野村不動産
70.13点
庭付きの一階に住んでいるが、マンションの造りのおかげか、台風がきたり、風が強い日でもバルコニー側で強風の影響をほとんど受けたことがない。（30代／女性）＞＞
新築分譲マンション 首都圏の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
アフターフォロー 満足度ランキング
住友不動産
69.23点
入居時、床のきしみがあり、アフターメンテ会社に連絡した所、2ケ月の期間、4回、延べ6名徹底的に補修してくれた。（60代以上／男性）＞＞
三井不動産レジデンシャル
69.05点
わからないこと、困っていることは何を相談しても丁寧に調べてくれたり、回答をくださったりすること。（40代／女性）＞＞
東京建物
68.70点
入居後に床が汚れていることに気がついたが、諦めてそのままにしていた。入居後3か月フォローの際に伝えたら丁寧に対応してもらえて謝罪してくれたので良かった。（40代／女性）＞＞
三菱地所レジデンス
68.62点
バルコニーが広く、完全南向きで日当たりが非常に良く、冬でも日中は暖房が要らない日が多い。（50代／男性）＞＞
大成有楽不動産
68.23点
実際のマンションを観て決める事ができた。（60代以上／女性）＞＞
大和ハウス工業
68.17点
買い物が便利・病院が近い・駅まで徒歩5分・静か・公園が近い・将来を考えて今の所に越したがとても良かった。（60代以上／男性）＞＞
東急不動産
67.60点
案内が非常に良く、現地に見に行ってくれたりした。（50代／男性）＞＞
伊藤忠都市開発
67.50点
車でも電車でも移動しやすく、大型施設が近く買い物がしやすい。その割に閑静で治安も良い。（40代／男性）＞＞
大京
66.79点
駅に近い。入居後のアフターサービスが良く住むには安心。購入時マンションに関して丁寧な説明があった。周囲より価格が安い。（50代／女性）＞＞
新築分譲マンション 首都圏 利用者7,779人が重視した項目
- 立地
- 17.11%
- 住戸の構造・設計
- 14.93%
- 周辺環境
- 14.36%
- 住戸設備
- 10.17%
- マンションの構造・設計
- 9.97%
- デザイン
- 8.21%
- 金額の納得感
- 7.95%
- 共有施設
- 4.96%
- アフターフォロー
- 4.79%
- 情報提供
- 4.6%
- 引渡し時の住宅確認
- 2.95%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
