過去4年以内に、普通乗用車または軽乗用車の車検を業者に依頼し、費用を把握している11,404人による、車検別 比較・評判のうち、宇佐美車検を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合13位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.予約のしやすさ | 7位 | 77.3点 |
| B.店の利用のしやすさ | 9位 | 76.9点 |
| C.店の雰囲気・清潔さ | - | 75.0点 |
| D.見積り対応 | - | 76.8点 |
| E.担当者の対応 | - | 76.8点 |
| F.車検時間の正確さ | - | 79.7点 |
| G.コストパフォーマンス | - | 76.4点 |
| H.アフターサービス | - | 75.1点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 71.6点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| サービスステーション | 76.2点（第6位） | |
※業態別部門結果はランキングを業態別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 初回利用 | 75.5点（第3位） | |
※利用回数別部門結果はランキングを利用回数別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 82.9％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 再利用意向 | 86.3％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
60代以上／男性駅から離れている点でした。代車が高さで当方の車庫に入らなくて借りられなかった。ただし代車は無料でした。
40代／男性車検前の事前点検で見つかった不具合を車検当日に直してくれればいいのに、別日で予定を組まれた。
60代以上／女性古い車なので交換部品が多く、仕方ないけれどそれでもあれこれ交換するよう促された。
60代以上／女性車検後のクルマを渡すときのシートの足跡とか、雑だったので気を付けてほしい。
50代／男性期限切れになった書類等を無断で処分するのは改善した方が良いと思う。
60代以上／男性ガソリンの値引きの使用できる地域を広げてほしい。
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良い点
ガソリンの割引が利くのと、アフターだけど、給油後にクルマを拭くとか好きにできる。
他店で断わられたけど、宇佐美では費用、日程など、こちらの都合に合わせてくれた。
条件はあるが値引き額が多く、次回車検まで使えるガソリン値引きカードがある。
アフターで各種割引があり、特に燃料が5円引きなのはありがたい。
予定通りの日時で、問題なく引き渡しができた。
次の車検までガソリン代が割引になる。
丁寧な説明と必要なメンテナンスの提案。
値段が安い。ガソリンの割引がある。
親切な対応と付帯サービスの充実。
安価で信頼できるコスパの良さ。
出来上がりが丁寧でよかった。
納得のいく説明をしてくれた。