メディケア生命 生命保険の評判・口コミ

過去3年以内に自分が保障対象の生命保険に加入し、かつ、生命保険に加入する際に選定に関与した10,761人による、生命保険別 比較・評判の内、メディケア生命を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

メディケア生命について

「メディケア生命は、住友生命の100%子会社として存在しています。住友生命の長年の経験とノウハウを活かし、ユーザーに信頼と安心を提供することを掲げています。同社の商品ラインナップには、終身保険やがん治療保険、死亡保険など、多岐にわたる保険商品があります。特に「がんなどの生活習慣病」や「ケガ」をトータルでサポートする医療保険や、持病がある方も加入しやすい医療保険など、多様なニーズに応える商品を提供しています。(※2023年12月時点)

メディケア生命を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。40代の女性は、「知らない情報を沢山教えていただいた。しっかりニーズを聞いて保険を組み立ててもらった。とても頼もしかった。」と評価しています。30代の女性からは、「保障内容が充実していて、見直し前より保険料も少し安くなったので満足だった。」というクチコミがありました。60代以上の男性からは、「それまでの保険とほぼ同等の内容で、料金は下がった。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)

総合得点

69.0

2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『生命保険』ランキングにおいて、メディケア生命は総合16位という結果となりました。この調査は、生命保険を提供している33社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー10,761人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「加入手続き」で【72.5】点、「商品内容」で【72.5】点、「保険料」で【67.8】点を獲得しました。(オリコンCS調査部)

評価項目順位得点
A.加入手続き - 72.5
B.商品内容 - 72.5
C.保険料 - 67.8
D.アフターフォロー - 63.9
ランクイン企業の平均点との比較
メディケア生命
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
66.6

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 67.8点( ― )
女性 69.9点(第10位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

年代別部門結果

部門項目 部門得点・順位
10・20代  ― 
30代 71.0点(第4位)
40代 69.9点( ― )
50代以上 68.0点( ― )

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

ライフステージ別部門結果

部門項目 部門得点・順位
独身 69.0点(第5位)
夫婦のみ 69.2点( ― )
ファミリー 68.6点( ― )

※ライフステージ別部門結果はランキングをライフステージ別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向70.3%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

継続意向結果

 割合
継続意向85.1%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 20代/女性 20代/女性

    内容と保険料のバランスが良い保険を探したが、メディケア生命が最も自身の望む内容、また想定範囲内の保険料だったこと。

  • 40代/女性 40代/女性

    知らない情報を沢山教えていただいた。しっかりニーズを聞いて保険を組み立ててもらった。とても頼もしかった。

  • 50代/女性 50代/女性

    ネットで簡単に見積りや申し込みができる点。内容が分かりやすく審査も短期間。保険料も安い。

  • 40代/女性 40代/女性

    保険の見直しをして、今までより内容が充実した。保険料は今までとほぼ変わらなかった。

  • 30代/女性 30代/女性

    保障内容が充実していて、見直し前より保険料も少し安くなったので満足!!

  • 40代/男性 40代/男性

    保障の内容のサービスが充実していました。安心して申し込めました。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    それまでの保険とほぼ同等の内容で、料金は下がった。

  • 40代/女性 40代/女性

    加入手続きの早さ、保障内容の充実はとてもよかった。

  • 50代/女性 50代/女性

    いままでより良い保障内容で保険料が安くなった。

  • 30代/女性 30代/女性

    手続きが簡単でした。内容も分かりやすかった。

気になる点

  • 20代/女性 20代/女性

    担当者の言い方が強くて嫌だった、絶対どっちかの保険入れみたいな言い方。

  • 40代/女性 40代/女性

    保険料の割引サービスがあるのかはわからないが、説明があればよかった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    持病があるが、念のため通院している程度だが、保険対象から外された。

  • 50代/女性 50代/女性

    内容がシンプルな反面、種類が少ない。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    もう少し低額な予算での保障があれば。

  • 40代/女性 40代/女性

    分かりにくい説明があった。

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