過去7年以内に、現在居住しているマンション、または、投資目的などで所有しているマンションで、大規模修繕の経験があり、その際に管理組合の理事会の理事を担当したことがある人、もしくは、マンションの修繕委員会に所属していた2,745人による、マンション大規模修繕会社別 比較・評判の内、建装工業を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 72.6点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 小規模 | 74.5点（第3位） | |
| 大規模 | 77.0点（第1位） | |
※規模別部門結果はランキングを規模別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 関東 | 76.5点（第3位） | |
| 東海 | 74.1点（第1位） | |
| 近畿 | 77.9点（第2位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 84.2％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 再利用意向 | 85.6％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
50代／女性
窓に取り付ける防犯グッズを希望者に配布して頂けましたが、サイズが違って使えなかったことを改善して頂きたいと思います。
60代以上／男性
本当にこの工事が必要だったのかが考えてしまう。工事する前の方がきれいであった。汚れも目立たなかった。
50代／男性
作業説明が場合により不十分なところがあった。作業ができるのかできないのか、不明確なところがあった。
50代／男性
作業員のマナーの悪さ(言葉遣い、ゴミの片付け等)。管理者が現場の状況をまったく把握できていない。
40代／女性
現場代理人の対応が悪い。経験が少ない人を当てるなら、もう少し会社としてサポートしてほしかった。
60代以上／男性
工事日程用に設定した専用テレビチャンネルの工事終了後の削除の仕方も案内が欲しかった。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
整理、整頓、清掃、清潔が徹底された作業現場でした。狭い現場でしたが工程通りの進捗は素晴らしい。現場責任者の資質がとても良かった。
工事の進捗状況や今後の予定も毎日更新され、入居者全員に周知されていた。工事中のトラブルも大変迅速に対応していてたいへん良かった。
現場代理人とすぐ連絡が取れこちらの言い分に対応してくれた。こちらの要求していることに対してよく考えてくれた。
現場管理員の応対等には多少の不満はあったが、営業担当者や会社自体としてのトラブル時の応対は基本的に良かった。
居住者への周知説明がわかり易く、理事会との連携がよくとれた。コンサル会社の働きもあったかもしれない。
経験が豊富なので当初計画していた修繕箇所に対してプラスアルファの提案がありそれが的確だったこと。
入札による選定。期待値を上回る安価な価格で、期待通りの工事品質、対応だったので総合的に満足。
上層階(8階)の安全性についての細かい配慮(外部からの不審者に対する対策等)が良かった。
継続して担当してもらっているので、マンションの特徴や対応など安心して任せられる点。
作業が丁寧で確実。進捗管理も確実に実施。アフター保証もしっかり実施してくれた。
コミュニケーションがとれ安心して任せることができた。住民も満足している。
前回も利用して、今回も相見積もりも行なって指名して、間違いは無かった！