ポラス
何か問題等があり連絡すると、すぐ担当の人から連絡や訪問がある。ローンのシミュレーションも分かりやすかった。(30代/女性)
2020年、『建売住宅 ビルダー 首都圏』の顧客満足度ランキング総合1位は【ポラス】でした。【ポラス】は昨年2019年に発表した『建売住宅 パワービルダー 関東』でも総合1位で、関東・首都圏エリアでは安定して高い評価を得ていることが分かります。また、全部で10ある評価項目のうち「情報提供」「デザイン」を含む5項目でも1位という結果でした。今回初めてランクインした【オープンハウス・ディベロップメント】は、「立地」で高得点をとり1位となり、総合でも3位という結果でした。
建売住宅 ビルダー 首都圏の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
何か問題等があり連絡すると、すぐ担当の人から連絡や訪問がある。ローンのシミュレーションも分かりやすかった。(30代/女性)
他の建売では網戸や物干し台がオプションになっていたが、最初から付いていた。(30代/女性)
支店が多いため、契約などで最寄りの所に変更など、融通がきいた。(20代/女性)
お値打ちだけれど、建具とかはチープさはなかった。全体に使いやすい。(40代/女性)
駐車スペースが余裕がある。建物が南向きで明るい。市道の道端が広く敷地内への駐車がしやすい。(40代/女性)
駅から徒歩10分以内なのに、とても安かったところ。(40代/女性)
小中学校、幼稚園から近い。そこそこ安い。(40代/女性)
環境も良いし設備が整っている点、居心地が良い。駅が近いから便利。(50代/女性)
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が50.00点以上の企業です。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
3,900人
この建売住宅 ビルダー 首都圏ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が50.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。