過去3年以内に自分が保障対象の生命保険に加入し、かつ、生命保険に加入する際に選定に関与した10,995人による、生命保険別 比較・評判の内、明治安田を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合12位
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 66.6点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
60代以上／女性商品説明や契約の時、最近はタブレットだが、年配者はちょっとの角度の違いで見にくい。都度、見えないと言うのも煩わしいし…。
30代／男性保険料が他社に比べて高い。「健康診断書の提出で割引」とサービスにあるが、その案内が来ないので自分がその対象なのかもよくわからない。
60代以上／女性入院手術給付金申請の際に、担当者が理解不足で支社にお願いしたことがあるので、申請についての理解度を深めて欲しいです。
60代以上／男性ウェブでの問い合わせから、相談日、引き落とし日の関係で、契約成立まで、想像していたよりとても日数がかかった。
60代以上／男性腎臓のクレアチニンの数値が改善傾向なのに、健康診断の数値を遵守し過ぎていることで保険の契約基準が厳し過ぎる。
40代／男性担当の女性が親身になってくれるのはよいが、フランクに接しすぎてタメ口が多かったところ。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
生命保険に関する知識がほぼゼロの私に、こと細かく教えてくれて感謝しかない。他の生命保険会社に加入することも検討していたが、顧客への真摯な姿勢を感じて、明治安田生命さんに決めました。
今回見直す前のプランの時にお世話になったことがあり、その際、担当者に保険金の段取りやまず自分がやるべきことを丁寧かつ迅速な対応をしていただけたので。
商品内容がわかりやすく、加入当時は生命保険料控除の対象となる貯蓄型保険は明治安田のみであった。
成人病などの糖尿病に関する年一度の健康診断で、5項目で数値をクリアしている場合、キャッシュバックがあること。
プランの変更手続きをとても分かりやすく案内してくれて、特に問題なく希望通りのプランにできたから。
保険の見直しで、定年退職時のライフプランシミュレーションで比較した内容に近い保険料となった。
加入するにあたっての丁寧なサポート体制によって、信頼性の高い恩恵を受けることができた点。
あらかじめ自分が入りたい内容を担当にお伝えし、希望をかなえたプランを提案してもらった。
予定利率が半月毎に変わる商品で、ネットで動向を見ながら自分のペースで契約が出来た。
加入手続きや加入後の変更など、担当の方が親身になって相談してくれて、安心感があったこと。
保障内容が良かった。自分が忘れていた契約内容も、尋ねたらすぐ対応してくれた。
担当者が訪問してくれて、細かく説明してくれました。満足できる保険です。