調査対象企業17社 実際の利用者1,074人に調査

2019年、「賃貸情報店舗 東北」ランキングは、2017年から3年連続で【ミニミニ】が1位という結果になりました。評価項目別では、「担当者の接客力」「担当者の提案力」の2項目でも1位に。そのほか、【いい部屋ネット】が「物件情報の充実度」で、【ハウスメイト】が「利用のしやすさ」「契約手続き」で1位でした。

賃貸情報店舗 東北の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 物件情報の充実度 利用のしやすさ 担当者の接客力 担当者の提案力 契約手続き
男女別 男性 女性
家族構成別 一人暮らし 夫婦・カップル ファミリー
担当者別 男性担当者 女性担当者

賃貸情報店舗 東北 ランキングTOP

1位

ミニミニ

69.82

引っ越しが急遽決まり、あまり物件数がない時期だったが、こちらの要望通りの物件をすぐに出して内覧させてくれたので対応スピードには好感を覚えた。(30代/男性)

2位

ハウスメイト

69.42

キャンペーンをやっていたこと。(30代/女性)

3位

いい部屋ネット

69.29

大手で、物件がどれも築年数が浅くてキレイな事。(30代/女性)

4位

エイブル

69.24

スーモなどの住宅サイトから問い合わせした際、すぐに連絡があり詳細な希望を聞いてくれました。希望にマッチする物件を複数すぐにメールで送ってくれたのはよかったです。(30代/女性)

5位

アパマンショップ

67.83

希望条件に近い案件をスムーズに多く紹介してくれた点がよかった。(30代/男性)

6位

キンキホーム

67.65

担当者も親身になって物件を探してくれたことや、いいことも良くないこともきちんと教えてくれたこと。(40代/男性)

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

  • 常口アトム
  • MAST(お部屋探しマスト)
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
1,074

この賃貸情報店舗 東北ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2019/02/11〜2019/05/28
更新日
2019/10/01
サンプル数
1,074人(全国調査における総サンプル数24,894人)
規定人数
50人以上
調査企業数
17社
定義
賃貸マンション・賃貸アパート・賃貸住宅の不動産賃貸情報を取り扱っており、店舗展開(チェーン展開)している民間の賃貸情報店舗が対象。
調査期間
2019/05/29〜2019/06/06
2018/06/19〜2018/06/27
2017/05/31〜2017/06/05
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上(高校生を除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に東北にある不動産屋(街の不動産屋を除く)を利用して住居賃貸契約をしたことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

推奨意向

再利用意向

男性担当者の推奨度

女性担当者の推奨度