アクサ生命 生命保険の評判・口コミ

過去3年以内に自分が保障対象の生命保険に加入し、かつ、生命保険に加入する際に選定に関与した10,365人による、生命保険別 比較・評判の内、アクサ生命を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合8

総合得点

69.4
評価項目順位得点
A.加入手続き - 73.1
B.商品内容 - 72.0
C.保険料 - 67.8
D.アフターフォロー964.2
ランクイン企業の平均点との比較
アクサ生命
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
67.6

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

男女別部門結果

部門項目部門得点・順位
男性69.6点(第5位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

年代別部門結果

部門項目部門得点・順位
10・20代71.8点(第2位)
30代69.8点(第9位)
40代70.7点(第6位)
50代68.4点(第9位)
60代以上67.9点(第10位)

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

ライフステージ別部門結果

部門項目部門得点・順位
独身68.5点(第6位)
夫婦のみ69.0点(第6位)

※ライフステージ別部門結果はランキングをライフステージ別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向73.1%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

継続意向結果

 割合
継続意向84.1%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:17

良い点

  • 30代/女性 30代/女性

    FPにフォローしてもらいながらの加入だったこともあり、手続きはそこまで難しいと感じなかった。また、保険料等が気になったときにはすぐにLINEやマイページで確認できるのは良いと感じる。

  • 30代/女性 30代/女性

    積立ができ、重篤な病気になれば支払い不要、死んだ時に家族に保険金が下りる仕組みで、自分に合った保険だと思った。

  • 30代/女性 30代/女性

    保険料に対して保障が充実しているところ。ネットで加入できて手続きが簡単だったこと。

  • 40代/女性 40代/女性

    支払われる金額が多い事。自分がガンなど病気になったら支払いがなくなること。

  • 20代/女性 20代/女性

    保険内容の説明もしっかりしていただき、加入も審査等通るのがスピーディーだった。

  • 40代/女性 40代/女性

    今の貯金額やこれからのことを考えて、今加入して良かったと思っています。

  • 20代/女性 20代/女性

    担当の方が分かりやすく説明してくれて、こちらの要望にも応じてくれた。

  • 30代/女性 30代/女性

    以前の加入していた保険より保障が充実していて安心できている。

  • 50代/男性 50代/男性

    対面で分かり易く説明して頂き、納得いくまで説明して頂いた。

  • 40代/男性 40代/男性

    保険代理店の担当者の提案内容と説明がわかりやすかった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    店舗などに出向く必要がなく、自宅のネットで契約出来る。

気になる点

  • 30代/女性 30代/女性

    保険金が変動するので、その辺のメリット・デメリットがわかりやすくなっているとありがたい。

  • 20代/女性 20代/女性

    わたしは連絡がなくても問題ないが、定期的に連絡がほしい人は連絡が少なく感じると思う。

  • 30代/女性 30代/女性

    Emma byアクサのログインが、毎回ワンタイムパスワードを使うので面倒。

  • 40代/男性 40代/男性

    強いて言うなら保険料を安くするよう企業努力を継続してほしい。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    商品の紹介のタイミングをもっと早くして欲しかった。

  • 30代/女性 30代/女性

    もっと定期的に今の上がり率とか教えてほしい。

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