実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
スマホ決済サービスの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
スマホ決済サービスの比較・口コミ
過去5年以内に1ヶ月に1回以上スマホ決済サービスを利用した5,164人による、スマホ決済サービス別 比較・評判の内、LINE Payを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.登録のしやすさ | 8位 | 76.5点 |
| B.利用のしやすさ | 8位 | 75.3点 |
| C.アプリの使いやすさ | 9位 | 74.8点 |
| D.キャンペーン・ポイント | 8位 | 69.1点 |
| E.サポート体制 | 8位 | 64.7点 |
| F.セキュリティ | 9位 | 65.1点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：16件
50代/男性 自分の場合、残高チャージがコンビニでの現金チャージしかできなくて（よく調べれば、あるいは何か手続きすれば違う方法もあるかもしれませんが）、そのやり方が少し面倒だった。
30代/女性 起動するのに時間がかかることがある。他のポイントカードをアプリで利用すると、そちらを提示してからLINE Payを起動させたりして、結局現金支払いより時間がかかることがある。
60代以上/女性 急にポイント還元率が悪くなり、今までランクを上げる為にも多く使っていたのに無駄になった。利用の履歴の確認が、チャージ&ペイとLINE Payクレジットカードでわかりづらい。
30代/女性 5月から全てが変わってしまった事。クーポンをよく利用していたが、変わってから今まで使っていたお店のクーポンはなくなり、割引率も下がりすぎて魅力がない。
60代以上/男性 LINEペイで使った分の月の決済金額が分かりづらい。今月の決済金額を一定日にお知らせする機能があればいい。自分が見落としている可能性はあるが。。。
10代/女性 還元などがなく、クレジットカードを作れる年齢ではないから、簡単にポイントがつくシステムが欲しい。LINEポイントも昔より今は全然たまらない。
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
弊社が内容について正確性を含め一切保証するものではありません。
弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
スマホ決済サービスの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
手持ちがなくても銀行口座からのチャージですぐ使えることが1番の魅力。LINEペイカードと連携していることでLINEモバイルの携帯代も支払いがスムーズにできる。
スマホがあれば現金がなくてもOKなこと。LINEギフトでのお買い物に支払いで使える。いつも行く近所のスーパーが対応している。LINEクーポンがある。
普段使っているスマホだけで決済できる。すぐ使用履歴がLINEで届くので安心感がある。ポイント還元率が他社クレジットカード払いなどに比べて良い。
その場でチャージできて便利。プリペイドなので、いくら使ったかが明確だし、残高がわかるので使いすぎることもなく安心。
決済が簡単。ポイントが貯まるような広告閲覧があったりする。LINE Payクレジットカードの利用でもポイントが貯まる。
ポイント還元率が高い。支払いすると、すぐに、LINEでお知らせがある。ポイントが、LINEモバイルに使える。
貯まったポイントで、スタンプが購入できたこと。なくてはならないアプリに利用できて、楽しみが増えたこと。
現金決済よりも得であるし、お金の支払いの煩わしさがなくなったこと。財布がスッキリしていること。
キャンペーンが充実しており、ポイントをお得に貯められる、施設クーポンが毎月付与されるのが良い。
アプリをとれば指紋認証で立ち上げるだけでさっとバーコード画面になり、余計な操作不要で簡単。