アフターフォロー 満足度ランキング
定期的な連絡や医療相談サービスなどのアフターフォローにおいて、満足度が高い生命保険のランキング・口コミ情報です。
66.9点
ソニー生命の口コミ・評判
![]()
ライフプランナーさんと相談しながら金額などを決められたので、内容に納得して加入できた。また、自分をよく知っている方に今後も相談に乗っていただけるので、安心感があります。(40代/女性)
その他の口コミ・評判

保険加入時、営業担当の方に死亡保険や医療保険等、それぞれの保険の重要性を詳しく説明していただけたこと。(30代/女性)

他社からの乗り換えで加入しましたが、以前のものより保障内容が手厚いように感じる。(30代/女性)

保険料が手頃なところ。また、積立方式のため一定の金額を超えるとリターンがある点。(20代/男性)

支払いのカードをなくし、手続きの対応をお願いしたらすぐに連絡をいただけた。(30代/女性)
66.4点
ライフネット生命の口コミ・評判
![]()
手頃な保険料でわかりやすくシンプルであるにも関わらず、最低限の保障内容は確約されるようなので、安くても会社の信頼はあると思っています。ファイナンシャルプランナーさんの意見も聞いてからの加入なので安心しています。(50代/男性)
その他の口コミ・評判

ネットでの契約で、保険料が安め、かつ手続きが簡易だった。(30代/男性)

シングルマザーなので、子供に残せるお金ができた。(40代/女性)

インターネットでの加入手続きが簡単だった点。(50代/男性)

料金がわかりやすい。不安を解消してくれる。(20代/女性)
65.8点
アフラックの口コミ・評判
![]()
取り扱いプランが豊富で、専任の担当者が自分の健康状態や将来への備えに向けて、最適なプランを提案してくれた。保険料を抑えて保障を手厚くできるように工夫してくれた。(30代/男性)
その他の口コミ・評判

担当者の知識が豊富で、自分の健康状態に合わせて最適なプランを提案してくれた。無駄に保険料を払わなくて済むように、いろいろと組み合わせを考えてくれた。(40代/男性)

昔加入した保険で新しい保険ができたことを電話で勧めていただいて、わかりやすく記入まで教えていただけて安心できた点です。(50代/女性)

子供が成人するまでにと思い加入した。積立型なので途中で止めなければ返金もあるところに魅力を感じた。(30代/男性)

全ての死亡保険と比較したわけではないが、加入年齢を考えると終身保障でこの金額なら安いと思った。(50代/女性)
65.6点
プルデンシャル生命の口コミ・評判
![]()
自分のできる範囲で保険料を払い、必要な保険を受けられるようにできた。将来の不安を少しでも軽減できたので良かった。(40代/男性)
その他の口コミ・評判

長くお付き合いのある営業さんだったので、こちらの希望を踏まえた商品を紹介してもらえた。(40代/女性)

今回は養老保険なので、老後に向けての蓄えが出来て安心できた。(40代/男性)

金利が高い金融商品と、保障が幅広い保険のバランスが良い。(60代以上/男性)

手続きが簡潔で、自分に必要なものだけをカスタマイズできる。(20代/女性)
65.2点
三井住友海上あいおい生命の口コミ・評判
![]()
保険の保障内容が充実している。保険の担当者の質がとても良い。こちらの要望に沿って、真摯に対応してくれる。(50代/女性)
その他の口コミ・評判

以前加入していた保険の足りない部分を見て、より良い保険を紹介していただいた。(50代/女性)

商品内容を分かりやすく丁寧に説明して頂いた点。保険料はまずまずでした。(60代以上/男性)

加入手続きが早く、また、保険内容もきちんとわかりやすく説明してくれた。(40代/女性)

サービスが充実しているように感じ、加入に納得できた。(40代/男性)
64.8点
アクサ生命の口コミ・評判
![]()
変額保険で75歳払い込みなので、それ以降は保険料の払い込みがなく、置いておけば増える可能性があるのでいい。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判

相談を持ち掛けた際に担当の方が来てくれて、丁寧な説明と提案をしてくれ、希望に近い保険に加入できました。(60代以上/女性)

担当の方との連絡がスムーズで、手続きもわかりやすかった。説明も簡潔で内容も理解でき、安心を得られた。(60代以上/女性)

変額保険に加入したのですが、死亡保障もできつつ資産形成もできる商品性がとても良かったです。(40代/男性)

タブレットで必要事項を確認しながら、スムーズに契約できた。(50代/女性)
64.6点
ジブラルタ生命の口コミ・評判
![]()
アフターフォロー。担当の方がほどよく定期的に連絡や訪問をしてくれたり、お誕生日を祝ってくれたり。担当の方と相性が良いと感じる。(30代/女性)
その他の口コミ・評判

営業担当の対応が良い。カスタマーサポートの対応が良い。マイページが使いやすい。(40代/女性)

営業マンが自宅によく来られ、適している保険の加入を勧められ、つい加入してしまう。(60代以上/女性)

担当がよく説明してくれてわかりやすかったし、保険的にも得だと感じた。(60代以上/女性)

担当者がこちらの話を親身に聞いてから、プランを共同で決定できたこと。(20代/女性)
64.2点
東京海上日動あんしん生命の口コミ・評判
![]()
職場の団体割引があり、安価で十分な保障内容の保険に加入できている。保険請求をしたが、手続きがネットで完結でき、入金も早くて良かった。(20代/男性)
その他の口コミ・評判

加入手続きが簡単だったこと。営業の方の説明がすごくわかりやすく、親切丁寧だった。(40代/女性)

現状に合った保険を提案してくれて、その理由と内容の説明が丁寧でわかりやすかった。(50代/男性)

今まで入っていた他の保険会社の保障内容よりも、自分に合っていると感じたところ。(30代/女性)

商品内容のわかりやすさ。還元金額の良さ。保険料と保障のバランス。(40代/男性)
64.1点
第一生命の口コミ・評判
![]()
ネット系保険は、安いが掛け捨てが多い。第一生命も掛け捨てはあるが、配当があるタイプを選択。このタイプの保険としては、配当率がよかったため。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判

自分の状態に合わせて良い内容を複数用意してもらえて、選ばせてくれた。分からない内容は丁寧に教えてもらえた。(20代/女性)

自分に合った保険を一緒に選んでくださり、親切に対応していただき、希望の保険に加入できたと思う。(50代/女性)

先にいろいろな提案をして頂き、納得した上での加入で、すぐに対応してくださる担当さんがいること。(40代/女性)

もし自分に何かあったとしても、家族に少しの助けになるものが残せるという安心感が生まれた。(30代/男性)
64.0点
大樹生命の口コミ・評判
![]()
保険会社の方に対面で商品内容の説明を聞き、分からないところは質問してすぐに聞けたので、納得した上で契約できた。(50代/男性)
その他の口コミ・評判

今回は営業担当者の勧誘で契約を締結したが、商品説明が分かりやすく、加入手続きも簡単で良かった。(60代以上/男性)

会社がしっかりしていることと、担当者が定期的に訪問してくれることが良いと思います。(60代以上/女性)

担当セールスレディさんが、保険内容見直し等、気楽に相談できる人でよかった。(60代以上/男性)

以前から知っている担当さんなので、希望はしっかり言うことができたこと。(50代/女性)
64.0点
明治安田の口コミ・評判
![]()
生命保険に関する知識がほぼゼロの私に、こと細かく教えてくれて感謝しかない。他の生命保険会社に加入することも検討していたが、顧客への真摯な姿勢を感じて、明治安田生命さんに決めました。(40代/男性)
その他の口コミ・評判

今回見直す前のプランの時にお世話になったことがあり、その際、担当者に保険金の段取りやまず自分がやるべきことを丁寧かつ迅速な対応をしていただけたので。(50代/女性)

商品内容がわかりやすく、加入当時は生命保険料控除の対象となる貯蓄型保険は明治安田のみであった。(20代/男性)

成人病などの糖尿病に関する年一度の健康診断で、5項目で数値をクリアしている場合、キャッシュバックがあること。(60代以上/男性)

プランの変更手続きをとても分かりやすく案内してくれて、特に問題なく希望通りのプランにできたから。(30代/男性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した10,995人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した33企業(サービス)を対象にした「生命保険」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、加入手続きや年代別、ライフステージ別など様々な切り口から「生命保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「生命保険」選びにお役立てください。
おすすめの生命保険 アフターフォローランキングまとめ
- 1位 ソニー生命 66.9点
- 2位 ライフネット生命 66.4点
- 3位 アフラック 65.8点
- 4位 プルデンシャル生命 65.6点
- 5位 三井住友海上あいおい生命 65.2点
- 6位 アクサ生命 64.8点
- 7位 ジブラルタ生命 64.6点
- 8位 東京海上日動あんしん生命 64.2点
- 9位 第一生命 64.1点
- 10位 大樹生命 64.0点
- 10位 明治安田 64.0点
知っておきたい!生命保険
生命保険とは
生命保険の特長
「生命保険」とは、人の命や病気、ケガをした際にかかった医療費などを保障する保険です。生命保険には複数の種類があり、期間を定めず、生涯にわたって保障される「終身型生命保険」や、一定期間以内の死亡に対して保険金が給付される「定期型生命保険」などがあります。
終身型生命保険とは
終身型生命保険の特長
「終身型生命保険」は一定の期間ではなく、生涯保障される生命保険です。死亡した場合、保険金が必ず支払われます。
終身型生命保険のメリット
「死亡保障」はもとより、「貯蓄」も兼ね備えているのが「終身型生命保険」の特長です。終身保険の貯蓄性を活用すると、例えば学資保険のように教育費の準備金として使えたり、老後の生活費としても使用できたりもします。また、一生涯保障が続くため、安心感を得られます。
終身型生命保険の注意点、留意点
一生涯保障が続き、貯蓄も兼ね備えているため、「定期型生命保険」と比較すると保険料は割高です。そのほかのデメリットとして、中途解約すると、支払保険料よりも解約返戻金が少なくなるので注意しましょう。
定期型生命保険とは
定期型生命保険の特長
一定期間以内の死亡に対して保険金が給付されるのが「定期型生命保険」です。一般的に「掛け捨て」と呼ばれているタイプです。「掛け捨て」の言葉通り、保険料を払っても満期金がなく、返戻金もありません。
定期型生命保険のメリット
「一定期間の保障」のため、終身型生命保険と比較すると保険料は割安です。また、「ノンスモーカー割引」や「健康体割引」などの「リスク細分型」商品が用意されている点も特長として挙げられます。保険料にも関わってくるため、自分にあった条件の商品を選ぶことが大切です。
定期型生命保険の注意点、留意点
「一定期間が保障される」ということは、「保険期間が終了してしまうと保障されない」ということでもあり注意が必要です。保険期間をチェックして、更新タイミングに備えましょう。
生命保険料控除について
生命保険料控除とは、払い込んだ生命保険料の金額に応じて、一定の金額が保険料負担者の所得から控除される制度のことです。これにより所得税・住民税の負担が軽くなることがメリットです。会社員の方であれば年末調整、自営業やフリーランスの方であれば確定申告をすることで控除を受けることができます。
ただし、平成22年度税制改正により、現在は新制度と旧制度の2つが存在しているため、年末調整や確定申告の際は、自身の契約にはどちらの制度が適用となるか確認が必要です。平成24年1月1日以降に結んだ保険契約には、新制度が適用されますが、それ以前の契約には旧制度の控除条件が適用されます。