過去3年以内に自分が保障対象の生命保険に加入し、かつ、生命保険に加入する際に選定に関与した10,995人による、生命保険別 比較・評判の内、かんぽ生命を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合11位
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 66.8点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
60代以上／女性保険料の改訂があって、加入して間もないが解約して入り直すには戻し金が払った保険料を割ってしまう。加入後の連絡はない。
60代以上／女性後からTVで保障額が一緒なのに支払い金額が少ない保険のCMを見て、かんぽとの違いを説明してもらいたかったなと思った。
60代以上／男性契約書作成までの工程で、担当者の他に本社の方にも電話で確認され、かなり時間がかかった。
40代／女性対面申込のため都合の合う日がなかなかなく、更新日まで日数が少ない中での調整が大変だった。
40代／女性改善するほどでないが、あえて言うなら、手続きが終わるまで比較的時間がかかる方だと思う。
60代以上／男性加入手続きをした郵便局ではない郵便局から電話がかかってくるなど、鬱陶しい。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
親切丁寧な対応で、分かりやすい説明で、加入手続きが簡単にスピーディーに完了して、大変満足しています。
郵便局に行った時に保険を勧められて、よく考えて、亡くなった時の下りる金額が良かったので、申し込みました。
私が亡くなった後、預金はどうなるか考えていなかった。ひとつの例として教えてもらえて良かったです。
保険内容が自分に適していると感じる。担当者が必要に応じて連絡をくれ、説明もわかりやすく丁寧。
担当者が信頼でき、快く相談できる。定期的な内容確認の連絡がある。一時払いによる割引がある。
郵便局員さんおすすめの保険で、内容も新しく見直されたばかりで、かなり充実したものらしかった。
他の保険会社は他の保険を勧めてきて面倒だったが、かんぽ生命は無理な勧誘はしてこなかった。
これから先、なにがあるか分からないから、迅速かつ丁寧な説明のもと、加入が出来て安心したところ。
1つ1つの説明を分かりやすくしてくれ、いざ保険の手続きなどをすぐにしてくれ助かったこと。
以前の保険の解約で新しく加入したが、解約金の戻りが早く、今回の契約手続きも早かった。
自分に何かあった際や、何もなくても一定の保障があることの説明がわかりやすかった。
加入手続きの際、いろいろなプランの説明をしていただき、無理のない料金を勧めてくれた。