【2025年】車検の東海ランキング・比較

実際にサービスを利用したユーザー10,938名が選んだ
車検ランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンのランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した10,938名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業数31社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

東海 満足度ランキング

77.5

コメント件数18件

車検のコバックの口コミ・評判

60代以上/男性

スタッフさんの対応は良かった。車検もスムーズに済んだ。車検をするとオイル交換やタイヤ交換のサービスがあり、よいと思う。(60代以上/男性)

76.3

コメント件数18件

カーコン車検の口コミ・評判

50代/女性

他店と比べると価格が抑えられているのに、ちゃんとやってもらえる。(50代/女性)

75.6

コメント件数18件

車検の速太郎の口コミ・評判

20代/女性

その日のうちに車検が終わるということ。料金も他と比べるとかなり手頃で嬉しい。説明もしっかりしてくれた上で部品の交換をするかどうかを決めさせてくれるので、ありがたかったです。(20代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    毎回同じ所に出しているが、今回担当した整備士さんがとてもよかった(知識・価格の提案・説明・対応)。こちらの要望を適切に汲んで対応いただけた。(40代/女性)

75.1

コメント件数18件

オートバックスの車検の口コミ・評判

40代/女性

今まではディーラーで車検を受けていたので高かったですが、査定してもらってからの車検なので、ある程度金額がわかり必要でないものなども教えてくれる。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    有名店なので安心できる。車検でのオイル交換は高級オイルでも安くなった。ディーラーより安い。(40代/男性)

74.4

コメント件数18件

コスモの車検の口コミ・評判

60代以上/女性

予備整備も含め車検に対して詳しく説明してもらい、安心して車検を受けることができました。スタッフの方が気さくで話しやすくよかったです。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    もう15年ほど車検を受けており、半年前から予約でき、早割りで5,000円引きしてくれるのでありがたい。(60代以上/男性)

74.0

コメント件数18件

ENEOSの口コミ・評判

60代以上/男性

店員が親身になって車検の相談に乗ってくれた。代車の手配もスムーズに行ってくれた。車検代の値引きにも丁寧に応じてくれた。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/男性

    ディーラーとは異なり1日で完了する上に、追加で整備する部分に確認の連絡と、今後行うべき方針を提案してくれる点。(30代/男性)

  • 40代/男性

    ポイントがもらえたり、口コミ投稿で割引になったりと、お財布に優しい。(40代/男性)

74.0

コメント件数18件

イエローハット車検の口コミ・評判

60代以上/男性

事前説明も親切で、実際に車検をしてもらっても追加の料金などが発生しなかったので良かった。(60代以上/男性)

72.1

コメント件数18件

ネクステージ安心車検の口コミ・評判

30代/女性

スムーズに対応してくれた。次回使えるオイル交換の無料券をもらえる。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    車検を受けると次の車検までのオイル交換が無料になること。(60代以上/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した10,938人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業31社を対象にした「車検」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「車検」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「車検」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

車検の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
予約のしやすさ店の利用のしやすさ店の雰囲気・清潔さ見積り対応担当者の対応車検時間の正確さコストパフォーマンスアフターサービス
地域別
ランキング
北海道東北関東甲信越・北陸東海近畿中国・四国九州・沖縄
業態別
ランキング
車検専門店カー用品店・タイヤ専門店自動車整備店車買取・販売店サービスステーション
利用回数別
ランキング
初回利用

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

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オリコン顧客満足度調査とは
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調査概要

サンプル数
10,938

この車検ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2025/04/09〜2025/04/15
更新日
2025/09/01
サンプル数
10,938人(調査時サンプル数12,899人)
規定人数
100人以上
調査企業数
31社
定義
以下すべての条件を満たす車検サービスを行う企業
1)統一されたブランドを用いて複数の店舗を展開している
2)全国的に店舗を展開している(地域別は除く)
ただし、ディーラーは対象外とする
調査期間
2025/04/16〜2025/05/02
2024/06/07〜2024/06/13
2023/04/11〜2023/05/01
調査対象者
性別:指定なし年齢:18〜84歳地域:全国条件:以下すべての条件を満たす人
1)過去4年以内に、普通自動車または軽自動車の車検を業者に依頼したことのある人
2)サービスの選定に関与し、サービスに関する支払い金額を把握している人
ただし、トラックやバスなどの特殊自動車は除く

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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