過去2年以内に対象のネットスーパーを利用し、生鮮食品を購入したことがある4,402人による、ネットスーパー別 比較・評判の内、イズミヤ楽楽マーケットを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
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レビューとかなりのギャップがあり信頼性に疑問がある事と商品自体のクオリティーが低く、カスタマーセンターのスタッフも知識が無く総合的に信用性に欠けるから。
まとめ買いすることが多いので、各食品の賞味期限がわかるようにしてほしい。
魚は、少し劣化してる時が多く感じる。なので、購入を控えている。
朝10時から12時までの間に配達してくれると助かる。
実際に行くとあるのにネットではないことがある。
ネットスーパーでは取り扱っていない商品もある。
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良い点
時間をえらばず自分のペースで買い忘れなくゆったりと買い物ができるところ。商品が分かりやすく表示されているのでどのようなものなのかイメージしやすいので迷うことが少なく買い物がしやすいところ。
家族みんながインフルエンザにかかってしまい、家から出れなかったので、自宅まで配達してもらえたのは本当に助かった。
細かく梱包してあって、配達の人が丁寧。肉や野菜の選別を、残念に思ったことはないです。
普段イズミヤを使用していますが、実際の店舗と変わらない品質をネットで手軽に購入できる。
自分では分からなかった未届け商品があると電話してくれて届けてくれた。
品質の悪いものが入っていたとき、きちんと対応してくれた。
広告特売品も購入できる。リサイクル品も回収してくれる。
掲載されていないものでも、お店にあれば届けてくれる。
注文数量など入力情報以外に個別に対応してくれる。
セール品まで買える。スタッフさん丁寧な対応。