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新築分譲マンション 首都圏の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 立地 情報提供 周辺環境 引渡し時の住宅確認 デザイン マンションの構造・設計 住戸の構造・設計 住戸設備 共有施設 金額の納得感 アフターフォロー
男女別 男性 女性
規模別 小規模 大規模 タワーマンション
家族構成別 一人暮らし DINKs ファミリー

共有施設 満足度ランキング

1位

70.30点

生活するには徒歩圏内に交通機関、商業施設、医療機関など恵まれすぎるぐらいです。外観のデザインも高級感があり、マンションの隣が公園なのも気に入っています。（50代／女性）

2位

69.65点

元々の住まいの近くに建設されたマンションなので購入に迷いはなく良かった。内装もインテリアコーディネーターにセンスよくしてもらい満足です。（40代／女性）

3位

69.53点

管理体制が、アフターフォローなどしっかりしていて、資産価値を落とさないように努力していると思う。（60代以上／男性）

4位

69.31点

アフターサービスがしっかりしており、ちょっとした不具合でも対応してくれ、また、導入されている機械の使い方までしっかりと教えてくれる点。（30代／男性）

5位

68.87点

周りの環境がよく、住人の方も優しく、購入してよかったと思う。（40代／男性）

6位

68.73点

疑問に思ったことに、誠実に対応してくれた。点検をしょっちゅうしてくれる。（30代／女性）

7位

68.24点

台風19号でものすごい風を受けても窓から水が振り込むこともなく、風にも耐えきったことが感動した（30代／女性）

8位

67.62点

憧れのマンション生活3年目、生活に慣れてきて、軽快な毎日を過ごしています、前の住まいより3分位駅に近く、環境は全く変わりないので、すんなりと、マンション生活をエンジョイしています（60代以上／女性）

9位

66.85点

新古物件だったため、本来は内覧できないが、たまたま最近購入したばかりで未入居の同じ間取りの部屋を見せてくれた。（40代／女性）

10位

66.71点

担当の方がとても感じがよかった。大きな買い物だったので、信頼できる方に担当してもらえてよかった。（40代／女性）

新築分譲マンション 首都圏 利用者7,779人が重視した項目

立地
17.11%
住戸の構造・設計
14.93%
周辺環境
14.36%
住戸設備
10.17%
マンションの構造・設計
9.97%
デザイン
8.21%
金額の納得感
7.95%
共有施設
4.96%
アフターフォロー
4.79%
情報提供
4.6%
引渡し時の住宅確認
2.95%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

おすすめの新築分譲マンション 首都圏 共有施設ランキングまとめ

  1. 1位 野村不動産 70.30点
  2. 2位 東京建物 69.65点
  3. 3位 住友不動産 69.53点
  4. 4位 三井不動産レジデンシャル 69.31点
  5. 5位 大成有楽不動産 68.87点
  6. 6位 伊藤忠都市開発 68.73点
  7. 7位 三菱地所レジデンス 68.24点
  8. 8位 東急不動産 67.62点
  9. 9位 ゴールドクレスト 66.85点
  10. 10位 大京 66.71点
調査データのご提供　顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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新築分譲マンション関連ランキング

新築分譲マンション TOP
首都圏
東海
近畿
九州
オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
7,779人

この新築分譲マンション 首都圏ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2019/06/20〜2019/10/10
更新日
2020/02/03
サンプル数
7,779人（新築分譲マンション 首都圏／新築分譲マンション 東海／新築分譲マンション 近畿／新築分譲マンション 九州調査における総サンプル数14,692人）
規定人数
100人以上
調査企業数
60社
定義
「分譲マンション」とは、不動産会社が部屋を一室ずつ販売するマンションを指す。「新築の分譲マンション」を対象とし、「中古の分譲マンション」は対象外とする。
なお、マンションは主にタワーマンション、多棟マンション、小規模低層マンション、小規模中高層マンションの４つに分けられるが、いずれも対象とする。
※「小規模」とは、世帯数が100戸未満の規模を対象とする。
「大規模」とは、世帯数が100戸以上の規模を対象とする。
調査期間
2019/10/11〜2019/10/18
2018/10/05〜2018/10/12
2017/10/06〜2017/10/17
調査対象者
性別：指定なし 年齢：25歳以上 地域：首都圏（埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県） 条件：過去12年以内に、新築分譲マンションに入居し、購入物件の選定に関与した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
　および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容　アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

・総合満足度
・評価項目（小項目）
・利用した感想（良かった点・悪かった点）
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
≫ その他の設問内容はこちら

調査企業

第一交通産業 / モリモト / 長谷工コーポレーション / 旭化成不動産レジデンス / コスモスイニシア ...
≫ その他の調査企業はこちら

過去ランキング

2019年 / 2018年 / 2017年

推奨意向

調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。

推奨意向
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。

表：推奨意向

継続意向

調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。

継続意向
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。

表：継続意向