LINE Pay スマホ決済サービスの評判・口コミ

過去5年以内に1ヶ月に1回以上スマホ決済サービスを利用した5,164人による、スマホ決済サービス別 比較・評判の内、LINE Payを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

70.5
評価項目 順位 得点
A.登録のしやすさ 8 76.5
B.利用のしやすさ 8 75.3
C.アプリの使いやすさ 9 74.8
D.キャンペーン・ポイント 8 69.1
E.サポート体制 8 64.7
F.セキュリティ 9 65.1
ランクイン企業の平均点との比較
LINE Pay
ランクイン企業の平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 70.8点(第9位)
女性 70.2点(第9位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

年代別部門結果

部門項目 部門得点・順位
10・20代 75.5点(第5位)
30代 70.7点(第7位)
40代 69.3点(第8位)
50代 68.6点(第10位)
60代以上 70.1点(第7位)

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

決済種別部門結果

部門項目 部門得点・順位
コード決済 70.5点(第7位)
タッチ決済  ― 

※決済種別部門結果はランキングを決済種別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 20代/女性 20代/女性

    手持ちがなくても銀行口座からのチャージですぐ使えることが1番の魅力。LINEペイカードと連携していることでLINEモバイルの携帯代も支払いがスムーズにできる。

  • 40代/女性 40代/女性

    スマホがあれば現金がなくてもOKなこと。LINEギフトでのお買い物に支払いで使える。いつも行く近所のスーパーが対応している。LINEクーポンがある。

  • 40代/女性 40代/女性

    普段使っているスマホだけで決済できる。すぐ使用履歴がLINEで届くので安心感がある。ポイント還元率が他社クレジットカード払いなどに比べて良い。

  • 30代/女性 30代/女性

    その場でチャージできて便利。プリペイドなので、いくら使ったかが明確だし、残高がわかるので使いすぎることもなく安心。

  • 50代/女性 50代/女性

    決済が簡単。ポイントが貯まるような広告閲覧があったりする。LINE Payクレジットカードの利用でもポイントが貯まる。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    ポイント還元率が高い。支払いすると、すぐに、LINEでお知らせがある。ポイントが、LINEモバイルに使える。

  • 50代/女性 50代/女性

    貯まったポイントで、スタンプが購入できたこと。なくてはならないアプリに利用できて、楽しみが増えたこと。

  • 50代/女性 50代/女性

    現金決済よりも得であるし、お金の支払いの煩わしさがなくなったこと。財布がスッキリしていること。

  • 20代/女性 20代/女性

    キャンペーンが充実しており、ポイントをお得に貯められる、施設クーポンが毎月付与されるのが良い。

  • 20代/女性 20代/女性

    アプリをとれば指紋認証で立ち上げるだけでさっとバーコード画面になり、余計な操作不要で簡単。

気になる点

  • 50代/男性 50代/男性

    自分の場合、残高チャージがコンビニでの現金チャージしかできなくて(よく調べれば、あるいは何か手続きすれば違う方法もあるかもしれませんが)、そのやり方が少し面倒だった。

  • 30代/女性 30代/女性

    起動するのに時間がかかることがある。他のポイントカードをアプリで利用すると、そちらを提示してからLINE Payを起動させたりして、結局現金支払いより時間がかかることがある。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    急にポイント還元率が悪くなり、今までランクを上げる為にも多く使っていたのに無駄になった。利用の履歴の確認が、チャージ&ペイとLINE Payクレジットカードでわかりづらい。

  • 30代/女性 30代/女性

    5月から全てが変わってしまった事。クーポンをよく利用していたが、変わってから今まで使っていたお店のクーポンはなくなり、割引率も下がりすぎて魅力がない。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    LINEペイで使った分の月の決済金額が分かりづらい。今月の決済金額を一定日にお知らせする機能があればいい。自分が見落としている可能性はあるが。。。

  • 10代/女性 10代/女性

    還元などがなく、クレジットカードを作れる年齢ではないから、簡単にポイントがつくシステムが欲しい。LINEポイントも昔より今は全然たまらない。

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