アフターフォロー
- ソニー生命
- アフラック
- プルデンシャル生命
女性加入者が選んだ、満足度が高い生命保険のランキング・口コミ情報です。
72.6点
以前は違う保険に入っていましたが65歳以上になると保障が極端に低くなり不安だったが、プルデンシャルは終身というので安心した。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
担当の方が、親身になって相談にのってくれたこと。保険の内容をわかりやすく説明していただいた。(50代/女性)
担当者の人柄が信頼できた。引越をした際も連絡をいただけた。(20代/女性)
担当の営業マンがとても親切で丁寧な説明を提供してくれた。(50代/女性)
しっかり説明されるので安心して手続き出来る。(60代以上/女性)
71.8点
担当の方が、ものすごく親身に考えてくださるので、信頼して任せられるところが利用して良かったと思います。(40代/女性)
その他の口コミ・評判
振り込み手数料が自分負担だったのが嫌だったが、最近ようやく変わった。他の保険会社は会社負担なので。(50代/女性)
内容も納得いくまで分かりやすく説明してくれ、スピードも速い、アフターフォローもしっかりしてくれます。(30代/女性)
貯金することと変わらないため、最終的にいつかお金が少しでも増える方法で貯金できるから。(30代/女性)
自分にあったプランをいろいろ提示してくれる。意見を言うと、すぐ調整してくれる。(40代/女性)
71.0点
他社の生命保険に加入していたが、価格は以前よりも抑えつつ、保障内容は良くなるようしっかり検討して提案してくれたので安心して任せられた。(30代/女性)
その他の口コミ・評判
他社の保険を見直したいと思ったときにタイミング良く相談できて加入できたから。(40代/女性)
迅速な対応をしてくださり、無駄を省いた内容の保険内容だから利用して良かった。(40代/女性)
アフターフォローは問題なくされており、保険請求も滞りなく行われた。(30代/女性)
定期的に連絡をくれたりきちんと説明をしてもらいわかりやすかった。(30代/女性)
70.9点
掛け捨てでない終身保険で、重度障害状態になれば保険料免除などの保険に入れる。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
年金として、配偶者が受け取れる額が今まで加入していた保険の2倍になった。(50代/女性)
誕生日の2日前にも関わらずスピーディーに対応してくれた事。(60代以上/女性)
保険の窓口で色々比較して、自分にあった保険だと思った。(60代以上/女性)
つけたい保障やいらない保障を決められやすかった。(30代/女性)
70.6点
何度でも自宅まで来てもらい丁寧に説明をしてもらえたので信頼できた。(30代/女性)
その他の口コミ・評判
説明のときにメリット、デメリットも教えていただけました。(50代/女性)
担当者の方が、足しげく通ってくれて、親身になってくれた。(40代/女性)
今までよりも保険料を抑えられて、保障内容も充実している。(40代/女性)
担当の方のわかりやすい説明などとても丁寧で良かったです。(40代/女性)
70.6点
見積もりから手続きまで、全てネットで出来たので、自分のペースで契約出来たところです。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
商品内容の充実と分かりやすさ、会社の実績と信頼性など、とても魅力です。(30代/女性)
手続きが簡単で、保険料もお手頃なので良かった。(50代/女性)
ネットで申し込みが完結すること。(20代/女性)
70.5点
掛け捨てなので保険料も安く済むので家計に優しい。申し込みをするのにまずはオンライン相談を気軽にできるため、安心感がある。(20代/女性)
その他の口コミ・評判
代理店窓口で申し込みましたが、確認がしたかったのでコールセンターにも問い合わせました。どちらも対応が丁寧で良かった。(50代/女性)
電話やネットで必要書類が届けられ、入金が早い。定期的に加入している保険内容の確認の連絡がある。(40代/女性)
担当者が変わってから説明が丁寧になって利用しやすくなった。ネットでの手続きも出来るので良い。(40代/女性)
FPさんが親身になって一緒に検討してくれた事。自分に必要な保障が分かった。(30代/女性)
70.2点
以前、死亡保険と医療保険を分けて加入していたが、一本にまとめられた。持病持ちでも加入できた。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
保険料が以前よりも下がった。担当者が親切で説明もわかりやすかった。(60代以上/女性)
とにかく早い手続きだった。待たされるとかもなく、スムーズにいけた。(50代/女性)
スムーズだったし分かりやすかったし、嫌だと思うところがなかった。(40代/女性)
保険の見直しをして、同じ程度の保障で月の金額が少し安くなった。(30代/女性)
70.2点
アプリが使いやすく、わかりやすかった。請求手続きもスムーズで初めてでも簡単にできたのがよかった。(30代/女性)
その他の口コミ・評判
他社で終身保険に加入しており、55歳から掛金が倍になるので切り替え。掛金を節約できた。(50代/女性)
担当の方から、他の保険も含めて相談に乗っていただき説明してもらえた。今後の不安が解消された。(30代/女性)
FPの方に家計診断も一緒にしてもらいつつ、この保険を紹介してもらったので、納得感があった。(50代/女性)
投資商品としての生命保険なので、結果としてリターンがあるので良かったと思います。(60代以上/女性)
69.9点
未だ、加入して一ヶ月ですが、加入時の説明が分かりやすく、掛け金が安いのに保障がしっかりしていると考えています。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
他社と比較して紹介してくれたのが良かった。こちらの要望が出来るだけ入る商品を紹介してくれた。(50代/女性)
安い保険料にもかかわらず、保険金受取り人の変更にも迅速に手続きしてもらえた。(60代以上/女性)
自分に合った保険だと思うが、実際一度も使用してないので、何とも言えない。(60代以上/女性)
持病があるので大きい保険に入る事が難しいが、通信で問診だけで入れた。(60代以上/女性)
69.9点
内容と保険料のバランスが良い保険を探したが、メディケア生命が最も自身の望む内容、また想定範囲内の保険料だったこと。(20代/女性)
その他の口コミ・評判
知らない情報を沢山教えていただいた。しっかりニーズを聞いて保険を組み立ててもらった。とても頼もしかった。(40代/女性)
ネットで簡単に見積りや申し込みができる点。内容が分かりやすく審査も短期間。保険料も安い。(50代/女性)
保険の見直しをして、今までより内容が充実した。保険料は今までとほぼ変わらなかった。(40代/女性)
保障内容が充実していて、見直し前より保険料も少し安くなったので満足!!(30代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した10,761人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業33社を対象にした「生命保険」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、加入手続きや年代別、ライフステージ別など様々な切り口から「生命保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「生命保険」選びにお役立てください。
「生命保険」とは、人の命や病気、ケガをした際にかかった医療費などを保障する保険です。生命保険には複数の種類があり、期間を定めず、生涯にわたって保障される「終身型生命保険」や、一定期間以内の死亡に対して保険金が給付される「定期型生命保険」などがあります。
「終身型生命保険」は一定の期間ではなく、生涯保障される生命保険です。死亡した場合、保険金が必ず支払われます。
「死亡保障」はもとより、「貯蓄」も兼ね備えているのが「終身型生命保険」の特長です。終身保険の貯蓄性を活用すると、例えば学資保険のように教育費の準備金として使えたり、老後の生活費としても使用できたりもします。また、一生涯保障が続くため、安心感を得られます。
一生涯保障が続き、貯蓄も兼ね備えているため、「定期型生命保険」と比較すると保険料は割高です。そのほかのデメリットとして、中途解約すると、支払保険料よりも解約返戻金が少なくなるので注意しましょう。
一定期間以内の死亡に対して保険金が給付されるのが「定期型生命保険」です。一般的に「掛け捨て」と呼ばれているタイプです。「掛け捨て」の言葉通り、保険料を払っても満期金がなく、返戻金もありません。
「一定期間の保障」のため、終身型生命保険と比較すると保険料は割安です。また、「ノンスモーカー割引」や「健康体割引」などの「リスク細分型」商品が用意されている点も特長として挙げられます。保険料にも関わってくるため、自分にあった条件の商品を選ぶことが大切です。
「一定期間が保障される」ということは、「保険期間が終了してしまうと保障されない」ということでもあり注意が必要です。保険期間をチェックして、更新タイミングに備えましょう。
生命保険料控除とは、払い込んだ生命保険料の金額に応じて、一定の金額が保険料負担者の所得から控除される制度のことです。これにより所得税・住民税の負担が軽くなることがメリットです。会社員の方であれば年末調整、自営業やフリーランスの方であれば確定申告をすることで控除を受けることができます。
ただし、平成22年度税制改正により、現在は新制度と旧制度の2つが存在しているため、年末調整や確定申告の際は、自身の契約にはどちらの制度が適用となるか確認が必要です。平成24年1月1日以降に結んだ保険契約には、新制度が適用されますが、それ以前の契約には旧制度の控除条件が適用されます。
サンプル数
10,761人
この生命保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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・他者推奨意向
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