78.2点
マンション入り口に連絡先や工事日程、洗濯物を干して良い日とダメな日を部屋毎に掲示し随時更新してくれた。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
全体的に綺麗に丁寧に仕上げている、今回で三回目の大規模修繕になるが今回が一番評価が高い。（60代以上／男性）
元々、塗装が専門だけあって仕上りが良い。大きな会社なので保証に関しても安心感がある。（60代以上／女性）
修繕委員会との意志疎通が満足できるレベルであった。工事費用もリーズナブルであった。（60代以上／男性）
競合より安い価格だったこと。現場管理者も知識も豊富で適切に対応していた。（60代以上／男性）
77.5点
機械式駐車場の塗装工事で契約車を一時的に外部駐車場へ移す必要が生じたが、外部駐車場の契約から、一時的移動まですべての業務を一手に引き受けてもらった。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
見積額以外は比べられないが、補修箇所の確認はしっかりやれていたように感じるし、仕事内容（追加補修含む）も良いと感じました。（60代以上／男性）
マンションの大規模修繕工事の実績が豊富なため、工事に対する知識が豊富で仕上がりもとても綺麗に工事が完了しました。（60代以上／男性）
技術力の高さ、大規模修繕対応項目以外の問い合わせ事項に対する契約の範囲内での協力の姿勢。（50代／男性）
同レベルの他業者に比べ安価であった。大規模マンションの修繕工事になれていた。（60代以上／男性）
76.2点
元は塗装が専門の会社だったので、塗装はパーフェクトでした。その他もとにかく親切で安心できました。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
会社との間で信頼が築かれた。今後のアフターフォローにおいても良い。（60代以上／男性）
現場管理者の知識の広さ。理事会からの依頼に対する対応の良さ。（60代以上／男性）
工期も延長することなく完了した。期間中も気配りを感じた。（60代以上／女性）
現場責任者のクレーム等の対応の良さ、作業員の挨拶。（50代／男性）
75.8点
工事が始まってからの現場管理、工程管理などが適切に行われ、住民に対する資料・情報の提供も丁寧、妥当な内容であった。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
理事会に出席し、進捗状況や問題点などを詳しく説明したり、理事会の質問に丁寧に説明したりした。（60代以上／女性）
ゴミ、廃材等敷地内や敷地内のゴミ置場に捨てずヨコソーが処分又は持ち帰っていたところ。（60代以上／男性）
若い監督だったが、一生懸命勉強し努力して現場を管理し、作業員からの信頼も大きかった。（60代以上／男性）
作業も丁寧でLINEを使っての作業内容の工程や変更などを確認できて便利だった。（40代／女性）
75.0点
問題に速やかに対応し、その情報を修繕委員会で共有してくれた。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
担当者が良く動いてくれた。（60代以上／男性）
74.2点
費用が安く抑えられた。日々のスケジュールや注意事項をタッチパネル式のサイネージで通知。工事前にベランダの不要品を無料回収してくれた。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
他社と比べて安価にできた事、工事内容についてすりあわせができた事等。（60代以上／男性）
作業が丁寧。各作業の事前周知がしっかりしていて、安心感があった。（50代／男性）
説明会責任者、工事管理者が住民に寄り添って対応頂いた。（60代以上／男性）
責任者の人が良い人で何でも話せるタイプだった点。（30代／女性）
74.0点
見積りの範囲内で、修繕に付随する追加の雑務にも快く対応していただけたこと等、現場管理者はまだ若手だったが誠実さや判断力があり信頼できた。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
現場代理人の方が、親しみやすく話しやすい方だったので、何でも相談したり質問したり出来ました。又、不具合等の対応もして頂けました。（50代／女性）
女性のコンシェルジュを現場に常駐させて主婦層の意見を聞いてくれた。作業員の朝の挨拶が小気味良かった！（60代以上／男性）
ベランダの鉢を全部、丁寧に運んでくれた。養生が丁寧、土、日曜日はベランダが使用可能。（60代以上／女性）
杜撰な施工はなかった。担当者の知識が高い。居住者に対する対応が良かった。（60代以上／男性）
71.5点
当初の見積りより、実際工事をした段階で、修繕の必要がないと判断し金額を下げてくれた。無駄な修繕をしなかったところ。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
特に問題なく、予定工期内に工事が完了。若干の不具合はあったものの、改善はスムーズに行われた。（60代以上／男性）
詳しい説明会があった。個人的に頼んだことを嫌がらずにやってもらえた。（60代以上／女性）
タイルの補修について質問した際、丁寧に説明していただきました。（60代以上／男性）
間違いでは無いかと心配になるくらい他社の見積もりより安かった。（60代以上／女性）
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サンプル数
2,622人
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※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
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