1. オリコン顧客満足度ランキング
  2. 新築分譲マンション
  3. 新築分譲マンション 首都圏のランキング・比較
  4. 引渡し時の住宅確認

新築分譲マンション 首都圏の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 立地 情報提供 周辺環境 引渡し時の住宅確認 デザイン マンションの構造・設計 住戸の構造・設計 住戸設備 共有施設 金額の納得感 アフターフォロー
男女別 男性 女性
規模別 小規模 大規模 タワーマンション

引渡し時の住宅確認 満足度ランキング

1位

74.68点

マンションの住人との交流の場を設けていただいたり、清掃のアドバイザーの方の講習の場を設けていただいたりと、フォローをしていただき、有り難かったです。（30代／女性）

2位

74.61点

2011年の震災の直後に引き渡しの予定だったが、震災後のマンションの状況の説明やアフターフォローがすばらしかった。（40代／女性）

3位

74.24点

最寄り駅まで徒歩10分以内なのは便利である。また、区役所や図書館も徒歩圏内にあり、利便性が良い。大通りから少し離れてるので、静かで良い。（30代／男性）

4位

74.09点

始発駅が最寄りで通勤が楽。ベランダからいろいろ花火が見えたり、富士山が望める。（50代／男性）

5位

74.08点

管理人の対応が良い。マンション共有のレンタサイクルのカギを失くしたとき。丁寧、迅速に対応してくれた（40代／男性）

6位

73.76点

マンション自体はしっかりしていて不満ない。しいていえばキッチンが狭くつかいづらい。（40代／男性）

7位

73.63点

施工から管理まで同じ会社なので、安心して買いました。3年間の無料修繕など、アフターサービスで手直し出来て良かったです。オレンジ収納は何より使いやすく大変気に入ってます。（40代／男性）

8位

73.37点

駅までも徒歩5分弱、セキュリティ、住宅設備、施設に関しても標準装備が充実しているので暮らしやすく満足しています。60歳台夫婦のついの住み処としてもバリアフリーになっており安心です。（60代以上／女性）

10位

73.00点

眺望が素晴らしいです。わかってはいたが、実際富士山が見えるととても感激しました。（30代／女性）

新築分譲マンション 首都圏 利用者8,287人が重視した項目

立地
15.98%
住戸の構造・設計
13.38%
周辺環境
13.1%
情報提供
11.32%
住戸設備
10.13%
マンションの構造・設計
8.98%
金額の納得感
7.4%
デザイン
7.2%
共有施設
5.07%
アフターフォロー
4.72%
引渡し時の住宅確認
2.72%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

調査データのご提供　顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
モニター会員に登録してオリコンランキングに参加しよう!

新築分譲マンション関連ランキング

新築分譲マンション TOP
首都圏
東海
近畿
オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
8,287人

この新築分譲マンション 首都圏ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2018/06/25〜2018/10/04
更新日
2019/02/01
サンプル数
8,287人（新築分譲マンション 首都圏／新築分譲マンション 東海／新築分譲マンション 近畿調査を含めた総サンプル数14,522人）
規定人数
100人以上
調査企業数
63社
定義
「分譲マンション」とは、不動産会社が部屋を一室ずつ販売するマンションを指す。「新築の分譲マンション」を対象とし、「中古の分譲マンション」は対象外とする。
なお、マンションは主にタワーマンション、多棟マンション、小規模低層マンション、小規模中高層マンションの4つに分けられるが、いずれも対象とする。
※「小規模」とは、世帯数が100戸未満の規模を対象とする。
※「大規模」とは、世帯数が100戸以上の規模を対象とする。
調査期間
2018/10/05〜2018/10/12
2017/10/06〜2017/10/17
2016/11/21〜2016/11/28
調査対象者
性別：指定なし 年齢：25歳以上 地域：首都圏（東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県） 条件：過去12年以内に、新築分譲マンションに入居し、購入物件の選定に関与した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
　および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※N≧100を基準として企業を抽出し、その中で最も回答者数の少ない企業の回答者数の90％以上をランクイン対象及び規定人数とします。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
≫ 詳細はこちら

設問内容　アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

・総合満足度
・評価項目（小項目）
・利用した感想（良かった点・悪かった点）
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
≫ その他の設問内容はこちら

調査企業

第一交通産業 / モリモト / 旭化成不動産レジデンス / 穴吹興産 / コスモスイニシア ...
≫ その他の調査企業はこちら

過去ランキング

2018年 / 2017年

推奨意向

調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを他者に薦めることができるか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい比率を算出しています。

推奨意向
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。

表：推奨意向

継続意向

調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業の利用したサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい比率を算出しています。

継続意向
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。

表：継続意向