過去3年以内に自分が保障対象の生命保険に加入し、かつ、生命保険に加入する際に選定に関与した9,280人による、生命保険別 比較・評判の内、富国生命を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
コメント総数:16件
充実した保険にしたくて色々つけると、思っていたより保険料が高いので、最低限にした。内容変更してすぐに新しい保険が出た。
説明があまりなく、聞くと教えてくれる。良い点ばかり伝えるのではなくてマイナス、デメリットも知りたい。
保険を見直したら削ったはずなのに高くなってしまった。
保険料が高い。今まで支払ってきた分が無駄に感じる。
契約更新時、保険料が予想以上に高くなった。
保険料がクレジットカード払いができない。
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生命保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
家に来てほしくなかったので、営業所で打ち合わせした。気を使ってくれた。営業が感じがよかった。
保険営業員さんが親しみやすく分かりやすく教えてくれたので納得して加入出来た。
家族構成の変化や体調の変化に対して、状況に見合う商品を案内してもらえる。
営業担当者が継続して同じなので、過去の内容等も理解していて安心である。
入院時に分かりやすい説明で保険金の請求をしてくれた。
きちんと対応してくれているので、助かっています。
説明が分かりやすく、要望を聞き入れた提案だった。
保険料に応じた保障内容に選択することができた点。
外交員の対応が、誠実で説明が親身でわかりやすい。
保険の良いところや悪いところを説明してくれた。