77.5点
車検のコバックの口コミ・評判
スタッフさんの対応は良かった。車検もスムーズに済んだ。車検をするとオイル交換やタイヤ交換のサービスがあり、よいと思う。(60代以上/男性)
77.5点
スタッフさんの対応は良かった。車検もスムーズに済んだ。車検をするとオイル交換やタイヤ交換のサービスがあり、よいと思う。(60代以上/男性)
77.3点
当日に車検が終わること。本当に必要な部品交換と、今すぐやらなくてもいい交換を、わかりやすく説明してくれるところ。(60代以上/女性)
76.3点
他店と比べると価格が抑えられているのに、ちゃんとやってもらえる。(50代/女性)
75.6点
その日のうちに車検が終わるということ。料金も他と比べるとかなり手頃で嬉しい。説明もしっかりしてくれた上で部品の交換をするかどうかを決めさせてくれるので、ありがたかったです。(20代/女性)
その他の口コミ・評判
毎回同じ所に出しているが、今回担当した整備士さんがとてもよかった(知識・価格の提案・説明・対応)。こちらの要望を適切に汲んで対応いただけた。(40代/女性)
75.1点
今まではディーラーで車検を受けていたので高かったですが、査定してもらってからの車検なので、ある程度金額がわかり必要でないものなども教えてくれる。(40代/女性)
その他の口コミ・評判
有名店なので安心できる。車検でのオイル交換は高級オイルでも安くなった。ディーラーより安い。(40代/男性)
74.4点
予備整備も含め車検に対して詳しく説明してもらい、安心して車検を受けることができました。スタッフの方が気さくで話しやすくよかったです。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
もう15年ほど車検を受けており、半年前から予約でき、早割りで5,000円引きしてくれるのでありがたい。(60代以上/男性)
74.0点
事前説明も親切で、実際に車検をしてもらっても追加の料金などが発生しなかったので良かった。(60代以上/男性)
74.0点
店員が親身になって車検の相談に乗ってくれた。代車の手配もスムーズに行ってくれた。車検代の値引きにも丁寧に応じてくれた。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
ディーラーとは異なり1日で完了する上に、追加で整備する部分に確認の連絡と、今後行うべき方針を提案してくれる点。(30代/男性)
ポイントがもらえたり、口コミ投稿で割引になったりと、お財布に優しい。(40代/男性)
72.1点
スムーズに対応してくれた。次回使えるオイル交換の無料券をもらえる。(30代/女性)
その他の口コミ・評判
車検を受けると次の車検までのオイル交換が無料になること。(60代以上/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した10,938人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業31社を対象にした「車検」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「車検」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「車検」選びにお役立てください。
サンプル数
10,938人
この車検ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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・総合満足度
・評価項目(小項目)
・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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