【2026年】新築分譲マンション 首都圏のファミリーランキング・比較

実際にサービスを利用したユーザー7,116名が選んだ
新築分譲マンション 首都圏ランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンのランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した7,116名の消費者の方々のアンケートを基に、調査した63企業(サービス)を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

ファミリー 満足度ランキング

74.4

コメント件数18件

住友不動産の口コミ・評判

40代/男性

さすが一流の不動産会社と思わせる完璧な対応でした。内見で指摘した箇所をすべて完璧に補修してくれた。値引きなく最後まで売り切るスタイルで、損をした感じもなく満足!(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    収納が充実していて、荷物の管理がしやすい点。また、お掃除をしっかりとしてくださっているので、安心しておまかせできること。(40代/女性)

  • 30代/男性

    他の大手不動産営業マンよりも、特に親身な対応だった。販売責任者も最初の頃から対応してくれてとても良かった。(30代/男性)

  • 40代/男性

    立地および利便性。部屋からの眺望。最低限の共用施設による管理費の抑制。地盤および耐震設備。(40代/男性)

  • 40代/男性

    住宅設備が充実している。価格が当時の相場観からすると高すぎない。担当営業の対応が良かった。(40代/男性)

74.3

コメント件数18件

三井不動産レジデンシャルの口コミ・評判

60代以上/男性

販売担当者、及び保証期間の担当者の丁寧な対応。管理委託で、住民の役員の業務がない。大規模マンションで、売りやすい。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    環境(駅・路線・学校・病院・公園・自然・静かさ・治安)。災害に強い立地。将来性(不動産の評価)。(50代/女性)

  • 40代/男性

    山手線沿線の大規模マンションで、低層でありながらタワーマンションのような共有設備が充実しているところ。(40代/男性)

  • 40代/女性

    駅への利便性が抜群で、改札もできたばかりなので綺麗。中庭のロケーションが良く、共有スペースも広い。(40代/女性)

  • 60代以上/女性

    立地がよく外観も素晴らしく、ロビー、ラウンジなどの共用施設のレベルが高級ホテル以上。(60代以上/女性)

74.2

コメント件数18件

大成有楽不動産の口コミ・評判

40代/女性

駅から徒歩圏内にあり、その途中にスーパー、ドラックストア、郵便局、図書館、銀行、ホームセンター、飲食店などがあるところ。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    土地柄、周りの環境が良い。周りに高い建物が建たないこと。(60代以上/女性)

  • 40代/男性

    地元でもあり環境や利便性も良く、設備も適切だったから。(40代/男性)

  • 30代/女性

    管理人が丁寧に仕事をしている。宅配ボックスが多い。(30代/女性)

  • 50代/男性

    物件価格を含めたトータルコストパフォーマンス。(50代/男性)

74.2

コメント件数18件

三菱地所レジデンスの口コミ・評判

60代以上/男性

生活に必要な施設(スーパー、専門店、コンビニ等)が充実している。鉄道の最寄駅が近い。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    戸数が少なく、分譲した時からほとんど住人が変わっていないので、お互い顔見知りで安心。(40代/女性)

  • 30代/女性

    収納について、実際に収納すると思っていた以上にたくさん収納できてよかった。(30代/女性)

  • 50代/女性

    駅、買い物、医療関係、子どもの習い事などか全て徒歩圏内にあり、便利な点。(50代/女性)

74.1

コメント件数18件

野村不動産の口コミ・評判

50代/男性

スーパーやドラッグストアが近くに沢山ある。バス停がエントランスの目の前にある。自走式駐車場があり、雨に濡れずにマイカーに乗れる。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    植栽が充実しており環境が良い。夏に子供の水遊びの設備もあり、また、設備がある遊び場は安全な環境にある。ゴミ出しは24時間可能な点。(60代以上/男性)

  • 40代/男性

    大手のマンションブランドだったため、理事会のフォロー含め手厚く、マンション自体の満足度も高かった。(40代/男性)

  • 40代/女性

    キッズルームやパーティールームは重宝してます。ゴミステーションも掃除が行き届いて、いつでも捨てられるのでよい。(40代/女性)

73.7

コメント件数18件

NTT都市開発の口コミ・評判

30代/女性

ヤングファミリーが多く、周辺に公園や保育園が多々あり、子育てしやすい環境。マンションの内装や外観も気に入っている。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    キッズルームもあり、子供に優しいマンションです。(40代/女性)

  • 50代/男性

    前住居から極めて近く、自然豊かなロケーション。(50代/男性)

  • 50代/女性

    壁紙や天井の接続部が綺麗。剥がれがない。(50代/女性)

  • 50代/女性

    管理組合にNTTが協力してくれる。(50代/女性)

73.6

コメント件数18件

東急不動産の口コミ・評判

30代/女性

意見したことに関して素早く対応してくれて、ちゃんと住民の声を聞いてくれている感じがする。子育てしやすい周辺環境。総合的に便利。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    ゴミ置き場など、マンション内の清掃が行き届いているところ。(30代/女性)

  • 50代/女性

    イオンや公共施設、緑の多い公園が近くにあり住みやすい。(50代/女性)

  • 30代/男性

    施設はきれい。管理会社や住居人が信頼できる人が多い。(30代/男性)

  • 30代/女性

    交通や買い物などの利便性がとにかく良い。(30代/女性)

73.3

コメント件数18件

東京建物の口コミ・評判

40代/女性

徒歩圏内にスーパーやコンビニ、市役所、小児科等の設備が充実しているので、出産前後の生活をするのにとてもありがたい環境である。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    騒音がほぼない。景観が良い。場所の関係でカーテンを開けていても他人に見られることはない。(60代以上/女性)

  • 40代/女性

    ゴミ捨て場などの清掃が行き届いている。家族世帯が多く、子どもが多いので住みやすい。(40代/女性)

  • 50代/男性

    中庭のあるところ。富士山が見える。駅から近い。エントランスの空調が程よい。(50代/男性)

  • 50代/女性

    建物はしっかりしている。管理人さんがきめ細やかに管理してくださる。(50代/女性)

72.8

コメント件数18件

大京の口コミ・評判

30代/女性

セキュリティの厳重さ。省エネ設備で光熱費が安い。防音がしっかりしていて静か。宅配ボックスがあるので、留守を気にしなくて良い。バリアフリーで掃除がしやすい。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/男性

    2年目まで点検があり、不具合があれば無償で修理をしてもらえた。ディスポーザーがある。24時間ゴミ出しが可能。エレベーターの数が多い。(30代/男性)

  • 50代/女性

    その当時は場所、外観、室内とも良かったです。新築だったので、子供も同い年の子が多いのも良かったです。(50代/女性)

  • 50代/女性

    オートロックが2重なので、安全に感じる。(50代/女性)

  • 40代/女性

    アフターサービスがしっかりしている。(40代/女性)

72.8

コメント件数18件

明和地所の口コミ・評判

40代/男性

最寄り駅から徒歩10分圏内で静かな環境が良い。自然に囲まれて春は桜が綺麗、夏は近くで花火大会が行われて展望が良い。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    50平米もないため、どこに何を配置するか、コンパクトマンションなので、決められるのは良い。(40代/男性)

  • 40代/女性

    大きな通りから一本奥に入っているので、それほどうるさくもなくよい。(40代/女性)

  • 50代/女性

    まわりの環境が便利で、建物のセキュリティも良かった。(50代/女性)

  • 40代/男性

    無駄な共有施設がなく、売買価格が抑えられていた。(40代/男性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した7,116人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した63企業(サービス)を対象にした「新築分譲マンション 首都圏」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「新築分譲マンション 首都圏」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「新築分譲マンション 首都圏」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

新築分譲マンション 首都圏の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
立地情報提供周辺環境引渡し時の住戸確認デザインマンションの構造・設計住戸の構造・設計住戸設備共有設備価格の納得感アフターフォロー
都道府県別
ランキング
埼玉県千葉県東京都神奈川県
家族構成別
ランキング
夫婦ファミリー
規模別
ランキング
小規模大規模タワーマンション

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度
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オリコン顧客満足度調査とは
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調査概要

サンプル数
7,116

この新築分譲マンション 首都圏ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2025/08/01〜2025/10/16
更新日
2026/02/02
サンプル数
7,116人(首都圏・東海・近畿・九州調査における総サンプル数14,208人)
規定人数
100人以上
調査企業(サービス)数
63
定義
部屋を一室ずつ販売している新築分譲マンションを自社ブランドとして取り扱う企業。
ただし、中古の分譲マンションは対象外とする。
調査期間
2025/10/17〜2025/11/13
2024/09/13〜2024/09/27
2023/10/25〜2023/11/02
調査対象者
性別:指定なし年齢:25〜84歳地域:全国、首都圏(埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県)条件:過去12年以内に、新築分譲マンションに入居し、購入物件の選定に関与した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査対象企業(サービス)

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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