マッハ車検
76.3点
マッハ車検の口コミ・評判
丁寧に対応して頂いたと感じました。担当者の対応もよかったです。(50代/男性)
その他の口コミ・評判
車検代がリーズナブルだった。メンテナンス中色々説明があった。(50代/女性)
作業の進行状況を手元のモニターで確認できるので安心感がある。(60代以上/男性)
待ち時間中、カメラで検査の様子が確認できる。(30代/女性)
値段が安かった。修理の程度を自分で選べた。(40代/男性)
76.3点
丁寧に対応して頂いたと感じました。担当者の対応もよかったです。(50代/男性)
その他の口コミ・評判
車検代がリーズナブルだった。メンテナンス中色々説明があった。(50代/女性)
作業の進行状況を手元のモニターで確認できるので安心感がある。(60代以上/男性)
待ち時間中、カメラで検査の様子が確認できる。(30代/女性)
値段が安かった。修理の程度を自分で選べた。(40代/男性)
76.1点
予約していた通りの時間で作業してくれたので待ち時間が無かった。(40代/女性)
その他の口コミ・評判
若い職員でも挨拶や応対が丁寧で爽やかさがあった。(30代/男性)
75.3点
絶対に直さないと車検が通らない部位の説明と、今でなくても早めに交換した方がいい部位の説明の両方の説明があった。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
料金はほかの店舗とあまり変わりはなかったが、早期割引、アフターサービスが、自分に合っていた。(50代/男性)
75.2点
代車の手配など、こちらへの寄り添い方がとても良かった。次回車検までのアフターフォローや特典サービスが充実している。(40代/女性)
その他の口コミ・評判
見積や時間・代車など明瞭簡潔で分かりやすかった。アフターサービスも充実していた。(50代/女性)
家から近い。見積り通りの費用で安かった。車検後の説明も良かった。(60代以上/男性)
74.6点
コスモのアプリ内で簡潔に予約が出来たのが良かった。即日完了したので良かった!(40代/女性)
その他の口コミ・評判
担当の方の説明がわかりやすかった。アフターサービスも充実していてよかった。(30代/女性)
金額的にも抑える事もでき、早ければ1日で完了して時間的にとても助かるから。(30代/男性)
1年後の無料点検やガソリン値引きなど追加のオプションが付いてたのが良かった。(40代/男性)
特典がついていたり、楽天ポイントが貰えたりして良かった。(40代/男性)
74.6点
最初の車検でほとんど交換する項目がなかったこともあり、最初の見積もり通りの金額で、追加で交換を勧められる事もありませんでした。作業時間も予定通りでした。(40代/男性)
その他の口コミ・評判
ワイパーのゴムが片方に反っていて雨の日ワイパーを動かすと音がして困っていた。交換した後古いワイパーを見せて説明してくれた。(40代/女性)
大変感じがよく、古い車で大切に乗っていることを理解してくれて、上手く車検してもらえて大満足だった。(50代/女性)
74.5点
他店、特にディーラーであれば手数料を取られるが、そういった納得感の極めて薄い項目がないこと。(50代/男性)
その他の口コミ・評判
とても細かく説明してもらい、安心しておまかせできました。家からも近くて良かったです。(50代/女性)
74.2点
イエローハットで車検を受けるのは初めてだったのでスタッフにいろいろ詳しく聞いたが、親切にわかりやすく説明して頂けた。(40代/女性)
その他の口コミ・評判
見積もりを出していただいたときに、もう少し金額を抑えたい相談をしたら削れるところを一緒に考えてくれた点。(40代/女性)
見積り時点で判明しなかった事態に、最速・最善で対応していただいたこと。(50代/男性)
73.0点
思っていた金額より下回ったのでよかった。急な予約だったにも関わらず丁寧に対応してもらえた。(40代/女性)
71.7点
丁寧に対応してもらった。説明も解りやすかった。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
手続きがとにかくシステマチックでスムーズ。(60代以上/男性)
どんな質問も嫌な顔せず答えてくれた。(30代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した10,370人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業29社を対象にした「車検」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「車検」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「車検」選びにお役立てください。
サンプル数
10,370人
この車検ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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