oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、62社を対象に調査を行い、過去11年以内に実際に新築分譲マンション 首都圏を利用した5,896名の方からの回答を得ました。

新築分譲マンション 首都圏の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 立地 情報提供 周辺環境 引渡し時の住宅確認 デザイン マンションの構造・設計 住戸の構造・設計 住戸設備 共有施設 適切な価格 アフターフォロー
男女別 男性 女性
規模別 小規模 大規模

新築分譲マンション 首都圏 ランキングTOP

1位

東京建物

73.95

立地と、プライベートガーデン。永久的な日当たり。(30代/男性)

2位

野村不動産

73.53

思ったより隣の部屋の音が気にならない。(30代/男性)

3位

住友不動産

73.32

大地震でも、ほぼなにも被害がなかった。(50代/女性)

4位

三井不動産レジデンシャル

73.16

2駅直結の為、雨の日でもほぼ濡れずに外出可能な点は非常に便利で満足している。(30代/女性)

5位

伊藤忠都市開発

72.78

バルコニー側が公園で日当たり良好。ミストサウナがとても良い。(30代/男性)

6位

三菱地所レジデンス

72.73

支払方法や金融機関の説明や紹介など丁寧に相談に応じてくれた。(30代/女性)

7位

大成有楽不動産

72.47

入居している他の戸の人たちが比較的いい人が多い事。(40代/男性)

8位

東急不動産

72.35

エントランスの空間、季節の飾り付けなどがあってよい。思っていたより窓からの眺望が良かった点。(30代/女性)

9位

大京

71.89

大型住戸なので管理費等が少なめで助かる。(20代/女性)

10位

コスモスイニシア

70.77

内装に使われている部材の質が上質な物であると思えること。(40代/女性)

11位

明和地所

70.40

収納。オプションの豊富さ。ベランダ。(40代/男性)

12位

NTT都市開発

69.66

とにかくセキュリティが万全で安心して生活できます。また最寄り駅までも大通りを通るため、夜間でも怖い思いをせずに済みます。(40代/女性)

13位

大和地所レジデンス

69.06

収納の広さ、陽当たり、営業マンの誠実な対応。(40代/男性)

14位

ナイス

68.78

立地がとても良いです。交通・買い物・医療・学校など何の不便もありません。(40代/女性)

15位

タカラレーベン

67.87

金額のわりに、部屋が広い。(40代/男性)

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

  • 東急電鉄
  • 旭化成不動産レジデンス
  • オリックス不動産
  • モリモト
  • 積水ハウス
  • 大和ハウス工業
  • 総合地所
  • 日神不動産
  • フージャースコーポレーション
  • プロスペクト
  • 相鉄不動産
  • 丸紅
  • ゴールドクレスト
  • アーネストワン
  • 一建設
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
5,896

この新築分譲マンション 首都圏ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2017/07/25〜2017/10/05
更新日
2018/02/01
サンプル数
5,896人(新築分譲マンション 首都圏/新築分譲マンション 東海/新築分譲マンション 近畿調査における総サンプル数9,502人)
規定人数
98人以上
調査企業数
62社
定義
「分譲マンション」とは、不動産会社が部屋を一室ずつ販売するマンションを指す。「新築の分譲マンション」を対象とし、「中古の分譲マンション」は対象外とする。
なお、マンションは主にタワーマンション、多棟マンション、小規模低層マンション、小規模中高層マンションの4つに分けられるが、いずれも対象とする。
調査期間
2017/10/06〜2017/10/17
2016/11/21〜2016/11/28
調査対象者
性別:指定なし 年齢:25歳以上 地域:首都圏(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県) 条件:過去11年以内に、首都圏の新築分譲マンションに入居し、購入物件の選定に関与した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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