過去3年以内に自分が保障対象の生命保険に加入し、かつ、生命保険に加入する際に選定に関与した10,995人による、生命保険別 比較・評判の内、大樹生命を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合16位
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 65.8点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 72.5％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 83.2％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
60代以上／男性当初契約が15年経過して、保険料が大幅に上がることになった際、最初に保険会社から提案されて契約したプランは内容がtoo muchで保険料が高く、顧客に寄り添った内容ではなかった。
50代／男性デジタル化が進み過ぎて、紙面の保険証書が廃止されたため、契約者本人以外は加入保険の内容が分からない。
20代／女性ちょっと保険料が高い。潰瘍性大腸炎に罹っているので高くなる？あと、貯蓄の営業をかけてくる。
60代以上／女性担当者が途中入社したばかりで、提案事項が適切かどうかあまり信頼できなかった。
40代／男性保険を使用せず何もなかった時のメリットが充実していると良いと感じる。
40代／女性保険料があまり安いとは言えない気がする。保険の種類が少ない。
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良い点
保険会社の方に対面で商品内容の説明を聞き、分からないところは質問してすぐに聞けたので、納得した上で契約できた。
今回は営業担当者の勧誘で契約を締結したが、商品説明が分かりやすく、加入手続きも簡単で良かった。
会社がしっかりしていることと、担当者が定期的に訪問してくれることが良いと思います。
担当セールスレディさんが、保険内容見直し等、気楽に相談できる人でよかった。
以前から知っている担当さんなので、希望はしっかり言うことができたこと。
主人の元の会社で入っていた保険で、保険料が安いのが良いと思います。
もしもの時の安心感が得られる。信用してる保険会社なので安心。
サポートが手厚く、保障内容の割に保険料が手ごろな点。
資料がわかりやすい。LINEで手軽に相談できる。
加入手続までのスピード。営業者に対する信頼。
過去に疾病時、手続きと支払いがスムーズだった。
各種手続きの容易さ、担当者のアフターフォロー。