【2019年】トランクルーム レンタル収納スペースのコストパフォーマンスランキング・比較

コストパフォーマンス 満足度ランキング

1位

イナバボックス

74.77

家から近くてなおかつ親切丁寧に教えてくださり収納もしやすくてとても良かったです。私の祖父母もとても使いやすかったと言っているので今後も使っていこうと思います。(30代/女性)

2位

キュラーズ

73.07

急に家のリフォームが決まったので元々借りていた所に運び込むときに24時間やっているので持ち込みやすかった。夜遅くに行ってもセキュリティがしっかりしていたのでなんの不安もなく作業できた。(30代/女性)

3位

ライゼボックス

72.14

オークションなどの出品する物を一時的に保管するために借りました。場所も広くジャンル毎に分けられたのでどこに何があるかがすぐわかり取り出しやすかったことを記憶しています。(40代/男性)

4位

加瀬のレンタルボックス

70.89

自分が収納したい量に合わせてボックスを選ぶことができました。思っているよりも月額料金が安く、嬉しかったです。(30代/女性)

5位

ハローストレージ

70.63

他社と比べたことはないが、常時換気されていて匂いなど気にならなかったこと。 個室数が適度だったので、ほかのお客様と会うことがほとんどなかったこと。(40代/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した2,192人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業37社を対象にした「トランクルーム レンタル収納スペース」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「トランクルーム レンタル収納スペース」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「トランクルーム レンタル収納スペース」選びにお役立てください。

トランクルーム レンタル収納スペースの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
サイトの使いやすさ利便性セキュリティコストパフォーマンス施設の性能施設の充実度保険・補償制度アクセスのよさスタッフ
地域別
ランキング
関東近畿
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オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

サンプル数
2,192

このトランクルーム レンタル収納スペースランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

事前調査
2018/08/06〜2018/10/11
更新日
2019/02/01
サンプル数
2,192人(トランクルーム レンタル収納スペース/トランクルーム コンテナ/トランクルーム 宅配サービス調査における総サンプル数5,929人)
規定人数
100人以上
調査企業数
37社
定義
以下の条件を満たす事業者を対象とする。
(1)ビル全体または特定フロアに店舗を構え、建物内に設置された個室や個人ロッカーなどで保管するシステムで運用している
(2)個人利用者向けサービスを展開している
調査期間
2018/10/12〜2018/10/19
2017/10/19〜2017/10/31
2016/11/07〜2016/11/11
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:過去5年以内にレンタル収納スペースタイプのトランクルームを利用したことがあり、個人の荷物を保管した経験がある人。ただし法人契約で個人の荷物を保管した場合は対象外とする。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

推奨意向

再利用意向

継続意向

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
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