過去3年以内に自分が保障対象の生命保険に加入し、かつ、生命保険に加入する際に選定に関与した10,995人による、生命保険別 比較・評判の内、アフラックを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 69.5点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 男性 | 71.6点（第4位） | |
| 女性 | 71.6点（第4位） | |
※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 30代 | 74.6点（第1位） | |
| 40代 | 71.9点（第3位） | |
| 50代 | 71.5点（第2位） | |
| 60代以上 | 68.9点（第6位） | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 独身 | 71.6点（第2位） | |
| 夫婦のみ | 69.2点（第9位） | |
| ファミリー | 72.6点（第3位） | |
※ライフステージ別部門結果はランキングをライフステージ別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 77.8％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 87.1％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：19件
50代／男性手続きが面倒。時代なのか…ネットが苦手で苦戦しました。電話での対応でしたが…仕方ないですね。
60代以上／女性保険料の割引サービスなどがあまり充実していないので、もう少しお得感があると良いと思う。
60代以上／男性対面での説明を受けたり相談ができないので、気軽に窓口を利用することができない。
50代／女性内容を忘れてしまうので、確認等アフターフォローがあったら良いと思いました。
30代／男性定期的な電話連絡があった時に、ついでといった感じで商品の営業を行われる時がある。
60代以上／女性自身がシニアなので、もうすこしわかりやすく説明を。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
取り扱いプランが豊富で、専任の担当者が自分の健康状態や将来への備えに向けて、最適なプランを提案してくれた。保険料を抑えて保障を手厚くできるように工夫してくれた。
担当者の知識が豊富で、自分の健康状態に合わせて最適なプランを提案してくれた。無駄に保険料を払わなくて済むように、いろいろと組み合わせを考えてくれた。
昔加入した保険で新しい保険ができたことを電話で勧めていただいて、わかりやすく記入まで教えていただけて安心できた点です。
子供が成人するまでにと思い加入した。積立型なので途中で止めなければ返金もあるところに魅力を感じた。
全ての死亡保険と比較したわけではないが、加入年齢を考えると終身保障でこの金額なら安いと思った。
取扱商品が多く、自分に合ったプランを選べた。加入後のアフターサポートが手厚く、提案力がある。
代理店の人が親切でわからないことを質問すると何でも丁寧に回答してくれた。
営業担当者が信頼できた。商品の欠点も含め、ありのまま説明してくれた。
保障内容が手厚くて会社も大手で信頼できるので安心感があるのが良い。
私にあった保障を提案してくれて、じっくり検討することができた。
加入前の不明な点について相談したら的確な回答があったこと。
自分のライフプランと照らし合わせ、具体的に提案をしてくれた。
近所に相談窓口があったし、担当者が信頼できる人だと思った。