過去7年以内に、現在居住しているマンション、または、投資目的などで所有しているマンションで、大規模修繕の経験があり、その際に管理組合の理事会の理事を担当したことがある人、もしくは、マンションの修繕委員会に所属していた2,622人による、マンション大規模修繕別 比較・評判の内、アール・エヌ・ゴトーを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数：13件
60代以上／女性
工事の内容が翌日分しかわからず、エントランスに行かないと見られなかった。
50代／男性
工事の詳細なスケジュールが直前まで分からなかった。
60代以上／男性
1年後のアフター点検のスタートが遅かった。
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良い点
元は塗装が専門の会社だったので、塗装はパーフェクトでした。その他もとにかく親切で安心できました。
会社との間で信頼が築かれた。今後のアフターフォローにおいても良い。
現場管理者の知識の広さ。理事会からの依頼に対する対応の良さ。
工期も延長することなく完了した。期間中も気配りを感じた。
現場責任者のクレーム等の対応の良さ、作業員の挨拶。
1回目で実施した実績もあり、安心して依頼できた。
費用の合理性と作業の仕上がりが良い。
現場監督の方の人柄が信頼できた。
トラブル対応が迅速、丁寧。
色々対応していただいた。