新築分譲マンション 首都圏の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 立地 情報提供 周辺環境 引渡し時の住宅確認 デザイン マンションの構造・設計 住戸の構造・設計 住戸設備 共有施設 金額の納得感 アフターフォロー
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家族構成別 DINKs ファミリー

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

マンションの構造・設計 満足度ランキング

1位

75.6

野村不動産ということで安心できる。駅近の立地、スーパーや病院、公共施設への利便性、この住みやすさでの金額、とても満足しています。(30代/女性)

2位

75.1

教育機関が充実していて、車歩道分離で道路も広く安全に、通勤通学できる。その上、緑も多く気に入っている。(30代/女性)

2位

75.1

壁紙の不具合など入居後2年程度適切にご対応頂けた。庭のフェンスの隙間の不都合なども無償で対応してもらえた。(30代/男性)

4位

75.0

立地が良い。川沿いで眺望もよく、将来的にも前に建物がたたない。2路線使えるのでいい。(40代/女性)

4位

75.0

担当者のマンションについての豊富な知識、サービス、担当者の人柄の良さ。しつこくなく、無礼な振る舞いが無かった。(50代/男性)

6位

74.7

担当してくれたスタッフが心底我々のことを考えてくれた。(50代/男性)

7位

74.6

駐車場代やインターネット使用量が安くて、オール電化により光熱費が安くて助かる。(50代/女性)

8位

74.5

眺望がよく、花火、スカイツリーが見えるのに加え、天気のいい時は富士山が見えるのには驚いた。(50代/男性)

9位

73.4

洗濯機の水漏れを起こした時、すぐに来てくれて対応してくれた上、床下を乾かすために布団乾燥機を貸してくれた。(40代/女性)

10位

73.3

交通の便、生活のしやすさが、とても良かった。(60代以上/女性)

10位

73.3

スーパー、ホームセンターが近い!少し歩けば桜並木の美しい河川敷に。老後も楽しみで安心。目抜通りから離れているので自然も多く静か。(60代以上/女性)

推奨意向

おすすめの新築分譲マンション 首都圏 マンションの構造・設計ランキングまとめ

  1. 1位 野村不動産 75.6点
  2. 2位 住友不動産 75.1点
  3. 2位 三井不動産レジデンシャル 75.1点
  4. 4位 東京建物 75.0点
  5. 4位 三菱地所レジデンス 75.0点
  6. 6位 東急不動産 74.7点
  7. 7位 大成有楽不動産 74.6点
  8. 8位 大京 74.5点
  9. 9位 大和ハウス工業 73.4点
  10. 10位 伊藤忠都市開発 73.3点
  11. 10位 長谷工コーポレーション 73.3点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
7,477

この新築分譲マンション 首都圏ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2020/07/07〜2020/09/30
更新日
2021/02/01
サンプル数
7,477人(首都圏・東海・近畿・九州調査におけるサンプル総数14,904人)
規定人数
100人以上
調査企業数
65社
定義
部屋を一室ずつ販売している新築分譲マンションを取り扱う企業
ただし、中古の分譲マンションは対象外とする
調査期間
2020/10/01〜2020/10/16
2019/10/11〜2019/10/18
2018/10/05〜2018/10/12
調査対象者
性別:指定なし 年齢:25〜84歳 地域:首都圏(埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県) 条件:過去12年以内に、新築分譲マンションに入居し、購入物件の選定に関与した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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