過去12年以内に、新築分譲マンションに入居し、購入物件の選定に関与した7,116人による、新築分譲マンション 首都圏別 比較・評判の内、住友不動産を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.立地 | 8位 | 76.9点 |
| B.情報提供 |  | 72.6点 |
| C.周辺環境 | 7位 | 77.4点 |
| D.引渡し時の住戸確認 |  | 76.1点 |
| E.デザイン |  | 77.7点 |
| F.マンションの構造・設計 | | 75.6点 |
| G.住戸の構造・設計 | 4位 | 76.1点 |
| H.住戸設備 | | 74.8点 |
| I.共有設備 | 4位 | 71.2点 |
| J.価格の納得感 | 4位 | 70.6点 |
| K.アフターフォロー | | 70.4点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 72.3点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 埼玉県 | 75.5点（第1位） | |
| 東京都 | 74.7点（第4位） | |
| 神奈川県 | 72.5点（第7位） | |
※都道府県別部門結果はランキングを都道府県別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 夫婦 | 74.8点（第4位） | |
| ファミリー | 74.4点（第1位） | |
※家族構成別部門結果はランキングを家族構成別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 87.1％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 94.3％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
50代／女性いろいろあるけれど、入居前確認についてまわった建設会社の担当者が悪過ぎる。購入者に対して話すべき内容ではないことをべらべらと話して不快だった。そこから全てが嫌になった。
30代／女性ゴミ捨て場の分別がひどい（段ボールは畳まない、大物家電がそのまま捨てられてあるなど）。また、1階のエレベーターが常に開いている。誰でも好き勝手に侵入できる。
40代／女性値段の割に部材が安普請なのか音が聞こえる。利益重視の販売戸数で、あと少し各部屋が広ければ使いやすいと思う。地下住戸も利益重視だからこそ。
60代以上／女性設備、例えばお風呂が自動ではあるが、フルオートではないとか、ガスレンジが一番良いものから一つ下のランクのものだったりしたので、残念。
40代／女性床材が弱くすぐに傷がつく。浴室の壁の色が濃い茶色で、カルキ汚れが目立って取れない。トイレの壁が薄くて音が外に漏れる。
30代／女性しいて言えば住居内の壁が傷つきやすかったり、エレベーター内のボタンが壊れていたり、多少気になることはあります。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
さすが一流の不動産会社と思わせる完璧な対応でした。内見で指摘した箇所をすべて完璧に補修してくれた。値引きなく最後まで売り切るスタイルで、損をした感じもなく満足！
セキュリティが高く、安心して暮らせること。外の音が全く聞こえず静かに暮らせること。JRの駅までシャトルバスが出ていること。
収納が充実していて、荷物の管理がしやすい点。また、お掃除をしっかりとしてくださっているので、安心しておまかせできること。
他の大手不動産営業マンよりも、特に親身な対応だった。販売責任者も最初の頃から対応してくれてとても良かった。
立地および利便性。部屋からの眺望。最低限の共用施設による管理費の抑制。地盤および耐震設備。
住宅設備が充実している。価格が当時の相場観からすると高すぎない。担当営業の対応が良かった。
大手なので安心感がある。だんだん周辺にもお店が増えてきて、生活環境には満足している。
以前は一軒家だったため、ゴミ出しが24時間可能なこと。段差がない等バリアフリーな点。
駅までが近く便利で、住む年数が経つごとに共有スペースなども使いやすくなっている。
ゴミ置き場が清潔。共有部分の清掃が行き届いている。機械式駐車場が利用しやすい。
定期的に点検や清掃を行っており、ちゃんと管理されている。タッチレスの鍵が便利。
駅から近く、うまく歩けば濡れずにすむ。セキュリティが高く治安はいいほう。