調査対象企業14社 実際の利用者2,061人に調査

2019年、「賃貸情報店舗 北海道」ランキングは、昨年2位から2年ぶりに【常口アトム】が1位という結果になりました。そのほか「物件情報の充実度」などを含む3つの評価項目で1位を獲得しています。同社は北海道内でのサービス展開がメインですが、賃貸仲介件数の実績は豊富で、全国賃貸受託新聞の調査では、全国でも8位に位置しています。

賃貸情報店舗 北海道の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 物件情報の充実度 利用のしやすさ 担当者の接客力 担当者の提案力 契約手続き
男女別 男性 女性
家族構成別 一人暮らし 夫婦・カップル ファミリー
担当者別 男性担当者 女性担当者

賃貸情報店舗 北海道 ランキングTOP

1位

常口アトム

72.93

引っ越し業者や引っ越しに関する業者の紹介と見積り依頼を数社にお願いし決めた時に他の他社へ断りを代わりに入れて貰えた点。大家さんへの迅速な連絡や確認を直ぐ行ってくれた点。(40代/女性)

2位

エイブル

72.68

初めての来店の時から親身になって話を聞いてくれて色々な物件情報を探してくれた。(20代/女性)

3位

ピタットハウス

72.14

とにかく対応が良かったです。他は早く決めて欲しいという態度がありありと感じましたが納得行くまで一緒に探してくれました。駐車場がなかなか見つからなかった時も、担当者以外の人も探してくれました。(50代/女性)

4位

ビッグ

71.89

担当者が親しみやすく、親身になって色々な物件を探してくれたこと。(30代/女性)

5位

いい部屋ネット

71.80

引っ越し業者に連絡して見積りまでが早かった。(40代/女性)

6位

アパマンショップ

69.92

物件を探している時も、物件を決めた後も、こちらの細かい要望に応え、現地まで足を運んでくれた。(40代/女性)

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

  • ホームメイト
  • ミニミニ
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
2,061

この賃貸情報店舗 北海道ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2019/02/11〜2019/05/28
更新日
2019/10/01
サンプル数
2,061人(全国調査における総サンプル数24,894人)
規定人数
50人以上
調査企業数
14社
定義
賃貸マンション・賃貸アパート・賃貸住宅の不動産賃貸情報を取り扱っており、店舗展開(チェーン展開)している民間の賃貸情報店舗が対象。
調査期間
2019/05/29〜2019/06/06
2018/06/19〜2018/06/27
2017/05/31〜2017/06/05
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上(高校生を除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に北海道にある不動産屋(街の不動産屋を除く)を利用して住居賃貸契約をしたことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

推奨意向

再利用意向

男性担当者の推奨度

女性担当者の推奨度