりやすく、納得できる。生産者の声も届いて安心。全体として納得できます。
安全野菜。普段買わない野菜等も試したり出来るので、料理アドバイスを見て作ったりで頭も使います。
とにかく野菜が新鮮で美味しい！珍しい野菜が入っていることもあるので、毎回届くのが楽しみです。
お米など、重い物を持って来てもらえて助かります。食材に農薬なども使ってないので、安心出来る。
定期便は、その時の収穫に合わせて決まるため、珍しい野菜に出会えたり、知識が増やせること。
普段、自分では買わないだろうと思う野菜が入っていて、いろんなおかずがつくれる。
国産のものが身近に感じられるのと、旬の物がとどくので（(パレット）季節を感じることができる。あと自宅で選んでまってるだけなのでとにかく楽ちんです。
自分で選び購入すると、好きなもの使いやすいものに偏りがちだが何種類かの野菜が入れられて来るので色々なものが利用できる点は良い。
1989年かららでぃっしゅぼーやの野菜と卵を配達してもらっています。値段は高いですが、それに見合った内容、品質で満足しています。
買い物の回数が減って手間がなくなった。低農薬無農薬の安心できる食材が簡単に買える。無添加の冷凍食品が多くてお弁当作りに便利。
仕事をしているので、自宅まで運んでくれるサービスはとても便利で助かる。野菜の品質も高く、市販のものよりもちもよく美味しい。
珍しい野菜もある。家まで運んでくれて、留守にしていても大丈夫。コースがいろいろあり、家族の変化に合わせて変えられる。
低農薬、無農薬のお野菜が、手に入ること。余計な添加物の入っていない食品が手に入ること。珍しい野菜が手に入ること。
珍しい野菜が届くので新しい料理が作れる。自分で野菜を買いに行って選ばなくていいので、買い物時間の短縮になった。
年中、新鮮で美味しい野菜や果物を配達してもらえる点と近所のスーパーで見かけない珍しい野菜が届くことがある点。
自分ではお店で選ばないであろう野菜や、旬のもの、珍しいものが届いて楽しい。簡単なレシピもついていて助かる。
食材が新鮮である。調理の仕方の説明が詳しく書かれています。健康を考えて、食材がいろいろと選択できます。
自社便のトラックの配達で、安心感があり、保冷箱の梱包は、とても良い．配達員さんも、とても感じが良い。
入会当初は種々の品を注文していましたが、今はほとんど野菜中心です。野菜の質は高いです。美味しいです。
足が不自由で買い物に出掛けられないので宅配サービスが助かる。鮮度が良く安心安全。果物の鮮度が高い。
購入できる食材がとにかく美味しい。食に関しては全く素人の自分でもはっきり分かるほどの違いがある。
素材そのものの味がダイレクトに伝わってくる。自分では買ってまでは食べない食材を知ることが出来る。
低農薬の野菜が新鮮な状態で食べられること。知らない野菜も入っているのでレパートリーが広がること。
とにかく野菜が美味しい。短時間で完成するミールキット、無添加食材と安心して食べることができる。
旬の食材そのものの味が楽しめる。自分では買ったことのない野菜を知り、レパートリーが増える。
豊富な種類の野菜が食べられる。野菜が高くても値段は変わらない（量は減っている気がする）。
野菜メインで活用。品質がよい。自分で買わない種類がランダムに入り新しい発見がある。
重い食材等も自宅まで届くので、怪我をした時など、特に助かった。品質も安定している。
購入したことのない野菜等が入っている為、調理法を調べて調理し初めての味わいを知る。
野菜が新鮮で美味しいし日持ちが良い。惣菜も無添加だったりと安心して食べられる。