住友生命 生命保険の評判・口コミ

過去3年以内に自分が保障対象の生命保険に加入し、かつ、生命保険に加入する際に選定に関与した9,280人による、生命保険別 比較・評判の内、住友生命を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

68.90
評価項目 順位 得点
A.加入手続き - 71.70
B.商品内容 - 71.19
C.保険料 - 65.88
D.アフターフォロー 6 64.94
全体平均点との比較
住友生命
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

ライフステージ別部門結果

部門項目 部門得点・順位
独身 67.79点(第10位)
夫婦のみ 69.08点(第6位)
ファミリー  ― 

※ライフステージ別部門結果はランキングをライフステージ別に分類したものです。

年代別部門結果

部門項目 部門得点・順位
20代  ― 
30代 70.72点(第5位)
40代  ― 
50代以上  ― 

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性  ― 
女性 71.33点(第4位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 30代/女性 30代/女性

    保険営業の方が話しやすく相談しやすかったのが何よりの決め手だった。保険に対する知識も豊富でこちらの疑問にもすぐに対応してくれ、適切なアドバイスをくれた。

  • 30代/女性 30代/女性

    前の担当者さんは、定期的に連絡を頂いてて、今度こんな保険出たんだよ。どう?とか聞かれたり、特約ここつけた方がいいよとかアドバイスとかしてくれて良かった。

  • 30代/女性 30代/女性

    自宅へ事務員の方が来てくださり、保険の説明を受けた。バイタリティのほうに加入した。運動すれば安くなるという、保険の仕組みは良いと思った。

  • 50代/女性 50代/女性

    保障内容がシンプルで分かりやすく、余計なものが付いていないのがいいと思った健康でいると保険料が割り引かれるので健康でいることがいい感じ。

  • 40代/女性 40代/女性

    担当の営業の方に分からないことがあればすぐに連絡できること。話をしていて実は保障対象で自分では気づかなかったこともあり助かりました。

  • 50代/男性 50代/男性

    営業担当者が変わり、保険料を下げて、保障はできるだけ手厚くと希望を出したら、いろいろとプランを考えて以前より改善してくれました。

  • 50代/女性 50代/女性

    保険営業員の方がこまめに連絡をとってくれたので分かりやすく聞きやすかった。夫のみ契約していたが家族4人分をお任せするようにした。

  • 30代/女性 30代/女性

    相談から契約までの流れがとてもスムーズで、1つ1つ営業担当の方が丁寧に教えてくれて、分からない点は分かるまで説明をしてくれた。

  • 30代/女性 30代/女性

    軽く相談したらすぐに自分に合ったプランを作ってきてくれて相談しながら細かく修正してくれたりしてすごいなぁーと思った。

  • 50代/女性 50代/女性

    保険内容見直しのタイミングで、私に合った保険商品を、提案して頂き、楽しく健康志向内容に、今満足しています。

気になる点

  • 40代/女性 40代/女性

    住友生命のvitalityは健康状態によって保険料が割引されるが、元の保険料が高く、vitalityのアプリ利用料が毎月880円かかるので結局損になる。

  • 30代/女性 30代/女性

    金額を抑えるためだから仕方のないことではあるが提案されたものが解約の際の返礼金がないタイプの保険だったことが少し残念に思った。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    ドル建保険なので為替レートの影響を受け、加入時は円高で有利に加入したと思ったが昨今の円高で優位性が薄れてきているところ。

  • 40代/女性 40代/女性

    バイタリティはスマホのアプリの使い方等営業員さんに聞かないと使いこなせない。アプリ使用料が高い。

  • 40代/男性 40代/男性

    保険見直しの際、今までの保険が無くなり全て「バイタリティ」というタイプに集約されてしまった。

  • 40代/男性 40代/男性

    もう少し頻繁に担当者からの連絡が欲しい。

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