過去12年以内に、新築分譲マンションに入居し、購入物件の選定に関与した7,116人による、新築分譲マンション 首都圏別 比較・評判の内、モリモトを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合17位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.立地 | - | 75.5点 |
| B.情報提供 | - | 70.3点 |
| C.周辺環境 | 9位 | 76.9点 |
| D.引渡し時の住戸確認 | - | 73.5点 |
| E.デザイン | 10位 | 75.2点 |
| F.マンションの構造・設計 | - | 71.8点 |
| G.住戸の構造・設計 | - | 74.5点 |
| H.住戸設備 | - | 72.5点 |
| I.共有設備 | - | 67.5点 |
| J.価格の納得感 | - | 68.3点 |
| K.アフターフォロー | - | 65.6点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 69.1点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 81.6% | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 89.3% | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数:18件
入居前にすでにあった傷でも、入居後にはアフターケアの対象にならないこと。入居前の確認は立会いのもとで短時間であるため、そこまで念入りにチェックできない。
入居後の不具合対応がゼネコン含めてよくなかった。対応が雑、かつ対応時期が明確でなかった。
営業担当から将来の近隣環境についての情報提供がなかった。
部屋の下がり天井が圧迫感。管理人が定住しない。
共用部分の漏水が発生して、資産評価が下がるか心配。
植栽が多くて枯れ葉や剪定に費用がかかり過ぎる。
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良い点
営業担当者がとてもよかった。私の好みやニーズに合う提案をしてくれて、対応も迅速かつ丁寧で、全面的に信頼できた。
外装内装共に満足しています。住環境、立地も良いので、夫婦で快適に暮らしています。
交通の便が良い。日当たりが良い。断熱性に優れている。内廊下で高級感がある。
密閉性が高く、窓を閉めると隣の赤子の声は聞こえないこと。
立地がよく、利便性が良い。駅から近く、治安が良い。
タイムリーなスケジュール情報提供をしてもらえた。
立地、外観、内装、部屋数、設備、宅配ボックス。
便利な機能も標準仕様に入っており、使いやすい。
他社と比べて、全ての条件が良かった。
デザインが良いので、気分が上がる。
環境や都心への近さはとても良い。
外観や内装が好みで満足している。