＠nifty光 インターネット回線 関東の評判・口コミ

過去5年以内に光回線／CATV回線サービスに新規加入（他社からの契約変更含む）を行った6,038人による、インターネット回線 関東別 比較・評判の内、＠nifty光を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

家族構成別部門結果

部門項目 部門得点・順位
1人暮らし 　―　
ファミリー 65.6点（第5位）

※家族構成別部門結果はランキングを家族構成別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数：16件

良い点

  • 安定性が高く、混雑する時間帯でも通信が途切れることが殆どない。 （60代以上／男性）
  • グループ会社のポイントをお得に交換して利用料金に充てられる。 （50代／女性）
  • ADSLから変更したが、通信速度の速さに驚いた。非常に満足。 （60代以上／男性）
  • 回線速度が速く、動画の再生などが楽にできるようになった。 （50代／男性）
  • 回線の移行がスムーズにでき、直ちに利用ができた。 （60代以上／男性）
  • ネット環境がよいこと。不具合が生じないこと。 （40代／女性）
  • ADSL回線からの移行だったので、契約が楽だった。 （50代／女性）
  • キャンペーンの特典を受けることができたこと。 （40代／男性）
  • 回線開通までの対応の迅速さと対応の良さ。 （60代以上／男性）
  • 電話口で対応頂いた方の理解が早かった。 （50代／男性）

気になる点

  • 混み合っているときが速度が遅いように感じる。長期利用者への特典がない。あれば長く使うつもり。 （50代／男性）
  • ADSLからの強制乗り換えで、料金が3倍になったが 通信環境はADSLと大きな変化は実感できない。 （50代／男性）
  • 問い合わせに対する説明などが長すぎて、聞きたいことが聞けなくなってしまった。 （50代／男性）
  • サポート窓口の対応時間が短く，根本的解決にはNTTのサポートが必要。 （60代以上／女性）
  • ルーターが必要な事を聞かされなかった、説明書が分かりにくい。 （20代／女性）
  • 回線がプツプツ途切れる事が多々あってストレスになっています。 （50代／女性）

インターネット回線 関東の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング		加入・開通手続き通信速度・安定性料金プランコストパフォーマンスサポートサービス付帯サービスセキュリティ対策
家族構成別
ランキング		1人暮らしファミリー

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

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