【2026年】ファミリー世帯におすすめの生命保険ランキング

実際にサービスを利用したユーザー10,995名が選んだ
生命保険ランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンのランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した10,995名の消費者の方々のアンケートを基に、調査した33企業(サービス)を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

ファミリー 満足度ランキング

75.8

コメント件数14件

楽天生命の口コミ・評判

40代/女性

ネットで申込み手続きが簡単にできた。審査が早かった。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    商品内容がわかりやすかった。手続きもスムーズでした。(50代/男性)

  • 30代/女性

    対面ではなくスマホでオンライン契約できたところ。(30代/女性)

  • 30代/男性

    非常に手続きが簡略・迅速で入りやすかった。(30代/男性)

  • 50代/男性

    楽天経済圏でポイント獲得できる点です。(50代/男性)

73.6

コメント件数17件

ライフネット生命の口コミ・評判

30代/男性

ネットでの契約で、保険料が安め、かつ手続きが簡易だった。(30代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    シングルマザーなので、子供に残せるお金ができた。(40代/女性)

  • 50代/女性

    死亡保険金に満足している。(50代/女性)

  • 50代/男性

    約半額で倍の保障となった。(50代/男性)

72.6

コメント件数19件

アフラックの口コミ・評判

50代/女性

昔加入した保険で新しい保険ができたことを電話で勧めていただいて、わかりやすく記入まで教えていただけて安心できた点です。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/男性

    子供が成人するまでにと思い加入した。積立型なので途中で止めなければ返金もあるところに魅力を感じた。(30代/男性)

  • 40代/男性

    営業担当者が信頼できた。商品の欠点も含め、ありのまま説明してくれた。(40代/男性)

  • 60代以上/女性

    保障内容が手厚くて会社も大手で信頼できるので安心感があるのが良い。(60代以上/女性)

  • 40代/女性

    私にあった保障を提案してくれて、じっくり検討することができた。(40代/女性)

72.5

コメント件数18件

プルデンシャル生命の口コミ・評判

40代/女性

長くお付き合いのある営業さんだったので、こちらの希望を踏まえた商品を紹介してもらえた。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    金利が高い金融商品と、保障が幅広い保険のバランスが良い。(60代以上/男性)

  • 40代/男性

    ドル円相場変動を受けて、商品組み替えを提案いただけたこと。(40代/男性)

  • 30代/男性

    保障内容が充実した上で、以前の保険より安くなりました。(30代/男性)

  • 60代以上/男性

    保険請求時の保険金の支給にスピード感がある。(60代以上/男性)

72.2

コメント件数19件

ソニー生命の口コミ・評判

40代/女性

ライフプランナーさんと相談しながら金額などを決められたので、内容に納得して加入できた。また、自分をよく知っている方に今後も相談に乗っていただけるので、安心感があります。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    保険加入時、営業担当の方に死亡保険や医療保険等、それぞれの保険の重要性を詳しく説明していただけたこと。(30代/女性)

  • 30代/女性

    他社からの乗り換えで加入しましたが、以前のものより保障内容が手厚いように感じる。(30代/女性)

  • 30代/女性

    支払いのカードをなくし、手続きの対応をお願いしたらすぐに連絡をいただけた。(30代/女性)

  • 40代/男性

    保険料がそこそこ安心で、将来起きるリスクを防げるので安心できると思う。(40代/男性)

71.6

コメント件数18件

東京海上日動あんしん生命の口コミ・評判

20代/男性

職場の団体割引があり、安価で十分な保障内容の保険に加入できている。保険請求をしたが、手続きがネットで完結でき、入金も早くて良かった。(20代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    現状に合った保険を提案してくれて、その理由と内容の説明が丁寧でわかりやすかった。(50代/男性)

  • 30代/女性

    今まで入っていた他の保険会社の保障内容よりも、自分に合っていると感じたところ。(30代/女性)

  • 40代/男性

    商品内容のわかりやすさ。還元金額の良さ。保険料と保障のバランス。(40代/男性)

  • 40代/男性

    加入に際して、担当の方が、納得いくまで丁寧に説明してくれて良かった。(40代/男性)

71.6

コメント件数18件

三井住友海上あいおい生命の口コミ・評判

50代/女性

保険の保障内容が充実している。保険の担当者の質がとても良い。こちらの要望に沿って、真摯に対応してくれる。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    以前加入していた保険の足りない部分を見て、より良い保険を紹介していただいた。(50代/女性)

  • 40代/女性

    加入手続きが早く、また、保険内容もきちんとわかりやすく説明してくれた。(40代/女性)

  • 40代/男性

    サービスが充実しているように感じ、加入に納得できた。(40代/男性)

  • 40代/男性

    死亡後を託すため、一時金が入るので良い。(40代/男性)

70.8

コメント件数19件

ジブラルタ生命の口コミ・評判

40代/女性

営業担当の対応が良い。カスタマーサポートの対応が良い。マイページが使いやすい。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 20代/女性

    担当者がこちらの話を親身に聞いてから、プランを共同で決定できたこと。(20代/女性)

  • 30代/男性

    商品内容がわかりやすく、スピーディーに手厚い保障内容の契約を結べたこと。(30代/男性)

  • 60代以上/男性

    保険金額を減額して加入したこと(毎月の保険料を半額にした)。(60代以上/男性)

  • 60代以上/女性

    必要なことがあれば、担当者にいつでも聞くことが出来る。(60代以上/女性)

70.7

コメント件数18件

アクサ生命の口コミ・評判

60代以上/女性

変額保険で75歳払い込みなので、それ以降は保険料の払い込みがなく、置いておけば増える可能性があるのでいい。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    担当の方との連絡がスムーズで、手続きもわかりやすかった。説明も簡潔で内容も理解でき、安心を得られた。(60代以上/女性)

  • 40代/男性

    変額保険に加入したのですが、死亡保障もできつつ資産形成もできる商品性がとても良かったです。(40代/男性)

  • 50代/女性

    タブレットで必要事項を確認しながら、スムーズに契約できた。(50代/女性)

  • 40代/男性

    商品内容がこれまでの実績を踏まえたもので、理解しやすかった。(40代/男性)

70.6

コメント件数18件

オリックス生命の口コミ・評判

60代以上/男性

加入までの定期的なDMやTEL等によるアプローチや、プランナーの方の説明やアドバイスが素晴らしかった。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    とりあえず保険には入れたので、万一の時のためになる。(60代以上/男性)

  • 40代/女性

    前保険と比べて保険料が安くなった。手続きの早さ。(40代/女性)

  • 50代/男性

    持病があっても加入できて、保険料も妥当な点。(50代/男性)

  • 40代/男性

    保障内容と月額の掛け金のバランスが良かった。(40代/男性)

70.6

コメント件数18件

メットライフ生命の口コミ・評判

40代/男性

加入仕立てで何とも言えないが、保険料に対し内容が充実していると感じる。IFAを介して加入したので、間違いないとも感じている。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    FPに紹介してもらって加入しました。アドバイスに従い、インターネットで加入手続きをしたので、スムーズでした。(60代以上/女性)

  • 50代/女性

    持病があっても加入しやすい。申し込みから加入済みになるのが早く、保険証書も早く届いた。(50代/女性)

  • 60代以上/女性

    以前に夫が加入し、亡くなった時の保険金の支払いがスピーディーで助かりました。(60代以上/女性)

  • 20代/女性

    親が事故の時に加入していなかったので、もしもの時に備えて加入してよかった。(20代/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した10,995人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した33企業(サービス)を対象にした「生命保険」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「生命保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「生命保険」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

生命保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
加入手続き商品内容保険料アフターフォロー
男女別
ランキング
男性女性
年代別
ランキング
10・20代30代40代50代60代以上
ライフステージ別
ランキング
独身夫婦のみファミリー
加入形態別
ランキング
ネット生命保険

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

知っておきたい!生命保険

生命保険とは

生命保険の特長

「生命保険」とは、人の命や病気、ケガをした際にかかった医療費などを保障する保険です。生命保険には複数の種類があり、期間を定めず、生涯にわたって保障される「終身型生命保険」や、一定期間以内の死亡に対して保険金が給付される「定期型生命保険」などがあります。

生命保険について詳しくまとめた記事はこちら
生命保険とは? 仕組みや種類をわかりやすく解説

終身型生命保険とは

終身型生命保険の特長

「終身型生命保険」は一定の期間ではなく、生涯保障される生命保険です。死亡した場合、保険金が必ず支払われます。

終身型生命保険のメリット

「死亡保障」はもとより、「貯蓄」も兼ね備えているのが「終身型生命保険」の特長です。終身保険の貯蓄性を活用すると、例えば学資保険のように教育費の準備金として使えたり、老後の生活費としても使用できたりもします。また、一生涯保障が続くため、安心感を得られます。

終身型生命保険の注意点、留意点

一生涯保障が続き、貯蓄も兼ね備えているため、「定期型生命保険」と比較すると保険料は割高です。そのほかのデメリットとして、中途解約すると、支払保険料よりも解約返戻金が少なくなるので注意しましょう。

定期型生命保険とは

定期型生命保険の特長

一定期間以内の死亡に対して保険金が給付されるのが「定期型生命保険」です。一般的に「掛け捨て」と呼ばれているタイプです。「掛け捨て」の言葉通り、保険料を払っても満期金がなく、返戻金もありません。

定期型生命保険のメリット

「一定期間の保障」のため、終身型生命保険と比較すると保険料は割安です。また、「ノンスモーカー割引」や「健康体割引」などの「リスク細分型」商品が用意されている点も特長として挙げられます。保険料にも関わってくるため、自分にあった条件の商品を選ぶことが大切です。

定期型生命保険の注意点、留意点

「一定期間が保障される」ということは、「保険期間が終了してしまうと保障されない」ということでもあり注意が必要です。保険期間をチェックして、更新タイミングに備えましょう。

生命保険料控除について

生命保険料控除とは、払い込んだ生命保険料の金額に応じて、一定の金額が保険料負担者の所得から控除される制度のことです。これにより所得税・住民税の負担が軽くなることがメリットです。会社員の方であれば年末調整、自営業やフリーランスの方であれば確定申告をすることで控除を受けることができます。

ただし、平成22年度税制改正により、現在は新制度と旧制度の2つが存在しているため、年末調整や確定申告の際は、自身の契約にはどちらの制度が適用となるか確認が必要です。平成24年1月1日以降に結んだ保険契約には、新制度が適用されますが、それ以前の契約には旧制度の控除条件が適用されます。

生命保険料控除について詳しくまとめた記事はこちら
生命保険料控除の計算方法とそのしくみをわかりやすく解説
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オリコン顧客満足度調査とは
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調査概要

サンプル数
10,995

この生命保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2025/06/18〜2025/08/29
更新日
2026/01/05
サンプル数
10,995人(調査時サンプル数12,866人)
規定人数
100人以上
調査企業(サービス)数
33
定義
死亡時の保障をする保険(死亡保険)を取り扱っている保険会社
調査期間
2025/09/01〜2025/09/22
2024/08/26〜2024/09/24
2023/09/26〜2023/10/04
調査対象者
性別:指定なし年齢:18〜84歳地域:全国条件:以下すべての条件を満たす人
1)過去3年以内に自分が保障対象の死亡保険に加入した
2)死亡保険に加入する際に選定に関与した

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査対象企業(サービス)

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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