野村不動産
70.30点
過剰な付帯設備のないこと、分譲総数が多いこと、日当たりや間取りが良いこと、駅から近いこと、近隣に商店街があること、売却時に流動性があること、これらの情報条件が予算内に収まる物件だった点。（40代／男性）＞＞
新築分譲マンション 首都圏の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
共有施設 満足度ランキング
東京建物
69.65点
購入後のアフターサービスで定期点検外の時にもすぐに確認をしてくださり、定期点検時に無償対応をしてくださったこと。信頼がおける会社なので、安心して住めていること。（30代／女性）＞＞
住友不動産
69.53点
とにかく立地が良い。買い物、役所、バス電車、道路も広いが幹線道路は別にあり、ほどほどの交通量、隣のマンションとも距離があり花火も見える。（50代／女性）＞＞
三井不動産レジデンシャル
69.31点
わからないこと、困っていることは何を相談しても丁寧に調べてくれたり、回答をくださったりすること。（40代／女性）＞＞
大成有楽不動産
68.87点
定期点検もしっかりしてくれましたし、他にも部分的な点検をしてくださり、安心しています。（30代／女性）＞＞
伊藤忠都市開発
68.73点
疑問に思ったことに、誠実に対応してくれた。点検をしょっちゅうしてくれる。（30代／女性）＞＞
三菱地所レジデンス
68.24点
駅まで徒歩2分と近くて便利。人通りが多く治安も良い。住戸の耐久性、遮音性、気密性が高く、快適に過ごせる。台風直撃の時にも安眠出来たほど。（30代／女性）＞＞
東急不動産
67.62点
富士山の見え方を、営業担当者さんが自分で写真を撮っておいてくれて見せてくれた。（30代／女性）＞＞
ゴールドクレスト
66.85点
病院や公共機関へのアクセスが良い。買い物が非常に便利。（30代／男性）＞＞
大京
66.71点
購入まで、担当者にいつでも連絡がつく、担当者が不在でも代理対応していただけるので、全体的に話がスムーズに進んだ。（30代／女性）＞＞
新築分譲マンション 首都圏 利用者7,779人が重視した項目
- 立地
- 17.11%
- 住戸の構造・設計
- 14.93%
- 周辺環境
- 14.36%
- 住戸設備
- 10.17%
- マンションの構造・設計
- 9.97%
- デザイン
- 8.21%
- 金額の納得感
- 7.95%
- 共有施設
- 4.96%
- アフターフォロー
- 4.79%
- 情報提供
- 4.6%
- 引渡し時の住宅確認
- 2.95%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
