新築分譲マンション 首都圏の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 立地 情報提供 周辺環境 引渡し時の住宅確認 デザイン マンションの構造・設計 住戸の構造・設計 住戸設備 共有施設 金額の納得感 アフターフォロー
男女別 男性 女性
規模別 小規模 大規模 タワーマンション
家族構成別 一人暮らし DINKs ファミリー

立地 満足度ランキング

1位

77.24

駅に近く郵便局、区役所、銀行、スーパーなども近い立地なので便利。東日本地震の後に建てられているので液状化対策されている。(50代/女性)

2位

76.60

営業担当の多角的な視点でのアドバイスが非常に良かった。駅からの距離、近隣環境も想像以上に良かった。(40代/男性)

3位

76.54

管理人さんの人柄がみんなよい。立地がよい。(50代/女性)

4位

76.01

殆んどの希望条件に合致しています。また、居住者が建て替え組合の住民が半分いて纏まりがあるコミュニティーを形成している。(60代以上/男性)

5位

75.77

管理体制が、アフターフォローなどしっかりしていて、資産価値を落とさないように努力していると思う。(60代以上/男性)

5位

75.77

購入時に周辺環境の展望や将来的なマンション価値の期待などを具体的に説明してくれ、実際に住環境は良く当初聞いていた事と相違ないと思う点。(30代/女性)

7位

75.15

此処の場所が開発される初期より工事現場を見ているので、立地条件・環境・利便性等は十分に分かっていた。その為購入価格もリーズナブルな物でした。(60代以上/男性)

8位

74.83

営業担当者がとても丁寧で、不安なく購入できた 自分にとって余計な施設(キッズルームなど)がなく、その分負担(管理費)も押さえられているのは良い(50代/女性)

10位

74.26

第一希望の部屋が抽選だった為はずれて取れなかったが、現在の部屋を押さえてくれたので購入出来た。(60代以上/女性)

新築分譲マンション 首都圏 利用者7,779人が重視した項目

立地
17.11%
住戸の構造・設計
14.93%
周辺環境
14.36%
住戸設備
10.17%
マンションの構造・設計
9.97%
デザイン
8.21%
金額の納得感
7.95%
共有施設
4.96%
アフターフォロー
4.79%
情報提供
4.6%
引渡し時の住宅確認
2.95%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
7,779

この新築分譲マンション 首都圏ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2019/06/20〜2019/10/10
更新日
2020/02/03
サンプル数
7,779人(新築分譲マンション 首都圏/新築分譲マンション 東海/新築分譲マンション 近畿/新築分譲マンション 九州調査における総サンプル数14,692人)
規定人数
100人以上
調査企業数
60社
定義
「分譲マンション」とは、不動産会社が部屋を一室ずつ販売するマンションを指す。「新築の分譲マンション」を対象とし、「中古の分譲マンション」は対象外とする。
なお、マンションは主にタワーマンション、多棟マンション、小規模低層マンション、小規模中高層マンションの4つに分けられるが、いずれも対象とする。
※「小規模」とは、世帯数が100戸未満の規模を対象とする。
「大規模」とは、世帯数が100戸以上の規模を対象とする。
調査期間
2019/10/11〜2019/10/18
2018/10/05〜2018/10/12
2017/10/06〜2017/10/17
調査対象者
性別:指定なし 年齢:25歳以上 地域:首都圏(埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県) 条件:過去12年以内に、新築分譲マンションに入居し、購入物件の選定に関与した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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継続意向