野村不動産パートナーズ
75.56点
管理員は、いつも気さくに挨拶したり話をしてくれるので気持ちが良いです。共用スペースの問題について相談しても、すぐに現場に見に行ってくれる腰の軽さには大変助かっています。（50代／男性）
3年以上10年未満 満足度ランキング
三井不動産レジデンシャルサービス
73.39点
清掃員さんが、とても良い人。配管だか下水管だかの工事の時に説明会を開いて、誠実な対応だと感じた。ポストの鍵が壊れていると連絡すると、素早い対応をしてくれた。（40代／女性）
長谷工コミュニティ
72.75点
管理人さん達の人柄がおおむね良好ですし、今回来ているお掃除の方初めて女性ですが挨拶もよくよく働いていてマンション内が清潔に保たれています。総会などのリードもいいように思います（60代以上／女性）
住友不動産建物サービス
72.24点
清掃員とエレベーターなどで会うと挨拶をしてくれる。マンション内の施設に入るときカードキーが使えなかったときに管理員が一緒に来て開けてくれた。（60代以上／女性）
大和ライフネクスト
72.24点
言葉遣いはいつも丁寧で、生活する上で困ったことがあっても相談しやすい。マンション内で起こった内容については迅速に対応・連絡してくださるので、安心して暮らせています。（50代／女性）
三菱地所コミュニティ
71.24点
大規模マンションで様々な居住者がいる為、対応が大変なこともあると思うが出来る限りの対応をしてくださっていると思う。エントランスに告知をわかりやすく掲示をするようにしてくださっている。（30代／女性）
東急コミュニティー
69.38点
管理員さんはてきぱきと作業をし、感じよくやってくださる。エレベータが止まったとき、必要があって相談したところ、運転開始時刻を問い合わせてくださいと電話番号をメモして渡してくれたりした（50代／女性）
大京アステージ
69.33点
管理人が非常に丁寧に業務をこなしている。休む（なまけ）など散見したことがない。採用のポイントがよいのか・・・。担当者が他のマンションのノウハウを持っており，種々参考意見を提案してくれる。（60代以上／男性）
伏見管理サービス
66.02点
管理会社の担当者も管理員さんもいつもとても良く対応してくれます。日常の気になることなども相談しやすく、いつもありがたいと思っています。（30代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した9,016人にアンケート調査を実施。
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総合満足度だけでなく、様々な切り口から「分譲マンション管理会社 首都圏」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
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