過去3年以内に過去3年以内に家事代行サービスを利用したことがある1,097人による、家事代行サービス別 比較・評判の内、ベアーズを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
評価項目 | 順位 | 得点 |
---|---|---|
A.サイトのわかりやすさ | 70.01点 | |
B.サービスのわかりやすさ | 72.57点 | |
C.サービスの利用のしやすさ | ![]() |
74.90点 |
D.スタッフの対応 | 74.30点 | |
E.サポート | 71.39点 | |
F.コストパフォーマンス | 71.66点 |
※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
母の日のプレゼントとしてお願いしました。家事代行サービスを利用するのは初めてで、お金持ちのすることかと思っていましたが、スタッフの方もとても親しみやすく、代行サービスが身近になりました。
テキパキ動いて指示をくれたので片付けのモチベーションも上がったし、こちらの要望に沿った(こういう風に片付けたい)提案をしてくれて色々なアイデアを下さったこと。
感じの良い女性が来てくれて、やってほしいことの指示も一回で分かってくれたし手間がかからなかった。掃除の仕上がりもとても綺麗だった。
初めて頼んだのですがとてもきれいにしてくださいました。ここもキレイにしてくれたんだ!というところまで細かくみてくれました。
きちんと時間内にして欲しいことをしてもらえた。初めに何をどこまでするか具体的に聞かれて良かった。
定期的に依頼していました。丁寧に仕事をする人が多くて安心して任せられるのが良かった。
素人が掃除するより早く綺麗になって嬉しい。特に水回りはすぐ汚くなるから毎年お願いしています。
時間が余ったら、頼んでない箇所も掃除してくれました。普段の掃除のコツを教えてくれました。
自分では手の行き届かない細部まで綺麗にかつスピーディーに掃除してもらえた点。
後日、作業はどうでしたか?その後いかがですか?と連絡をいただけたところ。