oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、62社を対象に調査を行い、過去11年以内に実際に新築分譲マンション 首都圏を利用した5,896名の方からの回答を得ました。

新築分譲マンション 首都圏の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 立地 情報提供 周辺環境 引渡し時の住宅確認 デザイン マンションの構造・設計 住戸の構造・設計 住戸設備 共有施設 適切な価格 アフターフォロー
男女別 男性 女性
規模別 小規模 大規模

新築分譲マンション 首都圏 ランキングTOP

1位

東京建物

73.95

営業担当者が地域の雰囲気や学校等の情報をよく教えていただきので購入のきっかけとなった。(50代/男性)

2位

野村不動産

73.53

各項目に対する説明や対応が良かった。(30代/男性)

3位

住友不動産

73.32

少し歩けば繁華街があるので週末の外出先に困らない。その割に周囲は住宅街なので静か。(30代/女性)

4位

三井不動産レジデンシャル

73.16

販売不動産会社がしっかりしているから一応、安心はできる。(50代/男性)

5位

伊藤忠都市開発

72.78

安く買えた感じはします。平均以上。間取りがいい。(40代/男性)

6位

三菱地所レジデンス

72.73

担当者が引き渡しまで面倒をみてくれた。(40代/女性)

7位

大成有楽不動産

72.47

希望に沿った物件だった。(40代/男性)

8位

東急不動産

72.35

眺望。ドアストッパー。(50代/女性)

9位

大京

71.89

室内のデザインが安ぽく見えないのがいい。買う前に富士山が向かいのマンションで見えないことを教えていただいてよかったです。(40代/男性)

10位

コスモスイニシア

70.77

ダイワハウスの管理で大手の安心。(40代/女性)

11位

明和地所

70.40

公共交通機関にとても近い。24時間ゴミだし可能。(50代/男性)

12位

NTT都市開発

69.66

住環境がよかった。 学校も病院も買い物も銀行、郵便局も近場にあったのがよかった。 あとは、リビングからの眺望!(40代/女性)

13位

大和地所レジデンス

69.06

駅から近い。学校が近い。定期点検が多い。(40代/男性)

14位

ナイス

68.78

共用施設が充実している。(30代/女性)

15位

タカラレーベン

67.87

富士山が見える。電車、バスのアクセスが良い カーシェアがある。(40代/男性)

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

  • 東急電鉄
  • 旭化成不動産レジデンス
  • オリックス不動産
  • モリモト
  • 積水ハウス
  • 大和ハウス工業
  • 総合地所
  • 日神不動産
  • フージャースコーポレーション
  • プロスペクト
  • 相鉄不動産
  • 丸紅
  • ゴールドクレスト
  • アーネストワン
  • 一建設
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
5,896

この新築分譲マンション 首都圏ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2017/07/25〜2017/10/05
更新日
2018/02/01
サンプル数
5,896人(新築分譲マンション 首都圏/新築分譲マンション 東海/新築分譲マンション 近畿調査における総サンプル数9,502人)
規定人数
98人以上
調査企業数
62社
定義
「分譲マンション」とは、不動産会社が部屋を一室ずつ販売するマンションを指す。「新築の分譲マンション」を対象とし、「中古の分譲マンション」は対象外とする。
なお、マンションは主にタワーマンション、多棟マンション、小規模低層マンション、小規模中高層マンションの4つに分けられるが、いずれも対象とする。
調査期間
2017/10/06〜2017/10/17
2016/11/21〜2016/11/28
調査対象者
性別:指定なし 年齢:25歳以上 地域:首都圏(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県) 条件:過去11年以内に、首都圏の新築分譲マンションに入居し、購入物件の選定に関与した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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