oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、17社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際に賃貸情報店舗 近畿を利用した2,681名の方からの回答を得ました。

賃貸情報店舗 近畿の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 物件情報の充実度 利用のしやすさ 担当者の接客力 担当者の提案力 契約手続き
男女別 男性 女性
家族構成別 一人暮らし 夫婦のみ ファミリー

担当者の提案力 満足度ランキング

1位

ホームメイト

70.19

困った事があればすぐに対応してくれた。(20代/女性)

2位

ミニミニ

68.92

地域的なガラの悪さや、路線の情報などざっくばらんに伝えてくれた。(30代/男性)

3位

賃貸住宅サービス

68.83

近々で探さないといけない状態の中、最善を尽くしてくれたと思います。(40代/男性)

4位

ピタットハウス

68.68

メールでの問い合わせ回答が早かったこと。(30代/男性)

5位

アパマンショップ

68.21

物件の長所だけでなく短所も説明してくれたこと。(30代/女性)

6位

京都ライフ

67.72

人気物件で開いてすぐのまだ、ネットに載ってないのも紹介してくれて助かった。(30代/女性)

7位

いい部屋ネット

67.57

車での現地案内が早かった。(50代/男性)

8位

センチュリー21

67.56

最初に決まりかけていた物件が、住宅会社のミスで契約破棄した時に、直ぐに対応して次の物件を探してくれた(30代/男性)

9位

エイブル

66.60

部屋の見学での対応が素早くて良かった。(20代/男性)

10位

レオパレス21

64.12

家具や家電が置けるか寸法を訪ねたところ、実際に測りに行ってくださり、丁寧に教えてくれたので、ぴったりの物が買えた。(30代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
2,681

この賃貸情報店舗 近畿ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2017/04/14〜2017/05/30
更新日
2017/10/02
サンプル数
2,681人(近畿を含む全国調査における総サンプル数17,527人)
規定人数
50人以上
調査企業数
17社
定義
賃貸マンション・賃貸アパート・賃貸住宅の不動産賃貸情報を取り扱っており、店舗展開(チェーン展開)している賃貸情報店舗が対象。
調査期間
2017/05/31〜2017/06/05
2016/07/20〜2016/07/22
2015/07/15〜2015/07/23
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上(高校生を除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に近畿にある不動産屋(街の不動産屋を除く)を利用して住居賃貸契約をしたことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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